iso9000的理論基礎(chǔ)是什么,2022版iso9000的理論基礎(chǔ)是什么
質(zhì)量管理體系的概念與理論基礎(chǔ)是什么?
(一)質(zhì)量管理體系的概念及作用
質(zhì)量管理體系:在質(zhì)量法官們指揮和控制組織的管理體系。
掌握質(zhì)量管理體系作用體現(xiàn)的兩個(gè)方面。
(二)質(zhì)量管理體系理論基礎(chǔ)
1。??質(zhì)量管理體系的理論說明
質(zhì)量管理體系能夠幫助組織增強(qiáng)顧客滿意,從而能夠給組織帶來最大的收益。??
2。質(zhì)量管理體系要求與iso三體系認(rèn)證要求
質(zhì)量管理體系要求是通用的,不是針對(duì)某種類別的iso三體系認(rèn)證,適用于所有行業(yè)或經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,不論其提供的iso三體系認(rèn)證是何種類別。??
3。質(zhì)量管理體系方法
建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系以及保持和改進(jìn)現(xiàn)行的質(zhì)量管理體系的方法包括八個(gè)步驟。
4。??較高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用
較高管理者通過其領(lǐng)導(dǎo)作用及各種措施可以創(chuàng)造一個(gè)充分參與的環(huán)境,使施了個(gè)禮體現(xiàn)能夠在這種環(huán)境中有效運(yùn)行。??
較高管理者在質(zhì)量體系中可發(fā)揮9個(gè)方面的作用。
5。質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證
(1)質(zhì)量管理體系的iso三體系認(rèn)證的價(jià)值
質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證能夠溝通意圖、統(tǒng)一行動(dòng)。??
iso三體系認(rèn)證使用的5個(gè)方面的價(jià)值。??
(2)質(zhì)量管理體系中使用%考試大%的iso三體系認(rèn)證類型
熟悉質(zhì)量管理體系中使用的7種iso三體系認(rèn)證類型。
6。質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)
對(duì)每一個(gè)被評(píng)價(jià)的質(zhì)量管理體系,評(píng)價(jià)過程主要回答四個(gè)基本的問題:
第
一、過程是否已被識(shí)別并適當(dāng)規(guī)定
第
二、職責(zé)是否已被分配
第
三、程序是否得到實(shí)施和保持
第
四、在實(shí)現(xiàn)所要求的結(jié)果方面,過程是否有效
質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的方式包括質(zhì)量管理體系審核和質(zhì)量管理體系評(píng)審以及自我評(píng)定:
(1)質(zhì)量管理體系審核
(2)質(zhì)量管理體系評(píng)審
(3)自我評(píng)定
7。????持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)用于質(zhì)量管理體系時(shí),其目的性在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)會(huì)。
熟悉持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的八個(gè)步驟。
8。統(tǒng)計(jì)技術(shù)的作用
應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)可幫助組織了解變異,從而有助于組織解決問題并提高有效性和效率。??
9。質(zhì)量管理體系與其他管理體系的關(guān)注點(diǎn)
10。??質(zhì)量管理體系與優(yōu)秀模式之間的關(guān)系 。
為什么說八項(xiàng)質(zhì)量管理基本原則是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)?
所有的標(biāo)準(zhǔn)條款基本都是按照八項(xiàng)原則來寫的,是對(duì)八項(xiàng)原則的展開。就像一個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀一樣
都是以八項(xiàng)原則的基本理念進(jìn)行分解和推演。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)在標(biāo)準(zhǔn)中明確闡述了,標(biāo)準(zhǔn)本身內(nèi)容就是八項(xiàng)原則的演繹。
非營利組織應(yīng)用iso質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)是什么?
組織的宗旨是什么?組織的服務(wù)對(duì)象或者顧客是誰?組織的存在是為了什么?質(zhì)量管理體系八項(xiàng)原則,十二項(xiàng)理論基礎(chǔ),其中“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”是最為關(guān)鍵,這是目標(biāo),目的。而質(zhì)量管理體系理論基礎(chǔ): 質(zhì)量管理體系能夠幫助組織增進(jìn)顧客滿意。過程方法則是基本辦法和模式。非營利組織要實(shí)現(xiàn)自己的宗旨,存在讓“顧客”滿意的目標(biāo),就可以應(yīng)用ISO質(zhì)量管理體系幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
八項(xiàng)質(zhì)量管理基本原則為什么說它是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)?
iso9000標(biāo)準(zhǔn)族是一個(gè)統(tǒng)稱,大體上要做到八個(gè)方面,這八個(gè)方面就是質(zhì)量管理的八個(gè)基本原則。比如我國的單位質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選,美國的單位質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選要求比iso9000所考核的八個(gè)基本原則更為嚴(yán)格。
ISO9000是八項(xiàng)管理原則的展開
ISO9001:2008是按八項(xiàng)質(zhì)量管理原則展開的
2000版ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)是?
從2008年起已經(jīng)是2008版了,其理論基礎(chǔ)是八項(xiàng)管理原則。
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