質(zhì)量管理體系術(shù)語的標準是什么，質(zhì)量管理體系術(shù)語標準是什么

易成盛事體系認證 2023-07-14 15:35

【摘要】小編為您整理質(zhì)量管理體系基本術(shù)語是什么、ISO質(zhì)量管理體系的基本術(shù)語是什么、ISO質(zhì)量管理體系最新版的重要術(shù)語及術(shù)語定義是什么、《質(zhì)量管理體系術(shù)語》是哪個標準、《質(zhì)量管理體系術(shù)語》是哪個標準相關(guān)ISO認證知識，詳情可查看下方正文！

質(zhì)量管理體系基本術(shù)語是什么？

1、掌握質(zhì)量管理體系的概念質(zhì)量管理體系：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。理解要點：(1)“體系”是指“相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素”; (2)“管理體系”是指建立方針和目標并實現(xiàn)這些目標的體系; (3)質(zhì)量管理體系也可定義為：“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的建立方針和目標并實現(xiàn)這些目標的相互關(guān)聯(lián)和相互作用的一組要素”; (4)質(zhì)量管理體系的作用是以指揮和控制組織質(zhì)量方針、目標的建立與實施，目的是實現(xiàn)質(zhì)量目標，結(jié)構(gòu)和內(nèi)容是相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。????
2、熟悉供方、相關(guān)方、程序、iso三體系認證、質(zhì)量手冊、質(zhì)量計劃、記錄等概念供方：提供iso三體系認證的組織和個人。相關(guān)方：與組織的業(yè)績或成就有利益關(guān)系的個人或團體。程序：為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑：(1)程序指的是一種方法、途徑;(2)方法、途徑未必是程序，程序是一種規(guī)定的方法、途徑，為進行某項活動或過程可能有多種方法、多種途徑，其中所規(guī)定的一種方法或途徑就是程序。????(3)程序不是iso三體系認證，但程序可以iso三體系認證的形式存在。 iso三體系認證：信息及其承載媒體。質(zhì)量手冊：規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的iso三體系認證：(1)質(zhì)量手冊的內(nèi)容是質(zhì)量管理體系;(2)組織編制質(zhì)量手冊的目的是通過iso三體系認證的形式來規(guī)定組織的質(zhì)量管理體系;(3)滿足GB/T 19001-2000標準要求的質(zhì)量手冊的內(nèi)容至少應(yīng)包括：①質(zhì)量管理體系的范圍;②為質(zhì)量管理體系編制的形成iso三體系認證或?qū)ζ湟?③質(zhì)量管理體系過程之間相互作用的描述。???? 質(zhì)量計劃：對特定的項目、iso三體系認證、過程或合同，規(guī)定由誰及何時應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的iso三體系認證。記錄：闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)的iso三體系認證。質(zhì)量工程師考試交流群。

ISO質(zhì)量管理體系的基本術(shù)語是什么？

ISO9000質(zhì)管體系的基本術(shù)語有很多，專門有一本書來闡述的。你可以去專業(yè)書籍上去查查看。術(shù)語是一部分，而要求是另一部分。就目前來講，大部分的企業(yè)是說通過ISO9000，一般是說的要求部分。

持續(xù)改進！再看看別人怎么說的。

ISO質(zhì)量管理體系最新版的重要術(shù)語及術(shù)語定義是什么？

質(zhì)量管理體系1S09001: 2015最新版標準的理解，選擇了22個重要術(shù)語(括號內(nèi)的編號為標準的章節(jié))進行解釋

1、管理 management
指揮和控制組織 (
3.
2.1)的協(xié)調(diào)的活動。管理是指在特定的環(huán)境條件下，以人為中心通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段，對組織所擁有的人力、物力、財力、信息等資源進行有效的決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以期高效的達到既定組織目標的過程。
2、較高管理者 topmanagement
在較高層指揮和控制組織 (
3.
2.1)的一個人或一組人。
3、組織 organization
為實現(xiàn)其目標 (
3.
7.1),通過職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系而擁有其自身職能的一個人或一組人。
4、組織環(huán)境 context of the organization對組織 (
3.
2.1)建立和實現(xiàn)目標 (
3.
7.1)的方法有影響的內(nèi)部和外部因素的組合。
5、相關(guān)方 interested party (stakeholder)
可影響決策或活動,或被決策或活動所影響,或他自己感覺到被決策或活動所影響的個人或組織

6、顧客 customer
能夠或?qū)嶋H接受為其提供的,或應(yīng)其要求提供的iso三體系認證 (
3.
7.6)或服務(wù) (
3.
7.7)的個人或組 (
3.
2.1)

7、供方 provider(supplier )
提供iso三體系認證 (
3.
7.6)或服務(wù) (
3.
7.7)的組織 (
3.
2.1)。

8、實體 object (entity, item)
可感知或想象的任何事物。

9、質(zhì)量 quality
實體 (
3.
6.1)的一組固有特性 (
3.
10.1)滿足要求 (
3.
6.4)的程度

10、要求 requirement
明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。

1
1、iso三體系認證 product
在組織和顧客 (
3.
2.4)之間未發(fā)生任何交易的情況下,組織 (
3.
2.1)產(chǎn)生的輸出
1
2、服務(wù) service
至少有一項活動必需在組織 (
3.
2.1)和顧客 (
3.
2.4)之間進行的組織的輸出。
1
3、質(zhì)量方針 quality policy
關(guān)于質(zhì)量 (
3.
6.2)的方針 (
3.
5.8)。質(zhì)量方針是組織的總方針、總的宗旨和方向的一個有機組成部分。
1
4、過程 process
利用輸入實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動。
1
5、監(jiān)視 monitoring
確定 (
3.1
1.1)體系 (
3.
5.1)、過程 (
3.
4.1)、iso三體系認證 (
3.
7.6)、服務(wù) (
3.
7.7)或活動的狀態(tài)

1
6、測量 measurement
確定數(shù)值的過程 (
3.
4.1)
1
7、iso三體系認證 document
信息(
3.
8.2)及其載體。iso三體系認證的載體即承載信息的媒介,可以是紙張,磁性的、電子的、光學(xué)的計算機盤片,照片或標準樣品,或它們的組合。
1
8、風(fēng)險 risk
不確定性的影響。
1
9、不合格 (不符合 ) nonconformity
未滿足要求 (
3.
6.4)。要求包括明示的、通常隱含的和必須履行的需求或期望, 只要未滿足要求都可以稱為不合格。
20、糾正 correction
為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格 (
3.
6.9)所采取的措施。

2
1、糾正措施 corrective action為消除不合格 (
3.
6.9)的原因并防止再發(fā)生所采取的措施。
2
2、輸出 output
過程(
3.
4.1)的結(jié)果。

ISO質(zhì)量管理體系最新版的ISO9000:2015質(zhì)量管理體系《基礎(chǔ)和術(shù)語》中按照邏輯關(guān)系，將術(shù)語分為13類，138個術(shù)語，其中有21個通用術(shù)語及核心定義，不僅適用于質(zhì)量管理體系還適用于環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系。

《質(zhì)量管理體系術(shù)語》是哪個標準？

這是國際標準ISO9000族標準或國家標準GB/T9000族標準的第0部分——《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》。這兩個標準等同，由四個部分組成：9000、900
1、900
4、9011。質(zhì)量管理體系（Quality Management System,QMS）是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的、為實現(xiàn)質(zhì)量目標所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式，是組織的一項戰(zhàn)略決策。它將資源與過程結(jié)合，以過程管理方法進行的系統(tǒng)管理，根據(jù)企業(yè)特點選用若干體系要素加以組合，一般包括與管理活動、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)以及測量、分析與改進活動相關(guān)的過程組成，可以理解為涵蓋了從確定顧客需求、設(shè)計研制、生產(chǎn)、檢驗、銷售、交付之前全過程的策劃、實施、監(jiān)控、糾正與改進活動的要求，一般以文件化的方式，成為組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的要求。質(zhì)量體系文件的編制內(nèi)容和要求，從質(zhì)量體系的建設(shè)角度講，應(yīng)強調(diào)幾個問題：
1、體系文件一般應(yīng)在第一階段工作完成后才正式制訂，必要時也可交叉進行。如果前期工作不做，直接編制體系文件就容易產(chǎn)生系統(tǒng)性、整體性不強，以及脫離實際等弊病。
2、除質(zhì)量手冊需統(tǒng)一組織制訂外，其它體系文件應(yīng)按分工由歸各職能部門分別制訂，先提出草案，再組織審核，這樣做有利于今后文件的執(zhí)行。
3、質(zhì)量體系文件的編制應(yīng)結(jié)合本單位的質(zhì)量職能分配進行。按所選擇的質(zhì)量體系要求，逐個展開為各項質(zhì)量活動（包括直接質(zhì)量活動和間接質(zhì)量活動），將質(zhì)量職能分配落實到各職能部門。質(zhì)量活動項目和分配可采用矩陣圖的形式表述，質(zhì)量職能矩陣圖也可作為附件附于質(zhì)量手冊之后。
4、為了使所編制的質(zhì)量體系文件做到協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，在編制前應(yīng)制訂“質(zhì)量體系文件明細表”，將現(xiàn)行的質(zhì)量手冊（如果已編制）、企業(yè)標準、規(guī)章制度、管理辦法以及記錄表式收集在一起，與質(zhì)量體系要素進行比較，從而確定新編、增編或修訂質(zhì)量體系文件項目。