iso9000質(zhì)量體系包含,iso9000質(zhì)量管理體系包含
iso9000質(zhì)量管理體系包含PDCAD嗎?
ISO9001質(zhì)量管理體系采用過程方法,該方法結(jié)合了“策劃-實施-檢查-處置”(PDCA)循環(huán)和基于風(fēng)險的思維。
ISO9001質(zhì)量管理體系采用過程方法,該方法結(jié)合了“策劃-實施-檢查-處置”(PDCA)循環(huán)和基于風(fēng)險的思維。
質(zhì)量管理培訓(xùn)資料
質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識
一、質(zhì)量的概念
1.質(zhì)量的概念
質(zhì)量:一組固有特性滿足要求的程度。
①質(zhì)量的經(jīng)濟性:由于要求匯集了價值的表現(xiàn),價廉物美實際上是反映人們的價值取向,物有所值,就是表明質(zhì)量有經(jīng)濟
性的表征。雖然顧客和組織關(guān)注質(zhì)量的角度是不同的,但對經(jīng)濟性的考慮是一樣的。高質(zhì)量意味著最少的投入,獲得最
大效益的iso三體系認證。
②質(zhì)量的廣義性:在質(zhì)量管理體系所涉及的范疇內(nèi),組織的相關(guān)方對組織的iso三體系認證、過程或體系都可能提出要求。而iso三體系認證、
過程和體系又都具有固有特性,因此,質(zhì)量不僅指iso三體系認證質(zhì)量,也可指過程和體系的質(zhì)量。質(zhì)量概念的發(fā)展
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,人們對質(zhì)量的需求不斷提高,質(zhì)量的概念也隨著不斷深化、發(fā)展。具有代表性的質(zhì)
量概念主要有:"符合性質(zhì)量"、"適用性質(zhì)量"和"廣義質(zhì)量"。
1.符合性質(zhì)量的概念
它以"符合"現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度作為衡量依據(jù)。"符合標(biāo)準(zhǔn)"就是合格的iso三體系認證質(zhì)量,"符合"的程度反映了iso三體系認證質(zhì)量的一致
性。這是長期以來人們對質(zhì)量的定義,認為iso三體系認證只要符合標(biāo)準(zhǔn),就滿足了顧客需求。"規(guī)格"和"標(biāo)準(zhǔn)"有先進和落后
之分,過去認為是先進的,現(xiàn)在可能是落后的。落后的標(biāo)準(zhǔn)即使百分之百的符合,也不能認為是質(zhì)量好的iso三體系認證。
2.適用性質(zhì)量的概念
它是以適合顧客需要的程度作為衡量的依據(jù)。從使用角度定義iso三體系認證質(zhì)量,認為iso三體系認證的質(zhì)量就是iso三體系認證"適用性",即"產(chǎn)
品在使用時能成功地滿足顧客需要的程度。" "適用性"的質(zhì)量概念,要求人們從"使用要求"和"滿足程度"兩個
方面去理解質(zhì)量的實質(zhì)。
3.廣義質(zhì)量的概念
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織總結(jié)質(zhì)量的不同概念加以歸納提煉,并逐漸形成人們公認的名詞術(shù)語,即質(zhì)量是一組固有特性滿足要求
的程度。這一定義的含義是十分廣泛的,既反映了要符合標(biāo)準(zhǔn)的要求,也反映了要滿足顧客的需要,綜合了符合性和適
用性的含義。
質(zhì)量管理
1.質(zhì)量管理的定義
質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。在質(zhì)量方面的指揮和控制活動,通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量
目標(biāo)及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。
全面質(zhì)量管理
(total quality management,簡稱 tqm)的含義可以這樣來表述:以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過讓顧
客滿意和本組織所有者、員工、供方、合作伙伴或社會等相關(guān)方受益而達到長期成功的一種管理途徑。
該含義有如下要點:
(1)全面質(zhì)量管理是對一個組織進行管理的途徑,對一個組織來說,就是組織管理的一種途徑,除了這種途徑之外,組織
管理還可以有其他的途徑。 (2)正是由于全面質(zhì)量管理講的是對組織的管理,因此,將"質(zhì)量"概念擴充為全部管理目
標(biāo),即"全面質(zhì)量",可包括提高組織的iso三體系認證的質(zhì)量,縮短周期(如生產(chǎn)周期、物資儲備周期),降低生產(chǎn)成本等。 (3)全
面質(zhì)量管理的思想,是以全面質(zhì)量為中心,全員參與為基礎(chǔ),通過對組織活動全過程的管理,追求組織的持久成功,即
使顧客、本組織所有者、員工、供方、合作伙伴或社會等相關(guān)方持續(xù)滿意和受益。
全面質(zhì)量管理的概念最早見于 1961 年美國通用電氣公司質(zhì)量經(jīng)理菲根堡姆(a.v.feigenbaum)發(fā)表的(全面質(zhì)量管理》一
書,他指出:"全面質(zhì)量管理是為了能夠在最經(jīng)濟的水平上并考慮到充分滿足顧客需求的條件下進行市場研究、iso認證、生
產(chǎn)和服務(wù),把企業(yè)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成一體的有效體系。"菲根堡姆首次提出了質(zhì)量體
系問題,提出質(zhì)量管理的主要任務(wù)是建立質(zhì)量管理體系,這一個全新的見解,具有劃時代的意義。菲根堡姆的思想在日
本、美國、歐洲和其他許多單位廣泛傳播,并在各國的實踐中得到了豐富和發(fā)展。
質(zhì)量管理發(fā)展階段回顧
1.質(zhì)量檢驗階段
20 世紀(jì)初,人們對質(zhì)量管理的理解還只限于質(zhì)量的檢驗。質(zhì)量檢驗所使用的手段是各種的檢測設(shè)備和儀表,方式是嚴(yán)格把關(guān),進行百分之百的檢驗。期間,美國出現(xiàn)了以泰羅為代表的"科學(xué)管理運動"。"科學(xué)管理"提出了在人員中進行科招投標(biāo)資質(zhì)工的要求,并將計劃職能與執(zhí)行職能分開,中間再加一個檢驗環(huán)節(jié),以便監(jiān)督、檢查對計劃、iso認證、iso三體系認證標(biāo)準(zhǔn)等項
目的貫徹執(zhí)行。這就是說,計劃iso認證、生產(chǎn)操作、檢查監(jiān)督各有專人負責(zé),從而產(chǎn)生了一支專職檢查隊伍,構(gòu)成了一個
專職的檢查部門、這樣,質(zhì)量檢驗機構(gòu)就被獨立出來了。起初,人們非常強調(diào)工長在保證質(zhì)量方面的作用,將質(zhì)量管理
的責(zé)任由操作者轉(zhuǎn)移到工長,故被人稱為"工長的質(zhì)量管理"。后來,稱為"檢驗員的質(zhì)量管理"。
2.統(tǒng)計質(zhì)量控制階段
這一階段的特征是數(shù)理統(tǒng)計方法與質(zhì)量管理的結(jié)合。第一次世界大戰(zhàn)后期,休哈特將數(shù)理統(tǒng)計的原理運用到質(zhì)量管理中
來,并企業(yè)公司了控制圖。他認為質(zhì)量管理不僅要搞事后檢驗,而且在發(fā)現(xiàn)有廢品生產(chǎn)的先兆時就進行分析改進,從而預(yù)防
廢品的產(chǎn)生??刂茍D就是運用數(shù)理統(tǒng)計原理進行這種預(yù)防的工具。因此,控制圖的出現(xiàn),是質(zhì)量管理從單純事后檢驗進
入檢驗加預(yù)防階段的標(biāo)志,也是形成一門獨立學(xué)科的開始。第一本正式出版的質(zhì)量管理科學(xué)專著就是 1931 年休哈特的
《工業(yè)iso三體系認證質(zhì)量的經(jīng)濟控制》。在休哈特創(chuàng)造控制圖以后,他的同事在 1929 年發(fā)表了《抽樣檢查方法》。他們都是最早
將數(shù)理統(tǒng)計方法引入質(zhì)量管理的,為質(zhì)量管理科學(xué)做出了貢獻。第二次世界大戰(zhàn)開始以后,統(tǒng)計質(zhì)量管理得到了廣泛應(yīng)
用。美國軍政部門組織一批專家和工程技術(shù)人員,于 1941~1942 年間先后制訂并公布了 z
1.1《質(zhì)量管理指南》、z
1.2
《數(shù)據(jù)分析用控制圖法》和 z
1.3《生產(chǎn)過程質(zhì)量管理控制圖法》,強制生產(chǎn)武器彈藥的廠商推行,并收到了顯著含金量。
從此,統(tǒng)計質(zhì)量管理的方法得到很多廠商的應(yīng)用,統(tǒng)計質(zhì)量管理的含金量也得到了廣泛的承諾。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,,也都陸續(xù)推行了統(tǒng)計質(zhì)量管理,并取得了成效。
3.全面質(zhì)量管理階段
20 世紀(jì) 50 年代以來,科學(xué)技術(shù)和工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,對質(zhì)量要求越來越高。要求人們運用"系統(tǒng)工程"的概念,把質(zhì)量問題作為一個有機整體加以綜合分析研究,實施全員、全過程、全企業(yè)的管理。 60 年代在管理理論上出現(xiàn)了"行為科
學(xué)"學(xué)派,主張調(diào)動人的積極性,注意人在管理中的作用。隨著市場競爭,尤其國際市場競爭的加劇,各單位業(yè)都很重
視"iso三體系認證責(zé)任"和"質(zhì)量保證"問題,加強內(nèi)部質(zhì)量管理,確保生產(chǎn)的iso三體系認證使用安全、可靠。在上述背景條件下,顯然僅僅依賴質(zhì)量檢驗和運用統(tǒng)計方法已難以保證和提高iso三體系認證質(zhì)量,也不能滿足社會進步要求。1961 年,菲根堡姆提出了全面質(zhì)量管理的概念。
所謂全面質(zhì)量管理,是以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),旨在通過上顧客和所有相關(guān)方受益而達到長期成功的一種管
理途徑。日本在 20 世紀(jì) 50 年代引進了美國的質(zhì)量管理方法,并有所發(fā)展。最突出的是他們強調(diào)從總經(jīng)理、技術(shù)人員、管理人員到工人,全體人員都參與質(zhì)量管理。企業(yè)對全體職工分層次地進行質(zhì)量管理知識的教育培訓(xùn),廣泛開展群眾性
質(zhì)量管理小組活動,并創(chuàng)造了一些通俗易懂、便于群眾參與的管理方法,包括由他們歸納、整理的質(zhì)量管理的老七種工
具(常用七種工具)和新七種工具(補充七種工具),使全面質(zhì)量管理充實了大量新的內(nèi)容。質(zhì)量管理的手段也不再局限于數(shù)
理統(tǒng)計,而是全面地運用各種管理技術(shù)和方法。
全面質(zhì)量管理以往通常用英文縮寫 tqc 來代表,現(xiàn)在改用 tqm 來代表。其中"m"是"management"的縮寫,
更加突出了"管理"。在一定意義上講,它已經(jīng)不再局限于質(zhì)量職能領(lǐng)域,而演變?yōu)橐惶滓再|(zhì)量為中心,綜合的、全面
的管理方式和管理理念。
(二)質(zhì)量管理專家的質(zhì)量理念
質(zhì)量管理專家,如戴明、朱蘭、石川馨等,使人們對質(zhì)量及質(zhì)量管理有了更進一步的認識,對質(zhì)量管理的發(fā)展和進步產(chǎn)
生了巨大影響。
1.戴明的質(zhì)量理念
戴明(w.e.deming)是美國著名的質(zhì)量專家之一。第二次世界大戰(zhàn)后,他應(yīng)邀赴日本講學(xué)和咨詢,對統(tǒng)計質(zhì)量管理在日本
的普及和深化發(fā)揮了巨大的作用。后來他在美國傳播在日本十分有效的質(zhì)量管理。 1980 年,在美國全國廣播公司(nbc)
的名為"日本可以,為什么我們不能"節(jié)目播出后,戴明便成為美國在質(zhì)量方面的著名人物。
2.朱蘭的質(zhì)量理念
像戴明一樣,朱蘭(j.m.juran)作為美國的著名質(zhì)量專家,曾指導(dǎo)過日本質(zhì)量管理。他在 1951 年出版了《質(zhì)量控制手冊》
(quality control handbook),到 1998 年已發(fā)行到第五版,改名為《朱蘭質(zhì)量手冊》(juran quality handbook)。
(1)朱蘭關(guān)于質(zhì)量的觀點
朱蘭博士認為質(zhì)量來源于顧客的需求。在《朱蘭質(zhì)量手冊》中他對質(zhì)量的定義是:
①質(zhì)量是指那些能滿足顧客需求,從而使顧客感到滿意的"iso三體系認證特性"。
②質(zhì)量意味著無缺陷,也就是說沒有造成返工、故障、顧客不滿意和顧客投訴等現(xiàn)象。
3.石川馨的質(zhì)量理念
石川馨(ishikawa kaori)是日本著名質(zhì)量管理專家。他是因果圖的企業(yè)公司者,日本質(zhì)量管理小組(qc 小組)的奠基人之一,是
將國外先進質(zhì)量管理理論和方法與本國實踐相結(jié)合的一位專家。
石川馨認為,質(zhì)量不僅是指iso三體系認證質(zhì)量,從廣義上說,質(zhì)量還指工作質(zhì)量、部門質(zhì)量、人的質(zhì)量、體系質(zhì)量、公司質(zhì)量、
方針質(zhì)量等等。他認為推行日本的質(zhì)量管理是經(jīng)營思想的一次革命,其內(nèi)容可歸納為 6 項:①質(zhì)量第一;②面向消費者;
③下道工序是顧客;④用數(shù)據(jù)、事實說話;⑤尊重人的經(jīng)營;⑥機能管理。
二、質(zhì)量成本
組織可以通過質(zhì)量經(jīng)濟性管理,確保過程朝滿足顧客需要的方向而努力。
(一)質(zhì)量成本的基本概念
質(zhì)量成本是指為確保和保證滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費用以及沒有獲得滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的有形的和無形的損失。組織可以
按照自己的準(zhǔn)則對質(zhì)量成本進行分類,某些損失,如信譽損失等,難以定量,但很重要。
六西格瑪管理的觀點認為,質(zhì)量差錯率越小質(zhì)量水平越高,其預(yù)防成
本曲線會下移。隨著質(zhì)量水乎的提高,由 3σ→6σ水平,損失成本下降,預(yù)防和鑒定成本也在下降(曲其他認證機構(gòu)移)。造成總
質(zhì)量成本降低的最好方法是降低劣質(zhì)成本。
標(biāo)準(zhǔn)體制主要包括標(biāo)準(zhǔn)分級和標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)兩方面內(nèi)容。
1.單位標(biāo)準(zhǔn)
單位標(biāo)準(zhǔn):是指由單位的官方標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)或單位單位認證的有關(guān)機構(gòu)批準(zhǔn)、發(fā)布,在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一和適用的標(biāo)準(zhǔn)。中華
人民共和國單位標(biāo)準(zhǔn): 我國單位標(biāo)準(zhǔn)的代號,用"國標(biāo)"兩個字漢語拼音的第一個字母"g"和"b"表示。強制性國
家標(biāo)準(zhǔn)的代號為"gb",推薦性單位標(biāo)準(zhǔn)的代號為"gb/t"。單位標(biāo)準(zhǔn)的編號由單位標(biāo)準(zhǔn)的代號、單位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的順序
號和單位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的年號三部分構(gòu)成。
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號由單位標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門規(guī)定。目前,單位標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門已批準(zhǔn)發(fā)布了 58 個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號。
例如機械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的代號為"jb"。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號、標(biāo)準(zhǔn)順序號及年號組成。
3.地方標(biāo)準(zhǔn)
地方標(biāo)準(zhǔn)的代號,由漢語拼音字母"db"加上省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃代碼前兩位數(shù)、再加斜線、順序號和年號
共四部分組成。
4.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定,由企業(yè)法人代表或法人代表認證的主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、發(fā)布,由企業(yè)法人代表認證的部門統(tǒng)一管理。
企業(yè)的iso三體系認證標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在發(fā)布后 30 日內(nèi)辦理咨詢備案。一般按企業(yè)隸屬關(guān)系報當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門
備案。
國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn)
(1)國際標(biāo)準(zhǔn):是指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)、國際電工委員會(iec)世界主要經(jīng)濟發(fā)達單位的單位標(biāo)準(zhǔn)主要有:美國單位標(biāo)準(zhǔn)
(ansi)、美國軍用標(biāo)準(zhǔn)(mil)、德國單位標(biāo)準(zhǔn)(din)、英國單位標(biāo)準(zhǔn)(bs)、日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(jis)、法國單位標(biāo)準(zhǔn)(nf)、意大
利單位標(biāo)準(zhǔn)(uni)、俄羅斯單位標(biāo)準(zhǔn)
(γocγp)等。
如可規(guī)定進廠檢驗抽樣標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 gb/t2828 抽樣標(biāo)準(zhǔn);電器iso三體系認證安全性能必須符合gb 4706 等。如發(fā)現(xiàn)有與相關(guān)法律、
法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度不一致之處,發(fā)現(xiàn)方應(yīng)及時提出修改。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)不一致,發(fā)現(xiàn)方應(yīng)及時通知不知情方,并
按符合法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度的方式執(zhí)行。
質(zhì)量管理體系的基本知識
概述
iso 9000 族標(biāo)準(zhǔn)的作用,是"幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行有效的質(zhì)量管理體系"??梢哉J為:不了解體系,
就不能理解標(biāo)準(zhǔn),更不能建立和實施有效的質(zhì)量管理體系。
在管理領(lǐng)域,體系和系統(tǒng)并無嚴(yán)格區(qū)別,既可稱為體系,也可稱為系統(tǒng)。2000 版 iso 9000 族標(biāo)準(zhǔn)將兩者視為同義詞,
所以,質(zhì)量管理體系,也就是質(zhì)量管理系統(tǒng);系統(tǒng)科學(xué)的有關(guān)理論,同樣可用來研究質(zhì)量管理體系。
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)于 1979 年成立了質(zhì)量保證技術(shù)委員會(tc 176),1987 年更名為質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員
會,負責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。1986 年發(fā)布了 iso 8402《質(zhì)量——術(shù)語》標(biāo)準(zhǔn),1987 年發(fā)布了 iso 9000《質(zhì)
量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)——選擇和使用指南》、 iso 9001《質(zhì)量體系——iso認證開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》、
iso 90o2《質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》、iso 9003《質(zhì)量體系——最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式》、iso
9004《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素一一指南》等 6 項標(biāo)準(zhǔn),通稱為 iso 9000 系列標(biāo)準(zhǔn)。
八項質(zhì)量管理原則是: (1)以顧客為關(guān)注焦點; (2)領(lǐng)導(dǎo)作用; (3)全員參與;(4)過程方法; (5)管理的系統(tǒng)方法; (6)
持續(xù)改進; (7)基于事實的決策方法; (8)與供方互利的關(guān)系。
持續(xù)改進是一種管理的理念,是組織的價值觀和行為準(zhǔn)則,是一種持續(xù)滿足顧客要求、增加效益、追求持續(xù)提高過
程有效性和效率的活動。持續(xù)改進應(yīng)包括:了解現(xiàn)狀,建立目標(biāo),尋找、實施和評價解決辦法,測量、驗證和分析結(jié)果,
把它納入iso三體系認證等活動,其實質(zhì)也是一種 pdca 的循環(huán),從策劃、計劃開始,執(zhí)行和檢查含金量,直至采取糾正和預(yù)防措
施,將它納入改進成果加以鞏固。
基于事實的決策方法 "有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。"
成功的結(jié)果取決于活動實施之前的精心策劃和正確決策。決策的依據(jù)應(yīng)采用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息,分析或依據(jù)信息做出判
斷是一種良好的決策方法。在對數(shù)據(jù)和信息進行科招投標(biāo)資質(zhì)析時,可借助于其他輔助手段。統(tǒng)計技術(shù)是最重要的工具之一。
應(yīng)用基于事實的決策方法,首先應(yīng)對信息和數(shù)據(jù)的來源
iso9000質(zhì)量管理體系內(nèi)包含多少個程序文件?
這個得將ISO9000-2008體系結(jié)合你們公司實際進行考慮,編制合適的程序iso三體系認證 我們公司是24個程序iso三體系認證 希望對你有幫助
什么是iso9000質(zhì)量管理體系 iso 9000族標(biāo)準(zhǔn)自1987年問世以來,由于其制定的高度概括性和認證咨詢模式的嚴(yán)謹性,曾一度在世界范圍內(nèi)形成席卷工商業(yè)的旋風(fēng),在我國同樣也掀起了iso 9000認證咨詢熱潮。就iso 9000族標(biāo)準(zhǔn)本身而言,由于其總結(jié)了諸多工業(yè)發(fā)達單位近百年來的管理經(jīng)驗,融合了當(dāng)今諸多優(yōu)秀的管理方法,并用最簡潔的方式將企業(yè)運行的模式加以概括,指明了企業(yè)管理的基本流程;同時該體系本身又兼具相當(dāng)?shù)膹椥?容許每個企業(yè)根據(jù)自身特點加以最大限度的發(fā)揮運用。因此,使用這套管理工具,可以幫助組織建立正常運轉(zhuǎn)的基本框架,制定各個層面最基礎(chǔ)的管理制度,同時還能結(jié)合組織自身管理隊伍素質(zhì)的高低,選擇不同的管理流程和模式以達到質(zhì)量管理的目的。目前,全球已有超過60萬家的組織通過了質(zhì)量管理體系認證咨詢,我國共有16萬余家組織獲得了質(zhì)量管理體系認證咨詢證書。 iso/tc 176技術(shù)委員會通過調(diào)研、試點、改進,在原1994版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,正式發(fā)布了2000版iso 9000族標(biāo)準(zhǔn),我國隨即將其等同轉(zhuǎn)化為單位標(biāo)準(zhǔn)。 2000版iso 9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)包括: (1)iso 9000:2000《質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語》 (2)iso 9001:2000《質(zhì)量管理體系——要求》 (3)iso 9004:2000《質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進指南》 (4)iso 19011;2002《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》 (5)此外,2000版iso 9000族標(biāo)準(zhǔn)中還包括iso 10012《測量管理體系——測量過程和測量設(shè)備要求》等其他標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報告等iso三體系認證。
醫(yī)院質(zhì)量管理體系包含?
醫(yī)院質(zhì)量管理體系包括的就是這種各各個的這種技術(shù)手段,醫(yī)療的能力,還有就是一些醫(yī)療器械整體的使用過程當(dāng)中的安全性。
ISO9001 2001版質(zhì)量體系認證內(nèi)容包含?
這里是ISO9001 2001版質(zhì)量體系的具體資料,你看可否幫到你~~
按標(biāo)準(zhǔn)要求逐條制定出適合自己公司的管理和制度及處理辦法。及各部門的職責(zé)分配等。
包括標(biāo)準(zhǔn)的所有要求.
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系包含哪三大體系?
1、建立和完善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。為規(guī)范農(nóng)iso三體系認證生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),圍繞農(nóng)業(yè)新品種,新技術(shù)的推廣,按照建立與國際通行標(biāo)準(zhǔn)接軌的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系的要求,先后在全市制定推廣了42種優(yōu)勢農(nóng)iso三體系認證標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程。
2、建立農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范體系。積極組織實施“綠卡行動計劃”和“農(nóng)iso三體系認證質(zhì)量安全提升工程”,大力推進農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基地建設(shè)。
3、建立農(nóng)iso三體系認證質(zhì)量認證咨詢和檢測體系。加大了無公害農(nóng)iso三體系認證、綠色食品、有機食品的開發(fā)及認證咨詢工作力度。全市累計通過農(nóng)iso三體系認證質(zhì)量認證咨詢的iso三體系認證達到481個,其中,綠色食品188個,無公害農(nóng)iso三體系認證293個,有機食品2個。 農(nóng)iso三體系認證質(zhì)量安全,就是指農(nóng)iso三體系認證的可靠性、使用性和內(nèi)在價值,包括在生產(chǎn)、貯存、流通
一是建立和完善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。為規(guī)范農(nóng)iso三體系認證生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),圍繞農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)的推廣,按照建立與國際通行標(biāo)準(zhǔn)接軌的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系的要求,先后在全市制定推廣了42種優(yōu)勢農(nóng)iso三體系認證標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程。 二是建立農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范體系。積極組織實施“綠卡行動計劃”和“農(nóng)iso三體系認證質(zhì)量安全提升工程”,大力推進農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基地建設(shè)。 三是建立農(nóng)iso三體系認證質(zhì)量認證咨詢和檢測體系。加大了無公害農(nóng)iso三體系認證、綠色食品、有機食品的開發(fā)及認證咨詢工作力度。全市累計通過農(nóng)iso三體系認證質(zhì)量認證咨詢的iso三體系認證達到481個,其中,綠色食品188個,無公害農(nóng)iso三體系認證293個,有機食品2個。 農(nóng)iso三體系認證質(zhì)量安全監(jiān)管的方式包括農(nóng)iso三體系認證質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測和農(nóng)iso三體系認證質(zhì)量安全監(jiān)督抽查。
“五大體系”: 一是建立和完善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。為規(guī)范農(nóng)iso三體系認證生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),圍繞農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)的推廣,按照建立與國際通行標(biāo)準(zhǔn)接軌的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系的要求,先后在全市制定推廣了42種優(yōu)勢農(nóng)iso三體系認證標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程、12種綠色食品生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、35種出口農(nóng)iso三體系認證良好農(nóng)業(yè)操作規(guī)范(GAP),在生產(chǎn)、加工、貯藏、流通等環(huán)節(jié)全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理。農(nóng)iso三體系認證標(biāo)準(zhǔn)已覆蓋糧油、果品、蔬菜、食用菌、畜iso三體系認證和水iso三體系認證等多個領(lǐng)域,初步形成了較為完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。 二是建立農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范體系。積極組織實施“綠卡行動計劃”和“農(nóng)iso三體系認證質(zhì)量安全提升工程”,大力推進農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基地建設(shè)。市發(fā)改委與財政、農(nóng)業(yè)、海洋與漁業(yè)、畜牧