ISO9000:2001管理體系什么是

1、ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》對(duì)應(yīng)的單位標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000：2000表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)，并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ).
2、ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系 要求》對(duì)應(yīng)的單位標(biāo)準(zhǔn)GB/T19001：2000規(guī)定質(zhì)量管理體系要求，用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和運(yùn)用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。
3、ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》對(duì)應(yīng)的單位標(biāo)準(zhǔn)為GB/T19004：2000提供考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的指南。該標(biāo)準(zhǔn)的目的是組織業(yè)績(jī)改進(jìn)和顧客及其它相關(guān)方的滿意。
4、ISO19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》該標(biāo)準(zhǔn)提供了對(duì)質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系，即：我國(guó)將（ISO14000）該標(biāo)準(zhǔn)作為推薦性（非驗(yàn)制）的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核的指引。 2000版ISO9000主要特點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容更好地適合于所有iso三體系認(rèn)證類別、不同規(guī)模和各種類型的組織； 強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理體系的有效性和效率，引導(dǎo)組織關(guān)注顧客和其它相關(guān)方、iso三體系認(rèn)證與過(guò)程，而不僅是程序iso三體系認(rèn)證和記錄； 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求的適用性進(jìn)行了更加科學(xué)與明確的規(guī)定，在滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的途經(jīng)和方法方面，提倡組織在保證有效性的前提下，可以根據(jù)自身管理經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)作出不同的選擇，給予組織更多的靈活度； 質(zhì)量管理八項(xiàng)原則在標(biāo)準(zhǔn)中得到充分的體現(xiàn)，便于從理念和思路上理解標(biāo)準(zhǔn)的要求； 采用"過(guò)程方法"的結(jié)構(gòu)，同時(shí)體現(xiàn)了組織管理的一般原理，有助于組織結(jié)合自身生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)采用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立質(zhì)量管理體系，并重視有效性的改進(jìn)與效率的提高； 更加強(qiáng)調(diào)較高管理者的作用，包括對(duì)建立和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾，確保顧客的要求和期望得到滿足，制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并確保得到落實(shí)，確保所需的資源，指定管理者代表和主持管理評(píng)審等； 將顧客和其他相關(guān)方滿意或不滿意信息的監(jiān)視作為評(píng)價(jià)管理體系業(yè)績(jī)的一個(gè)重要手段； 突出了"持續(xù)改進(jìn)"是提高質(zhì)量管理體系有效性和效率的重要手段； 概念明確，語(yǔ)言通俗，易于理解、翻譯和使用，術(shù)語(yǔ)用概念iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證式表達(dá)術(shù)語(yǔ)間的邏輯關(guān)系； 對(duì)iso三體系認(rèn)證化的要求更加靈活，強(qiáng)調(diào)iso三體系認(rèn)證應(yīng)能夠?yàn)檫^(guò)程帶來(lái)增值，記錄只是證據(jù)的一種形式； 強(qiáng)調(diào)了ISO9001作為要求性的標(biāo)準(zhǔn)和ISO9004作為指南性的標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)一致性，有利于組織的業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)； 提高了與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)等其他標(biāo)準(zhǔn)的相容性。 2000版標(biāo)準(zhǔn)的作用與意義 標(biāo)準(zhǔn)通用性的加強(qiáng)，為進(jìn)一步推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在各行各業(yè)的應(yīng)用創(chuàng)造了條件； 標(biāo)準(zhǔn)對(duì)iso三體系認(rèn)證要求的減少，為組織進(jìn)一步關(guān)注實(shí)施的有效性創(chuàng)造了條件； 協(xié)調(diào)一致的一對(duì)標(biāo)準(zhǔn)（ISO9001和ISO9004），為持續(xù)改進(jìn)組織的總體業(yè)績(jī)與效率創(chuàng)造了條件； 兩類標(biāo)準(zhǔn)（ISO9001和ISO14000）的相互趨近，為進(jìn)一步促進(jìn)組織的質(zhì)量和環(huán)境管理體系的一體化創(chuàng)造了條件； 質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的應(yīng)用，為進(jìn)一步提高組織質(zhì)量管理的科學(xué)性創(chuàng)造了條件。

1、ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》對(duì)應(yīng)的單位標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000：2000表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)，并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ).
2、ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系 要求》對(duì)應(yīng)的單位標(biāo)準(zhǔn)GB/T19001：2000規(guī)定質(zhì)量管理體系要求，用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和運(yùn)用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。
3、ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》對(duì)應(yīng)的單位標(biāo)準(zhǔn)為GB/T19004：2000提供考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的指南。該標(biāo)準(zhǔn)的目的是組織業(yè)績(jī)改進(jìn)和顧客及其它相關(guān)方的滿意。
4、ISO19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》該標(biāo)準(zhǔn)提供了對(duì)質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系，即：我國(guó)將（ISO14000）該標(biāo)準(zhǔn)作為推薦性（非驗(yàn)制）的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核的指引。 2000版ISO9000主要特點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容更好地適合于所有iso三體系認(rèn)證類別、不同規(guī)模和各種類型的組織； 強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理體系的有效性和效率，引導(dǎo)組織關(guān)注顧客和其它相關(guān)方、iso三體系認(rèn)證與過(guò)程，而不僅是程序iso三體系認(rèn)證和記錄； 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求的適用性進(jìn)行了更加科學(xué)與明確的規(guī)定，在滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的途經(jīng)和方法方面，提倡組織在保證有效性的前提下，可以根據(jù)自身管理經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)作出不同的選擇，給予組織更多的靈活度； 質(zhì)量管理八項(xiàng)原則在標(biāo)準(zhǔn)中得到充分的體現(xiàn)，便于從理念和思路上理解標(biāo)準(zhǔn)的要求； 采用"過(guò)程方法"的結(jié)構(gòu)，同時(shí)體現(xiàn)了組織管理的一般原理，有助于組織結(jié)合自身生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)采用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立質(zhì)量管理體系，并重視有效性的改進(jìn)與效率的提高； 更加強(qiáng)調(diào)較高管理者的作用，包括對(duì)建立和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾，確保顧客的要求和期望得到滿足，制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并確保得到落實(shí)，確保所需的資源，指定管理者代表和主持管理評(píng)審等； 將顧客和其他相關(guān)方滿意或不滿意信息的監(jiān)視作為評(píng)價(jià)管理體系業(yè)績(jī)的一個(gè)重要手段； 突出了"持續(xù)改進(jìn)"是提高質(zhì)量管理體系有效性和效率的重要手段； 概念明確，語(yǔ)言通俗，易于理解、翻譯和使用，術(shù)語(yǔ)用概念iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證式表達(dá)術(shù)語(yǔ)間的邏輯關(guān)系； 對(duì)iso三體系認(rèn)證化的要求更加靈活，強(qiáng)調(diào)iso三體系認(rèn)證應(yīng)能夠?yàn)檫^(guò)程帶來(lái)增值，記錄只是證據(jù)的一種形式； 強(qiáng)調(diào)了ISO9001作為要求性的標(biāo)準(zhǔn)和ISO9004作為指南性的標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)一致性，有利于組織的業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)； 提高了與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)等其他標(biāo)準(zhǔn)的相容性。 2000版標(biāo)準(zhǔn)的作用與意義 標(biāo)準(zhǔn)通用性的加強(qiáng)，為進(jìn)一步推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在各行各業(yè)的應(yīng)用創(chuàng)造了條件； 標(biāo)準(zhǔn)對(duì)iso三體系認(rèn)證要求的減少，為組織進(jìn)一步關(guān)注實(shí)施的有效性創(chuàng)造了條件； 協(xié)調(diào)一致的一對(duì)標(biāo)準(zhǔn)（ISO9001和ISO9004），為持續(xù)改進(jìn)組織的總體業(yè)績(jī)與效率創(chuàng)造了條件； 兩類標(biāo)準(zhǔn)（ISO9001和ISO14000）的相互趨近，為進(jìn)一步促進(jìn)組織的質(zhì)量和環(huán)境管理體系的一體化創(chuàng)造了條件； 質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的應(yīng)用，為進(jìn)一步提高組織質(zhì)量管理的科學(xué)性創(chuàng)造了條件。