質(zhì)量管理體系的三大要素,質(zhì)量管理體系三大要素
質(zhì)量管理體系三大供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘裁矗?/h2>
1、供應(yīng)商 供應(yīng)商指給生產(chǎn)廠家提供原材料或零、部件的企業(yè)。
2、廠家 廠家即iso三體系認(rèn)證制造業(yè)。iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)的最重要環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)等。
3、分銷企業(yè) 分銷企業(yè)為實(shí)現(xiàn)將iso三體系認(rèn)證送到經(jīng)營(yíng)地理范圍每一角落而設(shè)的iso三體系認(rèn)證流通代理企業(yè)。
4、零售企業(yè) 零售企業(yè)將iso三體系認(rèn)證銷售給消費(fèi)者的企業(yè)。
5、物流企業(yè) 物流企業(yè)即上述企業(yè)之外專門提供物流服務(wù)的企業(yè)。其中批發(fā)、零售、物流業(yè)也可以統(tǒng)稱為流通業(yè)。供應(yīng)鏈的四個(gè)流程 供應(yīng)鏈一般包括物資流通、商業(yè)流通、信息流通、資金流通四個(gè)流程。四個(gè)流程有各自不同的功能以及不同的流通方向。
1、物資流通 這個(gè)流程主要是物資(iso體系證書(shū))的流通過(guò)程,這是一個(gè)發(fā)送貨物的程序。該流程的方向是由供貨商經(jīng)由廠家、批發(fā)與物流、零售商等指向消費(fèi)者。由于長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)理論都是圍繞iso三體系認(rèn)證實(shí)物展開(kāi)的,因此目前物資流程被人們廣泛重視。許多物流理論都涉及如何在物資流通過(guò)程中在短時(shí)間內(nèi)以低成本將貨物送出去。
2、商業(yè)流通 這個(gè)流程主要是辦賣的流通過(guò)程,這是接受訂貨、簽訂合同等的商業(yè)流程。該流程的方向是在供貨商與消費(fèi)者之間雙向流動(dòng)的。目前商業(yè)流通形式趨于多元化:既有傳統(tǒng)的iso認(rèn)證公司的銷售、上門銷售、郵購(gòu)的方式,又有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體進(jìn)行申報(bào)的電子商務(wù)形式。
3、信息流通 這個(gè)流程是iso體系證書(shū)及交易信息的流程。該流程的方向也是在供貨商與消費(fèi)者之間雙向流動(dòng)的。過(guò)去人們往往把重點(diǎn)放在看得到的實(shí)物上,因而信息流通一直被忽視。甚至有人認(rèn)為,單位的物流落后同它們把資金過(guò)分投入物質(zhì)流程而延誤對(duì)信息的把握不無(wú)關(guān)系。
4、資金流通 這個(gè)流程就是貨幣的流通,為了保障企業(yè)的正常運(yùn)作,必須確保資金的及時(shí)回收,否則企業(yè)就無(wú)法建立完善的經(jīng)營(yíng)體系。該流程的方向是由消費(fèi)者經(jīng)由零售商、批發(fā)與物流、廠家等指向供貨商。
質(zhì)量管理體系的要素模式是什么?
運(yùn)用系統(tǒng)理論,可以把醫(yī)院質(zhì)量管理體系看作是一個(gè)系統(tǒng),對(duì) 人員、設(shè)備、物資、經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療任務(wù)和信息的管理,是醫(yī)院大系統(tǒng)中的 分系統(tǒng),分系統(tǒng)之下又有相應(yīng)的子系統(tǒng)。以人員質(zhì)量管理分系統(tǒng)之 下,可分為招聘培養(yǎng)、使用等子系統(tǒng)。??醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系的這 種模式,是從系統(tǒng)要素出發(fā)實(shí)施管理,這樣理解醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理 體系,簡(jiǎn)單明瞭,條理性強(qiáng)。對(duì)醫(yī)院系統(tǒng)要素實(shí)施管理,體現(xiàn)了“預(yù) 防為主”的指導(dǎo)思想,是從根本上抓質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理體系三大理論支柱是?
質(zhì)量管理體制由3個(gè)體系共同構(gòu)成:市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)管體系、社會(huì)質(zhì)量監(jiān)管體系和政府質(zhì)量監(jiān)管體系。質(zhì)量管理體系(QualityManagementSystem,QMS)標(biāo)準(zhǔn)定義為“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系”,通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。
簡(jiǎn)要描述質(zhì)量管理體系要素?
質(zhì)量管理體系要素確保iso三體系認(rèn)證質(zhì)量,使顧客滿意,是建立健全質(zhì)量管理體系的主要目的。圍繞iso三體系認(rèn)證質(zhì)量形成的全過(guò)程,通過(guò)對(duì)實(shí)施質(zhì)量管理所需要的管理職責(zé)、程序、iso三體系認(rèn)證的實(shí)現(xiàn)過(guò)程和資源的積極而有效的運(yùn)作,把質(zhì)量環(huán)的各個(gè)階段的工作過(guò)程加以有效控制,是質(zhì)量管理體系最主要的任務(wù)。無(wú)論是要達(dá)到質(zhì)量管理體系目標(biāo)還是要完成質(zhì)量管理體系任務(wù),都要通過(guò)各具體的質(zhì)量職能活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量職能活動(dòng)貫穿于iso三體系認(rèn)證質(zhì)量形成的全過(guò)程,存在于質(zhì)量環(huán)中從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始到售后技術(shù)服務(wù)的各個(gè)階段。整體上而言,質(zhì)量職能活動(dòng)分為管理職責(zé)、資源管理、iso三體系認(rèn)證的實(shí)現(xiàn)以及測(cè)量、分析和改進(jìn)四大類。它們構(gòu)成了質(zhì)量管理體系的四大要素。這四大要素各自又涉及若干具體要求,形成質(zhì)量管理體系的子要素。質(zhì)量管理體系要素及相互間的關(guān)系示意圖制定質(zhì)量方針,確定質(zhì)量目標(biāo),并積極進(jìn)行質(zhì)量的策劃,是管理職責(zé)的基本內(nèi)容。管理職責(zé)還涉及iso三體系認(rèn)證和質(zhì)量記錄的有效控制。對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審,理活動(dòng),以及通過(guò)使質(zhì)量管理科學(xué)化、規(guī)范化,使組織的質(zhì)量管理達(dá)到要求并獲得持續(xù)改進(jìn)。
質(zhì)量管理體系要素確保iso三體系認(rèn)證質(zhì)量,使顧客滿意,是建立健全質(zhì)量管理體系的主要目的。圍繞iso三體系認(rèn)證質(zhì)量形成的全過(guò)程,通過(guò)對(duì)實(shí)施質(zhì)量管理所需要的管理職責(zé)、程序、iso三體系認(rèn)證的實(shí)現(xiàn)過(guò)程和資源的積極而有效的運(yùn)作,把質(zhì)量環(huán)的各個(gè)階段的工作過(guò)程加以有效控制,是質(zhì)量管理體系最主要的任務(wù)。無(wú)論是要達(dá)到質(zhì)量管理體系目標(biāo)還是要完成質(zhì)量管理體系任務(wù),都要通過(guò)各具體的質(zhì)量職能活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量職能活動(dòng)貫穿于iso三體系認(rèn)證質(zhì)量形成的全過(guò)程,存在于質(zhì)量環(huán)中從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始到售后技術(shù)服務(wù)的各個(gè)階段。整體上而言,質(zhì)量職能活動(dòng)分為管理職責(zé)、資源管理、iso三體系認(rèn)證的實(shí)現(xiàn)以及測(cè)量、分析和改進(jìn)四大類。它們構(gòu)成了質(zhì)量管理體系的四大要素。這四大要素各自又涉及若干具體要求,形成質(zhì)量管理體系的子要素。質(zhì)量管理體系要素及相互間的關(guān)系示意圖制定質(zhì)量方針,確定質(zhì)量目標(biāo),并積極進(jìn)行質(zhì)量的策劃,是管理職責(zé)的基本內(nèi)容。管理職責(zé)還涉及iso三體系認(rèn)證和質(zhì)量記錄的有效控制。對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審,理活動(dòng),以及通過(guò)使質(zhì)量管理科學(xué)化、規(guī)范化,使組織的質(zhì)量管理達(dá)到要求并獲得持續(xù)改進(jìn)。
如果對(duì)八大項(xiàng)不是很理解的話我給你稍微的解釋一下:希望能幫到你!!呵呵??!第一:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn):首先需要了解顧客的需求,即ISO9001
7.
2.1與客戶有關(guān)的過(guò)程條要求,其次在企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)中充分反映客戶的要求和期望,即
5.3和
5.
4.1中要求,第三,簡(jiǎn)歷件事機(jī)制,測(cè)量客戶的滿意程度,并對(duì)結(jié)果采取適當(dāng)?shù)拇胧?,?br/ class="zfiso__3c8148dd">8.
2.1第二:領(lǐng)導(dǎo)作用,
5、1/
5.3/
5.4/確保建立和實(shí)施一個(gè)有效地質(zhì)量體系,確保提供相應(yīng)的資源。第三:全員參與:即對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德、以顧客為中心的意識(shí)和敬業(yè)精神的教育,激發(fā)積極性和責(zé)任感。第四:過(guò)程方法:這里一定要使用到由休哈特提出,戴明推廣成為管理界普遍認(rèn)同的持續(xù)改進(jìn)方法,即PDCA環(huán)。第五:管理的系統(tǒng)方法:即正確的識(shí)別各個(gè)過(guò)程以及各個(gè)過(guò)程之間的關(guān)系與接口,并采取適合的方法來(lái)管理。第六:持續(xù)改進(jìn)即使PDCA環(huán)不斷地運(yùn)行。第七;基于事實(shí)的決策方法:這一項(xiàng)是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上的。第八:于供方互利的關(guān)系:即共贏,互相創(chuàng)造價(jià)值。這下改對(duì)要素有些了解了吧,了解了以后記憶起來(lái)也容易多了,是不是?加分哦!呵呵??!
質(zhì)量管理體系由哪些質(zhì)量管理體系要素組成說(shuō)明質(zhì)量管理體系諸要素相互間的關(guān)系.?
質(zhì)量管理體系要素確保iso三體系認(rèn)證質(zhì)量,使顧客滿意,是建立健全質(zhì)量管理體系的主要目的。圍繞iso三體系認(rèn)證質(zhì)量形成的全過(guò)程,通過(guò)對(duì)實(shí)施質(zhì)量管理所需要的管理職責(zé)、程序、iso三體系認(rèn)證的實(shí)現(xiàn)過(guò)程和資源的積極而有效的運(yùn)作,把質(zhì)量環(huán)的各個(gè)階段的工作過(guò)程加以有效控制,是質(zhì)量管理體系最主要的任務(wù)。無(wú)論是要達(dá)到質(zhì)量管理體系目標(biāo)還是要完成質(zhì)量管理體系任務(wù),都要通過(guò)各具體的質(zhì)量職能活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量職能活動(dòng)貫穿于iso三體系認(rèn)證質(zhì)量形成的全過(guò)程,存在于質(zhì)量環(huán)中從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始到售后技術(shù)服務(wù)的各個(gè)階段。整體上而言,質(zhì)量職能活動(dòng)分為管理職責(zé)、資源管理、iso三體系認(rèn)證的實(shí)現(xiàn)以及測(cè)量、分析和改進(jìn)四大類。它們構(gòu)成了質(zhì)量管理體系的四大要素。這四大要素各自又涉及若干具體要求,形成質(zhì)量管理體系的子要素。質(zhì)量管理體系要素及相互間的關(guān)系示意圖制定質(zhì)量方針,確定質(zhì)量目標(biāo),并積極進(jìn)行質(zhì)量的策劃,是管理職責(zé)的基本內(nèi)容。管理職責(zé)還涉及iso三體系認(rèn)證和質(zhì)量記錄的有效控制。對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審,理活動(dòng),以及通過(guò)使質(zhì)量管理科學(xué)化、規(guī)范化,使組織的質(zhì)量管理達(dá)到要求并獲得持續(xù)改進(jìn)。
不同的角度有不同的說(shuō)法:在iso三體系認(rèn)證方面:是質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、標(biāo)準(zhǔn)表格在影響品質(zhì)的方面:是人、機(jī)、料、法、環(huán)在事件策劃方面:是p計(jì)劃、d執(zhí)行、c檢查、a處理(4樓)在品質(zhì)管理方面:是質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)(2樓)
質(zhì)量管理體系要素 確保iso三體系認(rèn)證質(zhì)量,使顧客滿意,是建立健全質(zhì)量管理體系的主要目的。圍繞iso三體系認(rèn)證質(zhì)量形成的全過(guò)程,通過(guò)對(duì)實(shí)施質(zhì)量管理所需要的管理職責(zé)、程序、iso三體系認(rèn)證的實(shí)現(xiàn)過(guò)程和資源的積極而有效的運(yùn)作,把質(zhì)量環(huán)的各個(gè)階段的工作過(guò)程加以有效控制,是質(zhì)量管理體系最主要的任務(wù)。 無(wú)論是要達(dá)到質(zhì)量管理體系目標(biāo)還是要完成質(zhì)量管理體系任務(wù),都要通過(guò)各具體的質(zhì)量職能活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量職能活動(dòng)貫穿于iso三體系認(rèn)證質(zhì)量形成的全過(guò)程,存在于質(zhì)量環(huán)中從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始到售后技術(shù)服務(wù)的各個(gè)階段。整體上而言,質(zhì)量職能活動(dòng)分為管理職責(zé)、資源管理、iso三體系認(rèn)證的實(shí)現(xiàn)以及測(cè)量、分析和改進(jìn)四大類。它們構(gòu)成了質(zhì)量管理體系的四大要素。這四大要素各自又涉及若干具體要求,形成質(zhì)量管理體系的子要素。 質(zhì)量管理體系要素及相互間的關(guān)系示意圖 制定質(zhì)量方針,確定質(zhì)量目標(biāo),并積極進(jìn)行質(zhì)量的策劃,是管理職責(zé)的基本內(nèi)容。管理職責(zé)還涉及iso三體系認(rèn)證和質(zhì)量記錄的有效控制。對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審,理活動(dòng),以及通過(guò)使質(zhì)量管理科學(xué)化、規(guī)范化,使組織的質(zhì)量管理達(dá)到要求并獲得持續(xù)改進(jìn)。