標(biāo)準(zhǔn)體系編制要求

ISO9001的導(dǎo)入分五個(gè)階段：知識(shí)準(zhǔn)備——立法——宣貫——實(shí)施——檢查。 ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢
1.知識(shí)準(zhǔn)備階段：主要是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，目的是明確標(biāo)準(zhǔn)要求，掌握標(biāo)準(zhǔn)要領(lǐng)。2立法：就是體系iso三體系認(rèn)證編制（共4層次iso三體系認(rèn)證），公司的體系iso三體系認(rèn)證就是公司的法。首先策劃質(zhì)量方針、目標(biāo)，然后編制手冊(cè)（1級(jí)）、程序iso三體系認(rèn)證（2級(jí)）、作業(yè)指導(dǎo)書（3級(jí)）和所需的表格（4級(jí)）；
3.宣貫：就是將公司編制的iso三體系認(rèn)證要求向每個(gè)人員傳達(dá)，確保所有人員清楚自己的職責(zé)和應(yīng)做的工作；
4.實(shí)施：就是根據(jù)iso三體系認(rèn)證規(guī)定的要求實(shí)施，比如該填寫記錄的要填寫記錄，該做標(biāo)識(shí)的要做標(biāo)識(shí)；
5.檢查：檢查體系運(yùn)行（即實(shí)施）情況，體系運(yùn)行2個(gè)月的

ISO9001的導(dǎo)入分五個(gè)階段：知識(shí)準(zhǔn)備——立法——宣貫——實(shí)施——檢查。 ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢
1.知識(shí)準(zhǔn)備階段：主要是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，目的是明確標(biāo)準(zhǔn)要求，掌握標(biāo)準(zhǔn)要領(lǐng)。2立法：就是體系iso三體系認(rèn)證編制（共4層次iso三體系認(rèn)證），公司的體系iso三體系認(rèn)證就是公司的法。首先策劃質(zhì)量方針、目標(biāo)，然后編制手冊(cè)（1級(jí)）、程序iso三體系認(rèn)證（2級(jí)）、作業(yè)指導(dǎo)書（3級(jí)）和所需的表格（4級(jí)）；
3.宣貫：就是將公司編制的iso三體系認(rèn)證要求向每個(gè)人員傳達(dá)，確保所有人員清楚自己的職責(zé)和應(yīng)做的工作；
4.實(shí)施：就是根據(jù)iso三體系認(rèn)證規(guī)定的要求實(shí)施，比如該填寫記錄的要填寫記錄，該做標(biāo)識(shí)的要做標(biāo)識(shí)；
5.檢查：檢查體系運(yùn)行（即實(shí)施）情況，體系運(yùn)行2個(gè)月的

根據(jù)你們的體系iso三體系認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)的要求編制

ISO9001的導(dǎo)入分五個(gè)階段：知識(shí)準(zhǔn)備——立法——宣貫——實(shí)施——檢查。 ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢
1.知識(shí)準(zhǔn)備階段：主要是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，目的是明確標(biāo)準(zhǔn)要求，掌握標(biāo)準(zhǔn)要領(lǐng)。2立法：就是體系iso三體系認(rèn)證編制（共4層次iso三體系認(rèn)證），公司的體系iso三體系認(rèn)證就是公司的法。首先策劃質(zhì)量方針、目標(biāo)，然后編制手冊(cè)（1級(jí)）、程序iso三體系認(rèn)證（2級(jí)）、作業(yè)指導(dǎo)書（3級(jí)）和所需的表格（4級(jí)）；
3.宣貫：就是將公司編制的iso三體系認(rèn)證要求向每個(gè)人員傳達(dá)，確保所有人員清楚自己的職責(zé)和應(yīng)做的工作；
4.實(shí)施：就是根據(jù)iso三體系認(rèn)證規(guī)定的要求實(shí)施，比如該填寫記錄的要填寫記錄，該做標(biāo)識(shí)的要做標(biāo)識(shí)；
5.檢查：檢查體系運(yùn)行（即實(shí)施）情況，體系運(yùn)行2個(gè)月的

不論何種行業(yè)，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是通用的，即按標(biāo)準(zhǔn)要求，分解到企業(yè)實(shí)際管理或作業(yè)中。重要的是運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)PDCA的的思想和精髓來建立體系。包括標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、體系iso三體系認(rèn)證的編制、實(shí)施運(yùn)行、體系的監(jiān)督和管理評(píng)審等。實(shí)施過程中要依據(jù)編制的體系iso三體系認(rèn)證保存相關(guān)記錄。

1成立體系iso三體系認(rèn)證編制小組首先選定人員成立體系iso三體系認(rèn)證編制小組，進(jìn)行組織落實(shí)。體系iso三體系認(rèn)證的編制應(yīng)由組織較高管理者親自領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)閕so三體系認(rèn)證涉及到組織的質(zhì)量方針目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、職能分配及體系的整個(gè)結(jié)構(gòu)。??管理者代表應(yīng)負(fù)責(zé)日常具體的組織領(lǐng)導(dǎo)，質(zhì)管部門為負(fù)責(zé)體系編制的主管職能部門。??為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，管理者代表或質(zhì)管部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為體系iso三體系認(rèn)證編制小組的組長(zhǎng)，成員數(shù)量可由組織規(guī)模大小來確定，大中型組織最好建立以質(zhì)管部門為主，由各中層部門領(lǐng)導(dǎo)參加的iso三體系認(rèn)證編制小組，采取上下結(jié)合、分工合作的方式，iso三體系認(rèn)證應(yīng)該由參與過程和活動(dòng)的人員制定，這樣有利于建立和培養(yǎng)一支以中層干部為骨干的貫標(biāo)隊(duì)伍，體現(xiàn)參與感和責(zé)任感，把編制體系iso三體系認(rèn)證作為學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)熱悉理解標(biāo)準(zhǔn)的過程，為有利于今后貫徹實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作好準(zhǔn)備。????充分發(fā)揮各級(jí)中層干部的作用是搞好貫標(biāo)認(rèn)證咨詢工作的關(guān)鍵，要積級(jí)參與體系iso三體系認(rèn)證的編制。對(duì)小型組織，本身規(guī)模很小、中層干部兼職很多，可以選擇幾個(gè)熟悉業(yè)務(wù)iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證能力強(qiáng)的人員組成。確保體系iso三體系認(rèn)證編制成員的素質(zhì)是提高體系iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的根本要素。?? 在建立體系iso三體系認(rèn)證編制小組中，要注意不要認(rèn)為此項(xiàng)工作十分簡(jiǎn)單，找?guī)讉€(gè)秀才做做iso質(zhì)量體系證書，尤其是參考一些現(xiàn)有模式，照抄照搬，這容易走入誤區(qū)，甚至走彎路，要重新返工，反而影響了貫標(biāo)認(rèn)證咨詢工作的進(jìn)度。??有的組織為了取證心切，采取其他組織現(xiàn)有體系iso三體系認(rèn)證，改換iso認(rèn)證流程建議進(jìn)行“移植”，這不可能對(duì)組織產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的幫助，也根本不可能制定出符合2000版標(biāo)準(zhǔn)要求的體系iso三體系認(rèn)證，反而會(huì)害了組織自己。?? 2要積極、認(rèn)真地開展培訓(xùn)活動(dòng)要編寫體系iso三體系認(rèn)證必須首先要理解和熱悉ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001標(biāo)準(zhǔn)。??要知道體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)如何編寫，首先要開展培訓(xùn)活動(dòng)，可通過內(nèi)部質(zhì)量審核員培訓(xùn)，或?qū)ｉT的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)及體系iso三體系認(rèn)證編制培訓(xùn)班，重點(diǎn)應(yīng)掌握以下內(nèi)容：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基本指導(dǎo)思想，即質(zhì)量管理八項(xiàng)原則；IS09000：2000、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要求；過程方法的應(yīng)用；如何實(shí)施質(zhì)量管理體系及過程的策劃；體系iso三體系認(rèn)證的內(nèi)容、要求及編制方法。????因?yàn)轶w系iso三體系認(rèn)證涉及各部門各層次，培訓(xùn)最好中層以上干部均能參與，這有利于開展體系iso三體系認(rèn)證的編制工作，培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和要求，更重要是要解決兩個(gè)問題，一是要提高認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變觀念，樹立‘2000版標(biāo)準(zhǔn)的新思路新觀念以指導(dǎo)編寫工作，二是要解決體系iso三體系認(rèn)證編寫的方法問題，要以過程為基礎(chǔ)，從過程方法人手，去識(shí)別過程、策劃過程，從而去編制所需要的iso三體系認(rèn)證。????搞好培訓(xùn)是建立體系iso三體系認(rèn)證的重要基礎(chǔ)。 3制定體系iso三體系認(rèn)證編制的總體安排應(yīng)編制一份體系iso三體系認(rèn)證總體安排計(jì)劃，從成立編制小組、培訓(xùn)、進(jìn)行體系策劃、確定體系結(jié)構(gòu)方案、制定體系iso三體系認(rèn)證目錄和編制實(shí)施計(jì)劃到體系iso三體系認(rèn)證的編制、修改、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布實(shí)施、完善改進(jìn)，應(yīng)按上述程序制定進(jìn)度安排和要求。????體系iso三體系認(rèn)證它涉及三個(gè)層次5類包括管理性iso三體系認(rèn)證和技術(shù)性iso三體系認(rèn)證，如基礎(chǔ)薄弱的組織，技術(shù)性iso三體系認(rèn)證的編制工作是大量的，通常這一過程總體時(shí)間需3～4月左右，甚至有的組織還不夠，決定于組織原有基礎(chǔ)如何。??要按計(jì)劃進(jìn)行分工，任務(wù)落實(shí)到各有關(guān)部門及責(zé)任人員。 4進(jìn)行質(zhì)量管理體系過程的策劃2000版標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)采用以過程方法來管理組織，用過程方法來建立、實(shí)施、保持、改進(jìn)質(zhì)量管理體系，體系iso三體系認(rèn)證當(dāng)然要以過程為基礎(chǔ)，以體系的過程模式為基本結(jié)構(gòu)，通過過程的識(shí)別、分析來確定所需要的iso三體系認(rèn)證和記錄，iso三體系認(rèn)證和記錄既要反應(yīng)過程的要求又要達(dá)到能對(duì)過程實(shí)施控制，以利于體系的有效運(yùn)行，為此要編制體系iso三體系認(rèn)證首先應(yīng)對(duì)過程及其體系進(jìn)行策劃。???? 首先要進(jìn)行調(diào)查研究識(shí)別過程，分析過程并確定過程。體系過程的策劃應(yīng)在質(zhì)管部門的統(tǒng)一組織下，由各職能部門進(jìn)行，主要是按標(biāo)準(zhǔn)要求來識(shí)別分析本部門的過程，提出體系iso三體系認(rèn)證和記錄的需求。??由于對(duì)過程方法的初次運(yùn)用為統(tǒng)一理解方便實(shí)施，可以采用《質(zhì)量管理體系過程策劃記錄》進(jìn)行在過程策劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步進(jìn)行質(zhì)量管理體系的策劃，iso認(rèn)證和確定組織質(zhì)量管理的結(jié)構(gòu)，按2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求體系由四大板塊過程組成，但應(yīng)設(shè)置哪些機(jī)構(gòu)，職能如何分配，要提出組織的行政機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)圖，質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖及各職能部門的質(zhì)量職責(zé)分配表（簡(jiǎn)稱二圖一表），這是體系策劃的一個(gè)結(jié)果，也是編制體系iso三體系認(rèn)證的前提，如果組織機(jī)構(gòu)職能分工不能最后確定，則組織的體系iso三體系認(rèn)證是無法制定的。???? 在組織機(jī)構(gòu)職能分配確定的前提下，可以進(jìn)一步來核實(shí)各職能部門有關(guān)過程所需的iso三體系認(rèn)證和記錄，此時(shí)各職能部門應(yīng)進(jìn)行按分工的內(nèi)容，將策劃結(jié)果和目前現(xiàn)有情況與2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的要求進(jìn)行對(duì)比分析，找出本部門相對(duì)ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的差距和問題，確定過程所需的體系iso三體系認(rèn)證和記錄的目錄，經(jīng)質(zhì)管部門匯總討論分析論證，最后確定組織，需要制定哪些體系iso三體系認(rèn)證和記錄表格。???? 5制定體系iso三體系認(rèn)證編制的實(shí)施計(jì)劃在上述策劃分析基礎(chǔ)上，編寫小組要研究提出組織體系iso三體系認(rèn)證的結(jié)構(gòu)形式，根據(jù)ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)體系iso三體系認(rèn)證簡(jiǎn)練、實(shí)用、準(zhǔn)確的要求，確定除質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)外，應(yīng)制定哪些程序iso三體系認(rèn)證和質(zhì)量作業(yè)iso三體系認(rèn)證及質(zhì)量記錄。??主要要確定程序iso三體系認(rèn)證的形式及數(shù)量，如加強(qiáng)程序iso三體系認(rèn)證，簡(jiǎn)化手冊(cè)；或減少甚至不制定程序iso三體系認(rèn)證，細(xì)化手冊(cè)；確定要多少管理性iso三體系認(rèn)證、技術(shù)性iso三體系認(rèn)證、質(zhì)量記錄。??確定體系iso三體系認(rèn)證、記錄總目錄清單后應(yīng)制定一份《體系iso三體系認(rèn)證編制計(jì)劃表》，確定iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證流程建議、編制責(zé)任部門責(zé)任人、起草人、統(tǒng)稿人（或?qū)徍巳耍??及編制進(jìn)度。iso三體系認(rèn)證制定最好是哪個(gè)部門的iso三體系認(rèn)證由哪個(gè)部門自行起草，綜合性iso三體系認(rèn)證由質(zhì)管部門起草，專項(xiàng)性iso三體系認(rèn)證由各職能部門起草，因?yàn)楸静块T最熱悉本部門工作，有利于加深對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解，有利于貫徹實(shí)施。??上述計(jì)劃應(yīng)經(jīng)較高管理者或管理者代表批準(zhǔn)由質(zhì)管部門組織實(shí)施，由iso三體系認(rèn)證編寫小組成員作為起草人進(jìn)行起草，各職能部門中層領(lǐng)導(dǎo)干部參與起草，并作為各職能部門iso三體系認(rèn)證起草的責(zé)任人。??對(duì)于小型組織，則可直接由質(zhì)管部門負(fù)責(zé)起草的有關(guān)工作，但要注意聽取各部門意見和要求，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。 為了統(tǒng)一體系iso三體系認(rèn)證的格式和編寫要求，必要時(shí)可制定一份《質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證編號(hào)編寫規(guī)則》第三層次d）類iso三體系認(rèn)證，以統(tǒng)一作出規(guī)定和要求。???? 6體系iso三體系認(rèn)證的起草首先要清理原有iso三體系認(rèn)證，在體系過程策劃的基礎(chǔ)上，按計(jì)劃要求進(jìn)行編制，起草中要按2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)過程的控制要求，結(jié)合本組織實(shí)際總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行。??起草可分為兩大階段進(jìn)行，首先制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量手冊(cè)和程序iso三體系認(rèn)證，然后再制定相應(yīng)質(zhì)量作業(yè)iso三體系認(rèn)證和有關(guān)記錄表格。??但為了有利于體系iso三體系認(rèn)證的編制，首先要把為起草體系iso三體系認(rèn)證具有綜合性、指導(dǎo)性的iso三體系認(rèn)證先制定并確定下來，如納入質(zhì)量手冊(cè)的《組織行政機(jī)構(gòu)圖》、《組織質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖》、《各職能部門質(zhì)量職能分配表》，作為第三層次d）類iso三體系認(rèn)證的《各職能部門及有關(guān)人員質(zhì)量職責(zé)規(guī)定》（即崗位責(zé)任制），《質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證編號(hào)、編寫導(dǎo)則》。????考慮到2000版標(biāo)準(zhǔn)過程方法的使用，為了有利于實(shí)施體系過程的策劃，也可以制定一份《采用過程方法的有關(guān)規(guī)定》iso三體系認(rèn)證，為全面開展iso三體系認(rèn)證起草作好準(zhǔn)備。 起草體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)按本章第二節(jié)所述的原則和要求進(jìn)行，要突出2000版標(biāo)準(zhǔn)所具有特點(diǎn)，可以先制定初稿，經(jīng)討論協(xié)調(diào)修改后提出征求意見稿，在廣泛征求各職能部門意見基礎(chǔ)上形成報(bào)審編，這一過程可能要反復(fù)2～3次，然后進(jìn)行統(tǒng)稿形成報(bào)批稿，提交組織審核批準(zhǔn)。????這一過程只是對(duì)管理性體系iso三體系認(rèn)證而言，作為第三層次d）類有關(guān)質(zhì)量作業(yè)技術(shù)iso三體系認(rèn)證，則可按技術(shù)iso三體系認(rèn)證編制程序進(jìn)行編制。 體系iso三體系認(rèn)證對(duì)于實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換的組織，即現(xiàn)在的使用者，則體系iso三體系認(rèn)證的制定就更為方便，因?yàn)樵w系iso三體系認(rèn)證已有一定基礎(chǔ)，大量的質(zhì)量作業(yè)技術(shù)iso三體系認(rèn)證基本上都可以保留繼續(xù)使用，關(guān)鍵是按照體系過程的策劃，要確定組織體系的結(jié)構(gòu)及其體系iso三體系認(rèn)證的結(jié)構(gòu)，確定iso三體系認(rèn)證的數(shù)量和形式，由于2000版標(biāo)準(zhǔn)不是按要素而是采用以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理模式，體系結(jié)構(gòu)改變了，所以質(zhì)量手冊(cè)基本上都要重新編制，其他程序iso三體系認(rèn)證和質(zhì)量作業(yè)iso三體系認(rèn)證也需要加以修改、補(bǔ)充和完善。????iso三體系認(rèn)證修改補(bǔ)充的工作量，決定于以往體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)用過程方法的程度，如完全已經(jīng)采用了過程方法，只要補(bǔ)充完善即可，如沒有或采用過程方法不充分，則體系iso三體系認(rèn)證需要重新iso認(rèn)證。但必須注意，原有iso三體系認(rèn)證的修改、補(bǔ)充和完善，決不是只增加幾個(gè)新條款內(nèi)容，更改一下名詞術(shù)語，重新排列一下iso三體系認(rèn)證的結(jié)構(gòu)，最重要的是要從iso三體系認(rèn)證中反映出2000版標(biāo)準(zhǔn)的新思路、新方法、新結(jié)構(gòu)的要求，體系iso三體系認(rèn)證要體現(xiàn)以過程為基礎(chǔ)，采用過程方法，以過程管理為主導(dǎo)的原則。???? 編制體系iso三體系認(rèn)證是一個(gè)十分艱苦細(xì)致的工作，是貫標(biāo)認(rèn)證咨詢工作過程中的難點(diǎn)，組織應(yīng)把這一過程作為培養(yǎng)鍛煉熟悉標(biāo)準(zhǔn)的骨干隊(duì)伍的機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)提高。有的組織為了少走彎|考試大|路加快貫標(biāo)認(rèn)證咨詢的步伐，邀請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)，這是一個(gè)有效的途徑，但必須防止在咨詢過程iso三體系認(rèn)證起草中包辦代替，作為咨詢機(jī)構(gòu)主要是幫助組織理解標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)如何編制體系iso三體系認(rèn)證，要立足于為組織培養(yǎng)一支過得硬的貫標(biāo)認(rèn)證咨詢骨干隊(duì)伍，組織的貫標(biāo)認(rèn)證咨詢隊(duì)伍要從具體的工作中去鍛煉成長(zhǎng)。???? 7體系iso三體系認(rèn)證的審核批準(zhǔn)當(dāng)完成體系iso三體系認(rèn)證報(bào)批稿時(shí)，iso三體系認(rèn)證應(yīng)進(jìn)行審核，對(duì)質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證和管理性的作業(yè)iso三體系認(rèn)證，因?yàn)樗婕暗礁髀毮懿块T的應(yīng)用，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行iso三體系認(rèn)證的會(huì)簽，再作一次協(xié)調(diào)和審查，可使用iso三體系認(rèn)證會(huì)簽批準(zhǔn)表。??在會(huì)簽基礎(chǔ)上，上述管理性iso三體系認(rèn)證均應(yīng)經(jīng)過管理者代表審核，質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)報(bào)請(qǐng)較高管理者批準(zhǔn)，程序iso三體系認(rèn)證和質(zhì)量作業(yè)iso三體系認(rèn)證可由管理者代表批準(zhǔn)（有的小型組織必要時(shí)均可由較高管理者批準(zhǔn)），在iso三體系認(rèn)證會(huì)簽批準(zhǔn)表上簽字，較高管理者應(yīng)在質(zhì)量手冊(cè)批準(zhǔn)頁上簽字。????作為第三層次d）類iso三體系認(rèn)證，可按iso三體系認(rèn)證控制程序規(guī)定按級(jí)實(shí)施審批。質(zhì)量作業(yè)技術(shù)性iso三體系認(rèn)證按技術(shù)性iso三體系認(rèn)證審批規(guī)定執(zhí)行。質(zhì)量記錄表格也屬于iso三體系認(rèn)證，應(yīng)根據(jù)策劃由各職能部門進(jìn)行編制，經(jīng)質(zhì)量主管部門審核協(xié)調(diào)，修改后應(yīng)隨同體系iso三體系認(rèn)證同時(shí)進(jìn)行審批，在iso三體系認(rèn)證中應(yīng)注意質(zhì)量記錄表格iso認(rèn)證流程建議編號(hào)，屬于iso三體系認(rèn)證受控范圍。???? iso三體系認(rèn)證批準(zhǔn)后，即應(yīng)發(fā)布實(shí)施，實(shí)施前應(yīng)由質(zhì)管部門統(tǒng)一進(jìn)行編號(hào)，要做到iso三體系認(rèn)證編目的唯一性，由iso三體系認(rèn)證分管部門分發(fā)，以加強(qiáng)對(duì)iso三體系認(rèn)證的控制。并由人力資源部門開展體系iso三體系認(rèn)證的培訓(xùn)。 8體系iso三體系認(rèn)證的改進(jìn)和完善體系iso三體系認(rèn)證的編制同樣應(yīng)實(shí)施PDCA動(dòng)態(tài)循環(huán)，隨著體系運(yùn)行、內(nèi)審及管理評(píng)審中所發(fā)現(xiàn)存在的問題，則應(yīng)及時(shí)修改體系iso三體系認(rèn)證，體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)在不斷修改、補(bǔ)充中得到完善，在體系運(yùn)行中發(fā)揮應(yīng)有的作用，iso三體系認(rèn)證修改應(yīng)按有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行。???? 以上是體系iso三體系認(rèn)證按2000版標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行的編制過程，當(dāng)然組織可以根據(jù)自身情況進(jìn)行確定，尤其是當(dāng)規(guī)模較小的組織，程序還可以簡(jiǎn)化。

內(nèi)審員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

第一：知識(shí)要求：掌握兩化融合管理體系的標(biāo)準(zhǔn)要求；熟悉和體系相關(guān)的其他標(biāo)準(zhǔn)要求；掌握與組織經(jīng)營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的信息化理念。

第二：技能要求：能編制審核計(jì)劃、檢測(cè)表、審核報(bào)告；具備兩化融合體系iso三體系認(rèn)證與現(xiàn)場(chǎng)審核能力，善于溝通、機(jī)智靈活、適應(yīng)性強(qiáng)的等要求。

內(nèi)審員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

第一：知識(shí)要求：掌握兩化融合管理體系的標(biāo)準(zhǔn)要求；熟悉和體系相關(guān)的其他標(biāo)準(zhǔn)要求；掌握與組織經(jīng)營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的信息化理念。

第二：技能要求：能編制審核計(jì)劃、檢測(cè)表、審核報(bào)告；具備兩化融合體系iso三體系認(rèn)證與現(xiàn)場(chǎng)審核能力，善于溝通、機(jī)智靈活、適應(yīng)性強(qiáng)的等要求。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)

本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T
1.1—2009給出的規(guī)則起草。

本標(biāo)準(zhǔn)由湖南佳達(dá)電線電纜有限公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)提出并歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：湖南佳達(dá)電線電纜有限公司標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量部。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：劉建華、（其他人員名單由企業(yè)定）。

本標(biāo)準(zhǔn)2011年首次發(fā)布。

審核：劉君

批準(zhǔn)；林義祥

本手冊(cè)規(guī)定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建立以及開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求、標(biāo)準(zhǔn)化方針、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)以及職責(zé)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與監(jiān)督檢查，標(biāo)準(zhǔn)化信息、培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計(jì)劃，自我評(píng)價(jià)和管理評(píng)審的要求，以及采用國際標(biāo)準(zhǔn)的要求。

本手冊(cè)適用于公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。

下列iso三體系認(rèn)證對(duì)于本iso三體系認(rèn)證的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用iso三體系認(rèn)證，僅所注日期的版本適用于本iso三體系認(rèn)證。凡是不注日期的引用iso三體系認(rèn)證，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本iso三體系認(rèn)證。

GB/T 13016標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求

GB/T 13017企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南

GB/T 15496企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求

GB/T 15497企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系

GB/T 15498企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系

GB/T 19273企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)

GB/T 19001-2008質(zhì)量管理體系要求

GB/T 24001-2004環(huán)境管理體系要求

GB/T 28001-2004職業(yè)健康和安全管理體系要求

《管理手冊(cè)》建立并實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。n)
6.
2.
1.
1.17企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)所有標(biāo)準(zhǔn)都要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)總方針目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)指導(dǎo)下形成。包括企業(yè)貫徹

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制說明

一、編制目的及過程概述

為了促進(jìn)本公司標(biāo)準(zhǔn)化體系更具科學(xué)化、現(xiàn)代化、完整化、有序化和體系化，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化體系的可持續(xù)發(fā)展并正常運(yùn)行，特編制《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表》。編制過程中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門和人員的努力工作下，通過查閱、學(xué)習(xí)大量有效的技術(shù)資料和征求公司各部門的有效意見，已對(duì)所有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分類整理，最后形成適合于公司技術(shù)和管理架構(gòu)的《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表》。

二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制的依據(jù)

1. GB/T 13016-1991標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則的要求

2. GB/T 13017-2008企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南

3. GB/T 15496-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求

4. GB/T 15497-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系

5. GB/T 15498-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系

三、主要技術(shù)內(nèi)容的確定

1、本公司標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制原則和要求嚴(yán)格執(zhí)行GB/T 13016-1991《標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求》的規(guī)定，并在GB/T 13017-2008《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系編制指南》的指導(dǎo)下結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行了設(shè)計(jì)和編制。

2、公司標(biāo)準(zhǔn)化工作人員積極根據(jù)GB/T 15496-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求》的規(guī)定確定本公司的方針目標(biāo)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、工作標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)和形式。

3、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的層次結(jié)構(gòu)形式根據(jù)GB/T 15497-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系》的規(guī)定，并結(jié)合公司行業(yè)特點(diǎn)和生產(chǎn)工藝技術(shù)最終確定。

4、管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系根據(jù)GB/T 15498-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》的規(guī)定確定，其中管理標(biāo)準(zhǔn)體系第二層次的劃分和歸類根據(jù)本公司的實(shí)際情況作了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整（具體詳見公司管理標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)圖）。

四、標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖和明細(xì)表說明

1、本公司按GB/T15496-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求》建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，根據(jù)GB/T 15497-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系》和GB/T 15498-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》規(guī)定要求，并結(jié)合本公司實(shí)際情況，建立了具有本公司特色的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系。

2、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)圖和明細(xì)表說明：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)圖包括技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等16類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并針對(duì)16類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，本公司根據(jù)GB/T 15497-2003標(biāo)準(zhǔn)要求和自身需要除收集相應(yīng)的國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)，自行編制了相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件。具體詳見公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)圖和明細(xì)表。

3、管理標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)圖和明細(xì)表說明：管理標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)圖包括管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)開發(fā)與創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)、采購管理標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)等17類管理標(biāo)準(zhǔn)，并針對(duì)各類管理標(biāo)準(zhǔn)，本公司根據(jù)GB/T 15498-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》標(biāo)準(zhǔn)要求和自身需要除收集相應(yīng)的國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)，也自行編制了相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)文件。具體詳見公司管理標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)圖和明細(xì)表。

4、工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)圖和明細(xì)表說明：本公司根據(jù)GB/T 15498-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》標(biāo)準(zhǔn)要求，識(shí)別和明確了決策層、管理人員以及操作人員崗位，根據(jù)實(shí)際崗位設(shè)置情況編制了工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)圖和明細(xì)表。

五、明細(xì)表和結(jié)構(gòu)圖中體系序號(hào)和標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)說明：

1、體系序號(hào)編號(hào)方法：

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表和機(jī)構(gòu)圖中體系序號(hào)編號(hào)方法：

J XX X—XX

順序號(hào) （二位阿拉伯?dāng)?shù)字）

標(biāo)準(zhǔn)第三層分類代號(hào) （具體見機(jī)構(gòu)圖第三層次劃分要求）

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類別代號(hào) （具體見表1）

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào) （大寫拼音字母）

表1

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類別 代號(hào) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類別 代號(hào)

技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

半成品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

檢驗(yàn)、驗(yàn)收和試驗(yàn)方法技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

00

01

02

03

04

05

06

07

測(cè)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

包裝、搬運(yùn)、貯存、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

08

09

10

11

12

13

14

15

2、管理標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表和機(jī)構(gòu)圖中體系序號(hào)編號(hào)方法：

G XX X— XX

順序號(hào) （二位阿拉伯?dāng)?shù)字）

標(biāo)準(zhǔn)第三層分類代號(hào) （具體見機(jī)構(gòu)圖第三層次劃分要求）

管理標(biāo)準(zhǔn)類別代號(hào) （具體見表2）

管理標(biāo)準(zhǔn)代號(hào) （大寫拼音字母）

表 2

管理標(biāo)準(zhǔn)類別 代號(hào) 管理標(biāo)準(zhǔn)類別 代號(hào)

管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)

設(shè)計(jì)、開發(fā)與創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)

采購管理標(biāo)準(zhǔn)

生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)

質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)

測(cè)量、檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理標(biāo)準(zhǔn)

包裝、搬運(yùn)、貯存管理標(biāo)準(zhǔn) 00

01

02

03

04

05

06

07

08 服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)

能源管理標(biāo)準(zhǔn)

安全管理標(biāo)準(zhǔn)

職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)

環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)

信息管理標(biāo)準(zhǔn)

體系評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn) 09

10

11

12

13

14

15

16

3、工作標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表和機(jī)構(gòu)圖中體系序號(hào)編號(hào)方法：

Z XX — XX

順序號(hào) （二位阿拉伯?dāng)?shù)字）

工作標(biāo)準(zhǔn)類別代號(hào) （具體見表3）

工作標(biāo)準(zhǔn)代號(hào) （大寫拼音字母）

表 3

工作標(biāo)準(zhǔn)類別 代號(hào) 工作標(biāo)準(zhǔn)類別 代號(hào)

工作基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

最高決策者工作標(biāo)準(zhǔn)

決策層人員工作標(biāo)準(zhǔn)

管理人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)

中層管理人員工作標(biāo)準(zhǔn) 00

01

02

03

04 一般管理人員工作標(biāo)準(zhǔn)

操作人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)

一般操作人員工作標(biāo)準(zhǔn)

特殊過程操作人員工作標(biāo)準(zhǔn) 05

06

07

08