質(zhì)量管理體系績效小結,質(zhì)量管理體系績效培訓小結
ts16949質(zhì)量管理體系績效?
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1.1是對
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6.1的進一步細化,評審內(nèi)容說大了其實就是質(zhì)量體系的有效性,所以說評審要包括質(zhì)量體系的所有要求,結合持續(xù)改進的要求,及時發(fā)現(xiàn)問題或潛在的,所以關注其趨勢。質(zhì)量目標以及不良質(zhì)量成本的要求則是TS更加細化的要求,也就是說企業(yè)至少得做到這兩點要求。概括而論,
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1.1要求系統(tǒng)的評審以上各方面的要求,層面會更高一些,更加系統(tǒng),當然操作也是更加細化了。
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1.1 質(zhì)量管理體系業(yè)績1) 管理評審應包括:--評審質(zhì)量管理體系的所有要求及其業(yè)績趨勢,作為持續(xù)改進過程的一個必不可少的部分。--評價質(zhì)量目標監(jiān)測結果。--評價質(zhì)量成本分析的定期報告。以上結果應予記錄,至少要能為以下方面的成績提供證據(jù):? 經(jīng)營計劃中規(guī)定的質(zhì)量目標;? 顧客對所供iso三體系認證的滿意程度。2) 質(zhì)量成本分析報告的編寫認證老師部負責按《質(zhì)量成本控制程序》規(guī)定按月進行質(zhì)量成本統(tǒng)計,每月月初對上月的質(zhì)量成本進行一次質(zhì)量成本分析,編寫《質(zhì)量成本分析報告》,監(jiān)控質(zhì)量成本以及本公司的經(jīng)營活動。
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iso9000質(zhì)量管理體系認證項目小結怎么寫?
你是企業(yè)里的人,,還是認證咨詢機構的人。。要什么要說清楚。。
ISO質(zhì)量管理體系及卓越績效管理模式?
ISO質(zhì)量管理體系及卓越績效管理模式質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的、為實現(xiàn)質(zhì)量目標所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式,是組織的一項戰(zhàn)略決策。下面由我為大家分享ISO質(zhì)量管理體系及卓越績效管理模式,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、ISO質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵和構成(一)內(nèi)涵質(zhì)量管理體系是…..是組織的一項戰(zhàn)略決策。(二)2008版ISO9000族標準的構成
1、4個核心標準:2005—基礎和術語2008---要求2009---業(yè)績改進指南2002---審核指南
2、1個支持性標準,若干個技術報告和宣傳性小冊子。
二、ISO質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理原則及特征
1、質(zhì)量管理原則(1)以顧客為關注焦點首先就要了解顧客的需求,顧客明示的和隱含的需求。(2)領導作用(3)全員參與(4)過程方法(5)管理的系統(tǒng)方法(6)持續(xù)改進----持續(xù)改進是組織的一個永恒目標。---持續(xù)改進的核心是提高有效性和效率,實現(xiàn)質(zhì)量目標。(7)基于事實的決策方法---有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎上。(8)與供方互利的關系
2、質(zhì)量管理體系的特征(1)符合性(2)系統(tǒng)性(3)全面有效性(4)預防性(5)動態(tài)性組織應綜合考慮利益、成本和風險,通過質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運行和動態(tài)管理使其最佳化。(6)持續(xù)受控第二節(jié) 工程監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系的建立與實施
一、質(zhì)量管理體系的建立(一)質(zhì)量管理體系策劃(1)領導決策,統(tǒng)一思想(2)成立班子,擬定計劃工作班子一般劃分為領導班子、領導小組和職能小組。(3)教育培訓,統(tǒng)一認識(4)調(diào)查現(xiàn)狀、分析評價(5)制定方針,明確目標質(zhì)量方針是…….該組織總的質(zhì)量宗旨和方向;質(zhì)量目標是…….組織在質(zhì)量方面所追求的目的。質(zhì)量目標的的制定要突出監(jiān)理工作服務性、公平性、科學性的要求。(6)健全機構,明確職責(二)質(zhì)量管理體系iso三體系認證的編制質(zhì)量管理體系的實施和運行是通過建立和貫徹質(zhì)量管理體系的iso三體系認證來實現(xiàn)的。
1、編制原則(1)符合性(2)確定性(3)相容性(4)可操作性(5)系統(tǒng)性(6)獨立性
2、質(zhì)量管理體系iso三體系認證構成工程監(jiān)理單位的質(zhì)量管理體系iso三體系認證三個層次iso三體系認證構成:第一層次:質(zhì)量手冊第二層次:程序iso三體系認證第三層次:作業(yè)指導書、工作規(guī)程、質(zhì)量記錄(1)質(zhì)量手冊----是監(jiān)理單位內(nèi)部質(zhì)量管理的綱領性iso三體系認證和行動準則;(2)程序iso三體系認證(3)作業(yè)iso三體系認證(4)質(zhì)量計劃(5)質(zhì)量記錄
3、質(zhì)量管理體系iso三體系認證的編制內(nèi)容(1)質(zhì)量手冊(2)程序iso三體系認證(3)作業(yè)指導書(4)記錄表格
4、質(zhì)量管理體系iso三體系認證的編制程序(1)制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(2)成立組織機構與劃分職責范圍(3)編寫程序iso三體系認證與質(zhì)量記錄(4)編寫作業(yè)指導書(5)編制質(zhì)量手冊
二、質(zhì)量管理體系的實施(一)質(zhì)量管理體系的運行通過試運行,考驗質(zhì)量管理體系iso三體系認證的有效性和協(xié)調(diào)性。
1、質(zhì)量管理體系運行中的工作要點(1)人力資源管理與培訓(2)iso三體系認證的標識與控制(3)iso三體系認證質(zhì)量的追蹤檢查(4)建立并實行嚴格的考核制度(5)物資管理
2、質(zhì)量管理體系有效運行要求(1)全面貫徹(2)行為到位(3)實時管理(4)適中控制(5)有效識別(6)不斷完善(二)質(zhì)量管理體系的審核和評審
1、質(zhì)量管理體系審核的分類(1)內(nèi)部審核---質(zhì)量管理體系的審核(2)外部審核---質(zhì)量保證能力的審核質(zhì)量管理體系的`管理評審是由監(jiān)理單位最高管理者關于質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀及其對質(zhì)量方針和目標的適宜性、充分性、有效性所作的正式評價。進行質(zhì)量管理體系評審的目的是使體系能夠持續(xù)改進。
2、質(zhì)量管理體系審核的原則(1)道德行為(2)公正表達(3)職業(yè)素養(yǎng)(4)獨立性(5)基于證據(jù)的方法(三)質(zhì)量管理體系的認證
1、認證的程序遞交申請、簽訂合同、體系審核、頒發(fā)證書、監(jiān)督。第三節(jié) 工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立和實施工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)應通過監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則等iso三體系認證作出具體的規(guī)定。工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)應包括組織機構、工作制度、監(jiān)理程序、監(jiān)理方法和監(jiān)理手段等。
1、工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)與質(zhì)量管理體系的區(qū)別(1)建立的對象不同項目質(zhì)量控制系統(tǒng)----只用于特定監(jiān)理項目的質(zhì)量控制;質(zhì)量管理體系----監(jiān)理單位的質(zhì)量管。(2)服務的范圍不同項目質(zhì)量控制系統(tǒng)----具體項目的監(jiān)理機構的監(jiān)理活動。質(zhì)量管理體系---某監(jiān)理單位的管理活動。(3)控制的目標不同項目質(zhì)量控制系統(tǒng)----監(jiān)理項目質(zhì)量管理體系---- 監(jiān)理單位(4)作用的時效不同項目質(zhì)量控制系統(tǒng)----一次性質(zhì)量管理體系---- 永久性(5)評價的方式不同項目質(zhì)量控制系統(tǒng)---- 自我評價質(zhì)量管理體系---- 第三方認證
2、項目監(jiān)理機構應建立相關制度(1)施工圖圖紙會審及iso認證交底制度(2)施工組織iso認證/施工方案審核、審批制度(3)工程開工、復工審批制度(4)工程材料檢驗制度(5)工程質(zhì)量檢驗制度(6)工程申報處理制度(7)工程質(zhì)量驗收制度(8)監(jiān)理例會制度(9)監(jiān)理工作日志制度
3、監(jiān)理工作中的主要手段:監(jiān)理指令、旁站、巡視、平行檢驗、見證取樣第四節(jié) 卓越績效管理模式
1、卓越績效管理模式的實質(zhì)(1)強調(diào)“大質(zhì)量”觀(2)關注競爭力提升(3)提供了先進的管理方法(4)聚焦于經(jīng)營結果(5)是一個成熟度標準
2、卓越質(zhì)量管理模式的理念(1)遠見卓識的領導(2)戰(zhàn)略導向(3)顧客驅(qū)動(4)社會責任(5)重視學習(6)以人為本(7)合作共贏(8)創(chuàng)新與改進(9)系統(tǒng)管理(10)快速反應(11)基于事實的管理(12)關注結果和創(chuàng)造價值3《卓越績效模式準則》的結構模式(1)領導(2)戰(zhàn)略(3)顧客與市場(4)資源(5)過程管理(6)測量、分析與改進(7)經(jīng)營結果。
4、《卓越績效模式準則》與ISO9000的比較(1)相同點1)基本原理和原則相同2)基本理念和思維方式相同3)使用(工具)相同(2)不同點1)導向不同卓越績效模式準則---戰(zhàn)略導向ISO9000------------標準化導向2)驅(qū)動力不同卓越績效模式準則---市場競爭ISO9000------------市場準入3)評價方式不同卓越績效模式準則---成熟度評價ISO9000------------符合性評審4)關注點不同卓越績效模式準則---更加關注結果ISO9000------------主要關注過程5)目標不同卓越績效模式準則---多元化目標ISO9000------------有限的目標6)責任人不同卓越績效模式準則---強調(diào)領導責任ISO9000------------未對管理者進行過多描述7)對組織的要求不同卓越績效模式準則---強調(diào)社會責任ISO9000------------強調(diào)遵紀守法 ;
ISO培訓小結怎么寫?
培訓時間:XXXXXXXXXXXXXXXXXX
培訓主題:XXXXXXXXXXXXXXXXXX
參加人員:XXXX ?XXXX ?XXXXX ?XXXXX ?共?XX人,應參加人員 :XX人,缺席:XX人 ,培訓計劃完成率:XX%
主要內(nèi)容:
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1.?XXXXXXXXXXXX
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2.?XXXXXXXXXXXX
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3.XXXXXXXXXXXX
。。。。。。。。
培訓含金量評價: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 調(diào)查評估: ? ? ? ? ? ? ? ? ?考試結果:
不足點及改進意見:
附件:
1. 培訓計劃(通知)
2. 簽到表
3. 培訓教材
4. 現(xiàn)場照片
5. 考試卷
6. 個人心得體會
7. 考核表
沒有小結啊 國際標準化組織(international organization for standardization)簡稱iso,是一個全球性的非單位組織,是國際標準化領域中一個十分重要的組織。iso成立于1946年,當時來自25個單位的代表在倫敦召開會議,決定成立一個新的國際組織,以促進國際間的合作和工業(yè)標準的統(tǒng)一。于是,iso這一新組織于1947年2月23日正式成立,總部設在瑞士的日內(nèi)瓦。iso于1951年發(fā)布了第一個標準——工業(yè)長度測量用標準參考溫度。 ——iso的組織機構包括全體大會、主要專員、成員團體、通信成員、捐助成員、政策發(fā)展委員會、理事會、iso中央秘書處、特別咨詢組、技術管理局、標樣委員會、技術咨詢組、技術委員會等。 ——iso技術工作是高度分散的,分別由2700多個技術委員會(tc)、分技術委員會(sc)和工作組(wg)承擔。在這些委員會中,世界范圍內(nèi)的工業(yè)界代表、研究機構、單位權威、消費團體和國際組織都作為對等合作者共同討論全球的標準化問題。管理一個技術委員會的主要責任由一個iso成員團體(諸如afnor、ansi、bsi、csbts、din、sis等)擔任,該成員團體負責日常秘書工作。與iso有聯(lián)系的國際組織、單位或非單位組織都可參與工作。 ——國際標準由技術委員會(tc)和分技術委員會(sc)經(jīng)過六個階段形成: 第一階段:申請階段;第二階段:預備階段;第三階段:委員會階段;第四階段:審查階段;第五階段:批準階段;第六階段:發(fā)布階段。 由上可以理解,iso質(zhì)量管理體系就是由國際標準化組織為促進國際間的合作和工業(yè)標準的統(tǒng)一,按照一定程序發(fā)布的一系列工業(yè)標準的總稱。
培訓時間:XXXXXXXXXXXXXXXXXX培訓主題:XXXXXXXXXXXXXXXXXX參加人員:XXXX XXXX XXXXX XXXXX 共 XX人,應參加人員 :XX人,缺席:XX人 ,培訓計劃完成率:XX%主要內(nèi)容:
1. XXXXXXXXXXXX
2. XXXXXXXXXXXX
3.XXXXXXXXXXXX。。。。。。。。培訓含金量評價: 調(diào)查評估: 考試結果:不足點及改進意見:附件:培訓計劃(通知)簽到表培訓教材現(xiàn)場照片考試卷個人心得體會考核表
組織怎么評價質(zhì)量管理體系的績效和有效?
可以通過內(nèi)審,管理評審及第三方審核來評價質(zhì)量管理體系的績效和有效性
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