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16949顧客和客戶的區(qū)別

lonely不

lonely不


1.定義不同 顧客通常是你的產(chǎn)品的使用者,也可以說是最終使用者,顧客簡單來說是到你這商家來消費的人,如購買食品。 但是客戶則不同,客戶簡單來說是與你生意上有來往的人,一般指生意上的合作伙伴,客戶是你的產(chǎn)品的購買者,包括了日常...


2.特點不同 顧客的特點之一是不唯一性,比如顧客可以進入任何一家商場購物消費,這位消費者就是顧客。 而客戶的特點則是唯一性。


3.遞進程度不同 顧客相對于企業(yè)來說參與了產(chǎn)品的選擇與消費的過程,但是客戶是企業(yè)的合作者,甚至參與了產(chǎn)品的流通過程,與企業(yè)的關(guān)系往往更加緊密。

ISO認證機構(gòu)和認證培訓(xùn)機構(gòu)的區(qū)別

孤獨時的角落

孤獨時的角落

認證機構(gòu)是針對企業(yè)而言的,主要是針對企業(yè)通過iso體系認證這塊的,發(fā)的是認證證書,而認證培訓(xùn)呢主要是針對人而言的,主要是讓人學(xué)習(xí)iso體系的,發(fā)的是內(nèi)審員和國家申報審核員的證書。國家申報審核員是認證中心工作的,其實很多的認證中心也都有認證培訓(xùn)的

2022-06-24 17:05:02 539查看 10回答

ISO9001認證內(nèi)部審核和管理評審的區(qū)別

渺茫

渺茫

你好,內(nèi)部審核與管理評審的區(qū)別:1、目的不同:內(nèi)部審核目的在于驗證質(zhì)量管理體系運行的持續(xù)符合性和有效性,找出不符合項并采取糾正措施。管理評審的目的在于評價質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀對環(huán)境的持續(xù)適用性、有效性、并進行必要的改動和改進。2、組織者的執(zhí)行者不同:內(nèi)部審核由質(zhì)量主管組織,與被審核活...

2022-06-29 13:05:02 297查看 5回答

TL9000和ISO9001的區(qū)別

月島無影

月島無影

ISO9001是質(zhì)量管理體系,是企業(yè)發(fā)展與成長之根本。TL9000是電信業(yè)質(zhì)量體系要求與質(zhì)量體系法則的指南,它包括ISO9001的所有要求,以及硬件、軟件,服務(wù)方面行業(yè)的特別要求。這些新增要求的目的在于電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展,達到供方與提供服務(wù)方潛在的成本節(jié)約,提高電信服務(wù)業(yè)對終端使用...

2022-06-29 17:05:01 391查看 5回答

iso9000質(zhì)量管理體系和iso9001質(zhì)量體系的區(qū)別

南山

南山

iso9000是質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和術(shù)語部分ISO9001是質(zhì)量管理體系的要求一般審核或認證都是按照ISO9001來進行的,iso9001里面的概念和術(shù)語的解釋可以參照iso9000的進行。

2022-07-05 11:05:02 346查看 3回答

知識產(chǎn)權(quán)貫標和iso的區(qū)別?

石頭剪子布

石頭剪子布

iso體系認證貫標和iso的概念理解:1、iso體系認證貫標是就是貫徹《企業(yè)iso體系認證管理規(guī)范》國家標準。企業(yè)iso體系認證管理規(guī)范的國家標準由國家iso體系認證局制訂,經(jīng)由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會批準頒布,于2013年3月1日起實施,標準號是GB/T2...

2022-07-10 13:05:02 260查看 2回答

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