為什么要辦iso質(zhì)量管理體系？為什么要辦理ISO？

iso環(huán)境管理體系為什么要辦理？

ISO14000環(huán)境管理體系為什么要辦理咨詢：
1、促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 不遵守環(huán)境法規(guī)的企業(yè)是短命的。 單位要求所有企業(yè)在2002年前實現(xiàn)主要工業(yè)污染源“一控雙達標” ——排放總量控制、主要工業(yè)污染源排放達標，功能區(qū)環(huán)境指標達標。 單位實行“環(huán)境保護許可證制度” ——排污許可證。 ——海洋傾廢許可證 ——危險廢物收集、處理許可證等 單位實行排污申報制度 單位實行限期整改制度
2、消除市場壁壘，獲取“綠色通行卡” 贏得客戶 贏得市場
3、打造新的管理平臺，促進企業(yè)規(guī)范化管理。ISO14001與ISO9001同屬于 是現(xiàn)代化科學管理模式。他們的基本共同點及運行模式都是PDCA循環(huán)，他們的共同核心及目的是達到持續(xù)改進。 我們在體系的建立過程將與企業(yè)的各項管理緊密聯(lián)系在一起，使之聯(lián)成一體化的有機整體。使之達到： 規(guī)范化 標準化 科學化 一體化
4、 提升企業(yè)經(jīng)濟效益，增強市場競爭能力。 ISO14000與iso9001管理體系都把資源的合理種用納入管理范疇。 ISO9001:2000標準這一要素與“資源管理”。 ISO14001:2004標準
3.18“污染預(yù)防”的定義為：為了降低有害的環(huán)境影響而采用（或綜合采用）過程、慣例、技術(shù)、材料、iso三體系認證、服務(wù)或能源以避免、減少或控制任何類型的污染物或廢物的產(chǎn)生、排放或廢棄。 通過體系的推行，不斷改進企業(yè)的管理手段與控制措施，減少資源浪費、降低生產(chǎn)管理成本、提高經(jīng)濟效益，增強市場競爭能力。
5、 打造iso三體系認證、服務(wù)品牌，塑造企業(yè)內(nèi)外形象 通過環(huán)境體系的建立，促進企業(yè)的自我改進，而達到打造品牌開拓市場目的與含金量。通過環(huán)境體系的建立，開創(chuàng)環(huán)保iso三體系認證便是一個很好的例。
6、降低意外風險，減少管理損失 ISO14001標準中的
4.
4. 7“應(yīng)急準備與響應(yīng)”的這個要素是針對組織可能產(chǎn)生的意外事件： 泄漏 火災(zāi) 爆炸 自然災(zāi)害（風暴、洪水等） 而提出預(yù)防與處置的策劃，從而達到降低組織意外見險，減少意外損失的目的。

1、環(huán)境管理體系是采用系統(tǒng)（也可以稱作體系）的方法進行環(huán)境管理，以期為“環(huán)境支柱”的可持續(xù)性做出貢獻。具體的環(huán)境管理系統(tǒng)方法也就是制訂方針、目標以及實現(xiàn)這些目標的過程所需的一系列要素，用來管理環(huán)境因素、履行合規(guī)義務(wù)，并應(yīng)對風險和機遇；
2、系統(tǒng)中具體的要素可包括組織 的結(jié)構(gòu)、崗位和職責、策劃和運行、績效評價和改進。
3、系統(tǒng)方法可以向較高管理者提供信息，通過以下途徑獲得長期成功，并為促進可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)建可選方案：預(yù)防或減輕有害環(huán)境影響以保護環(huán)境；減輕環(huán)境狀況對組織的潛在有害影響；幫助組織履行合規(guī)義務(wù)；提升環(huán)境績效；采用生命周期觀點實施控制，防止環(huán)境影響的無意轉(zhuǎn)移；實施環(huán)境友好的且可鞏固組織市場地位的可選方案，以獲得認證老師和運營收益；與有關(guān)的相關(guān)方溝通環(huán)境信息；
4、環(huán)境管理體系的成功實施取決于較高管理者領(lǐng)導(dǎo)下的組織各層次和職能承諾；
5、環(huán)境管理體系還依賴于風險的管理，利用機遇，增強有益影響，盡量降低風險，減少不利影響；
6、環(huán)境管理體系的成功實施還需要與組織的戰(zhàn)略方向、決策制定過程、具體的業(yè)務(wù)過程相融合；
7、具體的實施方式通過pdca（策劃、實施、檢查與改進）的模式，實現(xiàn)循環(huán)漸進。此模式可用于環(huán)境管理體系及其每個單獨的要素 。
8、環(huán)境管理體系同樣采用iso管理體系標準的高層結(jié)構(gòu)，能夠使組織運用共同的方法和基于風險的思想，與其他管理體系整合，以提升利用率。 參考資料：gb/t24001：2015《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》（征求意見稿）

ISO14000環(huán)境管理體系為什么要辦理：
1、促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不遵守環(huán)境法規(guī)的企業(yè)是短命的。國家要求所有企業(yè)在2002年前實現(xiàn)主要工業(yè)污染源“一控雙達標”——排放總量控制、主要工業(yè)污染源排放達標，功能區(qū)環(huán)境指標達標。國家實行“環(huán)境保護許可證制度”——排污許可證。 ——海洋傾廢許可證——危險廢物收集、處理許可證等 國家實行排污申報制度 國家實行限期整改制度
2、消除市場壁壘，獲取“綠色通行卡” 贏得客戶 贏得市場
3、打造新的管理平臺，促進企業(yè)規(guī)范化管理。ISO14001與ISO9001同屬于是現(xiàn)代化科學管理模式。他們的基本共同點及運行模式都是PDCA循環(huán)，他們的共同核心及目的是達到持續(xù)改進。我們在體系的建立過程將與企業(yè)的各項管理緊密聯(lián)系在一起，使之聯(lián)成一體化的有機整體。使之達到： 規(guī)范化 標準化 科學化 一體化
4、 提升企業(yè)經(jīng)濟效益，增強市場競爭能力。ISO14000與ISO9001管理體系都把資源的合理種用納入管理范疇。ISO9001:2000標準這一要素與“資源管理”。ISO14001:2004標準
3.18“污染預(yù)防”的定義為：為了降低有害的環(huán)境影響而采用（或綜合采用）過程、慣例、技術(shù)、材料、產(chǎn)品、服務(wù)或能源以避免、減少或控制任何類型的污染物或廢物的產(chǎn)生、排放或廢棄。 通過體系的推行，不斷改進企業(yè)的管理手段與控制措施，減少資源浪費、降低生產(chǎn)管理成本、提高經(jīng)濟效益，增強市場競爭能力。
5、 打造產(chǎn)品、服務(wù)品牌，塑造企業(yè)內(nèi)外形象通過環(huán)境體系的建立，促進企業(yè)的自我改進，而達到打造品牌開拓市場目的與效果。通過環(huán)境體系的建立，開創(chuàng)環(huán)保產(chǎn)品便是一個很好的例。
6、降低意外風險，減少管理損失ISO14001標準中的
4.
4.7“應(yīng)急準備與響應(yīng)”的這個要素是針對組織可能產(chǎn)生的意外事件： 泄漏 火災(zāi) 爆炸 自然災(zāi)害（風暴、洪水等）而提出預(yù)防與處置的策劃，從而達到降低組織意外見險，減少意外損失的目的。

為什么要辦理ISO9001質(zhì)量管理體系認證？

有很多好處啊。比如表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格iso三體系認證。而且做了這個認證咨詢后消費者也是比較放心的。而辦理咨詢了ISO9001之后iso三體系認證申請CCC認證咨詢這些都是比較便宜，通過率也高。 ——阿爾法商檢

ISO質(zhì)量管理體系為什么要以顧客為關(guān)注焦點？

組織依存于其顧客，因此，組織應(yīng)當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。組織能夠存在并且盈利的基礎(chǔ)是擁有自己的顧客，沒有顧客的組織其結(jié)局必然是滅亡和消失。組織創(chuàng)造并留住顧客是保證自己得以存在和發(fā)展的必由之路。組織能留住的只能是滿意和忠誠的顧客，所以組織應(yīng)把顧客的需要和要求的滿足放在第一位。組織應(yīng)采取積極的措施接近顧客，了解顧客當前的期望和要求，并且要超前地深入了解他們當前和未來的需求，采用各種技術(shù)手段，甚至用顧客認為是不可能（或不敢奢望）的iso三體系認證和服務(wù)帶給他們滿足和驚喜。? 實施本原則時一般要采取的措施：
1.確定誰是我們的顧客，我們?yōu)檎l服務(wù)質(zhì)量管理工作的第一部就是確定顧客是誰，這不僅是質(zhì)量管理的第一步工作，也是企業(yè)經(jīng)營的第一步工作。分清楚真正的顧客是誰？潛在的顧客又在哪里？他們是如何辦理iso三體系認證及服務(wù)的？最重要的是，如何才能接觸到這群顧客？這些問題不但會決定市場定位，也會影響配銷方式。認不清顧客是誰的組織或個人，其命運注定是要失敗的。
2.了解顧客的期望和需求我們應(yīng)掌握有關(guān)顧客如何定義質(zhì)量。充分的利用各種信息渠道去收集有關(guān)顧客的信息，并且利用科學的方法對各種信息進行統(tǒng)計分析和處理，及時、準確的確定顧客當前和未來的需要和要求，在這個過程中保持與顧客充分的接觸和溝通是一個不錯的措施。在這里常用的方法是各種調(diào)查法如群體調(diào)查法、問卷調(diào)查法等。
3.根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行質(zhì)量創(chuàng)意調(diào)查所得到僅是各個個體顧客的語言資料，我們必須根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行iso三體系認證概念創(chuàng)意，描述iso三體系認證的基本概念（即對iso三體系認證功能和特性的要求）。在這個過程中對執(zhí)行的人員要求較高，既要能站在顧客的角度看待問題，還必須有開闊的思路。在該過程中常用的輔助工具是創(chuàng)意檢查表和頭腦風爆發(fā)。能創(chuàng)造出滿足顧客需要和要求的iso三體系認證概念，余下的工作全部是iso認證開發(fā)和制造技術(shù)問題了。
4.確保顧客的需要和要求在整個組織內(nèi)得到溝通，并采取滿足要求的措施所謂的溝通就是交流，組織應(yīng)在組織內(nèi)通過各種形式交流有關(guān)顧客的信息，如公布調(diào)查的結(jié)果、讓所有的員工都有機會接觸顧客、讓員工體會的顧客是怎樣看待我們的iso三體系認證和服務(wù)的等等。
5.調(diào)查顧客需要和要求滿足的程度，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取措施關(guān)注顧客的不滿，并立即采取行動，是留住顧客的一個比較好的辦法。在美國卡特執(zhí)政時，研究顧客抱怨是一項十分重要的研究工作。一個自稱是TPRP（技術(shù)支持研究項目）的公司曾開展了一項有意義的調(diào)查，以深入研究顧客的特征。這項調(diào)查研究取得的一項最顯著的結(jié)果表明，如果公司遇到顧客的要求沒有及時處理，于是公司隨后不厭其煩地去收集抱怨等種種反饋表現(xiàn)，并時常去修補訂正的話，反而使公司的盈利水平大大增加。
6.處理好與顧客的關(guān)系與顧客的關(guān)系其實就是人與人之間的關(guān)系，顧客所接觸到的是代表公司的人，而不是公司，在顧客眼里與他打交道的公司員工的形象就是公司的形象，要發(fā)展與顧客的良好關(guān)系關(guān)鍵是提高在第一線與顧客接觸的員工的素質(zhì)和與人交往的能力。
7.確保兼顧顧客與其他相關(guān)方的利益，必要時要堅決地向顧客說“不”以顧客為中心，以滿足顧客的需要為公司之大任，但是我們?nèi)匀灰獙W會向顧客說“不”，我們應(yīng)該兼顧顧客與其他相關(guān)方的利益，不能為了滿足顧客的要求而損壞其他相關(guān)方（包括投資者、員工、所在社區(qū)、供方、等合作方）的利益。特別是不能因為滿足顧客的要求而損壞社會的利益和員工的尊嚴。當出現(xiàn)這些情況時，我們應(yīng)該向顧客的不合理要求說“不”。? 貫徹本原則所產(chǎn)生的含金量
1、促進企業(yè)準確把握市場，有的放矢調(diào)配組織資源，是企業(yè)經(jīng)營成功的基礎(chǔ)。
2、促進整個組織全面和準確地理解顧客和其他相關(guān)方的需要和期望。
3、確保組織能直接根據(jù)顧客的需要和期望建立相關(guān)的質(zhì)量目標。
4、以滿足顧客的需求為前提，改進組織的業(yè)績，改善與顧客的關(guān)系和提高顧客的忠誠度，有助于擴大組織的業(yè)務(wù)或?qū)M織的宣傳介紹。
6、通過關(guān)注顧客的動態(tài)變化的要求，并迅速作出反應(yīng)，有利于提高市場占有率和增加收益。

“以顧客為關(guān)注焦點”是ISO 9000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》標準引言部分“質(zhì)量管理原則”的第一原則，亦即組織依存于顧客。因此，組織應(yīng)當理解顧客當前的和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。”標準所述的“組織依存于顧客”，充分明示了“顧客是上帝，顧客滿意是企業(yè)的追求和賴以生存與發(fā)展的基礎(chǔ)”的真諦。因此，組織必須關(guān)注顧客的實際需要，并設(shè)法去滿足他們的要求。這應(yīng)當成為建立質(zhì)量管理體系的方向。組織和顧客的關(guān)系就是“職責、權(quán)限和相互關(guān)系得到有序安排的一組人及設(shè)施”同“接受iso三體系認證和服務(wù)的組織或個人”之間的供應(yīng)鏈的關(guān)系，前者必須滿足后者才能促進市場的繁榮。

“以顧客為關(guān)注焦點”是ISO 9000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》標準引言部分“質(zhì)量管理原則”的第一原則，亦即組織依存于顧客。 因此，組織應(yīng)當理解顧客當前的和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望?！?標準所述的“組織依存于顧客”，充分明示了“顧客是上帝，顧客滿意是企業(yè)的追求和賴以生存與發(fā)展的基礎(chǔ)”的真諦。因此，組織必須關(guān)注顧客的實際需要，并設(shè)法去滿足他們的要求。這應(yīng)當成為建立質(zhì)量管理體系的方向。 組織和顧客的關(guān)系就是“職責、權(quán)限和相互關(guān)系得到有序安排的一組人及設(shè)施”同“接受iso三體系認證和服務(wù)的組織或個人”之間的供應(yīng)鏈的關(guān)系，前者必須滿足后者才能促進市場的繁榮。

為什么要建立質(zhì)量管理體系？

實驗室建立質(zhì)量管理體系且得到單位認可后，對內(nèi)而言，提高了實驗室的管理水平與技術(shù)能力，增強了實驗室人員的信心，降低了檢測的...

質(zhì)量管理體系的基本作用是幫助實驗室增強顧客滿意。 （1） 實驗室為顧客持續(xù)提供滿意的服務(wù)需要質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系方...

1）從企業(yè)的自身管理提升方面：質(zhì)量管理體系是企業(yè)管理的最低要求，覆蓋到企業(yè)管理的各個方面包括顧客要求、采購、策劃、iso認證、生產(chǎn)、服務(wù)、度量、培訓(xùn)、銷售等等，特別適用于在管理方面尚未成型的企業(yè)，它可以幫助企業(yè)按業(yè)界成熟的經(jīng)驗較迅速地建立基本的管理制度和要求。但是現(xiàn)在也有很多的企業(yè)為了一紙證書來實施質(zhì)量管理體系，建立了體系但很少執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化，在這種情況下是達不到提升管理的目的的。2）外部環(huán)境的需要：企業(yè)通過質(zhì)量管理體系的認證咨詢，一方面能夠給消費者、需求、合作伙伴以信任感，證明企業(yè)在質(zhì)量管理方面是滿足標準的；另一方面，在很多投標、打單的過程中，也經(jīng)常要求企業(yè)提供證書；在有些城市的高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)等企業(yè)認定時，也需要提供質(zhì)量管理體系的證書。

為什么要建立質(zhì)量管理體系？

這就要談到質(zhì)量體系建立對企業(yè)帶來的好處了。iso9001是對供求關(guān)系的的闡述并對自身加以不斷創(chuàng)新，持續(xù)改進。開展質(zhì)量管理體系，對改進iso三體系認證質(zhì)量、降低成本、提高企業(yè)素質(zhì)也具有重要的現(xiàn)實意義。歸納以上所述，質(zhì)量體系作用有以下幾點:(1)有利于控制和降低成本目前，iso三體系認證結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜，顧客對外觀、精密度、可靠性要求甚高。因而，為使iso三體系認證滿足顧客需求所支出的質(zhì)量成本增多，約占總銷售額的5-10%。因此，分析質(zhì)量成本中四類成本的比例關(guān)系，尋求質(zhì)量成本的最佳值，從而進行控制就能最大限度的降低質(zhì)量成本，達到降低iso三體系認證成本的目的。(2)尋求提高iso三體系認證質(zhì)量的途徑對質(zhì)量成本進行分析與計算，有助于推進質(zhì)量改進計劃的實施，通過質(zhì)量改進可以提高產(chǎn)品的可靠性，預(yù)防潛在不合格的發(fā)生。(3)管理層能掌握質(zhì)量管理中存在的問題通過質(zhì)量成本計算與分析，企業(yè)的管理層能看到各項費用所占的比例，能具體的了解iso三體系認證質(zhì)量和質(zhì)量管理中存在的問題，以及對企業(yè)經(jīng)濟效益帶來的影響。因此管理層能對企業(yè)的質(zhì)量管理做出決策，也會支持質(zhì)量推進計劃的貫徹實施，并提供充分的資源。(4)拓寬成本管理道路過去，我國的成本管理實際上只是成本的事后計算，沒有管理到生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，因此目標成本沒有有效手段進行控制。引入質(zhì)量成本后，對成本實施了全過程的預(yù)防性的控制，還要針對不同職能，分別核算，從而擴大的成本管理的職能和工作范圍，使成本管理進入一個新階段。

這就要談到質(zhì)量體系建立對企業(yè)帶來的好處了。 iso9001是對供求關(guān)系的的闡述并對自身加以不斷創(chuàng)新，持續(xù)改進。 開展質(zhì)量管理體系，對改進iso三體系認證質(zhì)量、降低成本、提高企業(yè)素質(zhì)也具有重要的現(xiàn)實意義。歸納以上所述，質(zhì)量體系作用有以下幾點: (1)有利于控制和降低成本 目前，iso三體系認證結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜，顧客對外觀、精密度、可靠性要求甚高。因而，為使iso三體系認證滿足顧客需求所支出的質(zhì)量成本增多，約占總銷售額的5-10%。因此，分析質(zhì)量成本中四類成本的比例關(guān)系，尋求質(zhì)量成本的最佳值，從而進行控制就能最大限度的降低質(zhì)量成本，達到降低iso三體系認證成本的目的。 (2)尋求提高iso三體系認證質(zhì)量的途徑 對質(zhì)量成本進行分析與計算，有助于推進質(zhì)量改進計劃的實施，通過質(zhì)量改進可以提高產(chǎn) 品的可靠性，預(yù)防潛在不合格的發(fā)生。 (3)管理層能掌握質(zhì)量管理中存在的問題 通過質(zhì)量成本計算與分析，企業(yè)的管理層能看到各項費用所占的比例，能具體的了解iso三體系認證質(zhì)量和質(zhì)量管理中存在的問題，以及對企業(yè)經(jīng)濟效益帶來的影響。因此管理層能對企業(yè)的質(zhì)量管理做出決策，也會支持質(zhì)量推進計劃的貫徹實施，并提供充分的資源。 (4)拓寬成本管理道路 過去，我國的成本管理實際上只是成本的事后計算，沒有管理到生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，因此目標成本沒有有效手段進行控制。引入質(zhì)量成本后，對成本實施了全過程的預(yù)防性的控制，還要針對不同職能，分別核算，從而擴大的成本管理的職能和工作范圍，使成本管理進入一個新階段。

1）從企業(yè)的自身管理提升方面：質(zhì)量管理體系是企業(yè)管理的最低要求，覆蓋到企業(yè)管理的各個方面包括顧客要求、采購、策劃、iso認證、生產(chǎn)、服務(wù)、度量、培訓(xùn)、銷售等等，特別適用于在管理方面尚未成型的企業(yè)，它可以幫助企業(yè)按業(yè)界成熟的經(jīng)驗較迅速地建立基本的管理制度和要求。但是現(xiàn)在也有很多的企業(yè)為了一紙證書來實施質(zhì)量管理體系，建立了體系但很少執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化，在這種情況下是達不到提升管理的目的的。 2）外部環(huán)境的需要：企業(yè)通過質(zhì)量管理體系的認證咨詢，一方面能夠給消費者、需求、合作伙伴以信任感，證明企業(yè)在質(zhì)量管理方面是滿足標準的；另一方面，在很多投標、打單的過程中，也經(jīng)常要求企業(yè)提供證書；在有些城市的高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)等企業(yè)認定時，也需要提供質(zhì)量管理體系的證書。