ISO9000認(rèn)證需要什么文件

通常大家所說得最多的ISO體系認(rèn)證就是ISO9000認(rèn)證需要什么文件。ISO9000認(rèn)證需要什么文件要求企業(yè)對(duì)從原料到售后整個(gè)過程（又可分管資源管理過程，生產(chǎn)服務(wù)過程，統(tǒng)計(jì)分析過程，分析及改進(jìn)過程）的管理，從而達(dá)到滿足客戶的要求。ISO9000認(rèn)證需要什么文件需要符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充技術(shù)要求，或符合國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里所說的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國際水平的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，ISO9000認(rèn)證需要什么文件是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣予以證明。ISO9000認(rèn)證需要什么文件百科詞條意在解決客戶需求疑問，在提供iso體系認(rèn)證咨詢服務(wù)的同時(shí)也解決客戶對(duì)ISO9000認(rèn)證需要什么文件詞匯的理解能力。
中文名
ISO9000認(rèn)證需要什么文件
服務(wù)類別
ISO體系認(rèn)證
服務(wù)宗旨
中服iso認(rèn)證,專業(yè)值得信賴！
服務(wù)介紹
ISO9000認(rèn)證需要什么文件是每個(gè)企業(yè)所必備的體系認(rèn)證基礎(chǔ)，為了企業(yè)的更好發(fā)展，基本每個(gè)企業(yè)都會(huì)做iso質(zhì)量體系認(rèn)證，有客戶要求，有企業(yè)自己要求去做。

ISO體系認(rèn)證簡介

對(duì)于ISO9000認(rèn)證需要什么文件，對(duì)于全國的企業(yè)內(nèi)部來說，在公司顧問指導(dǎo)下，可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的ISO9000認(rèn)證需要什么文件進(jìn)行品質(zhì)管理，真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求。通過ISO9000認(rèn)證需要什么文件極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。ISO9000認(rèn)證需要什么文件對(duì)于企業(yè)外部來說，當(dāng)顧客得知供方按照ISO9000認(rèn)證需要什么文件的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行管理，拿到了ISO9000認(rèn)證需要什么文件相關(guān)認(rèn)證證書，并且有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督，就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品或服務(wù)，從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同，而且解決了ISO9000認(rèn)證需要什么文件，能有效擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率?？梢哉f只要通過ISO9000認(rèn)證需要什么文件，在這兩方面都收到了立竿見影的功效。

ISO體系認(rèn)證 ISO認(rèn)證

ISO體系認(rèn)證 文件

ISO體系認(rèn)證概述

企業(yè)都想用最短的時(shí)間和盡可能少的費(fèi)用，順利實(shí)施ISO9000并通過權(quán)威ISO9000認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的ISO9000認(rèn)證咨詢，那么怎樣才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望？通常要經(jīng)過以下兩個(gè)步驟： 第一步ISO9000咨詢和ISO9000內(nèi)審 1．聘請ISO9000體系認(rèn)證咨詢咨詢公司幫助企業(yè)組織實(shí)施ISO9000。 2．對(duì)企業(yè)原有的管理結(jié)構(gòu)和ISO9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行診斷。 3．ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。 4．編寫ISO9000質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。 5．宣貫實(shí)施ISO9000。 6．企業(yè)ISO9000內(nèi)審。 第二步ISO9000認(rèn)證咨詢 1．ISO9000咨詢公司推薦或企業(yè)自主選擇ISO9000認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。 2．企業(yè)提交申請并簽署I

白羊阿姨     發(fā)表于 2021-09-26 16:09:26

ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。 編寫ISO9000質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。 宣貫、實(shí)施ISO9000。 企業(yè)內(nèi)審。 認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)證咨詢

^_^左月^_^     發(fā)表于 2021-09-26 17:21:35

企業(yè)都想用最短的時(shí)間和盡可能少的費(fèi)用，順利實(shí)施ISO9000并通過權(quán)威ISO9000認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的ISO9000認(rèn)證咨詢，那么怎樣才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望？通常要經(jīng)過以下兩個(gè)步驟： 第一步ISO9000咨詢和ISO9000內(nèi)審 1．聘請ISO9000體系認(rèn)證咨詢咨詢公司幫助企業(yè)組織實(shí)施ISO9000。 2．對(duì)企業(yè)原有的管理結(jié)構(gòu)和ISO9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行診斷。 3．ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。 4．編寫ISO9000質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。 5．宣貫實(shí)施ISO9000。 6．企業(yè)ISO9000內(nèi)審。 第二步ISO9000認(rèn)證咨詢 1．ISO9000咨詢公司推薦或企業(yè)自主選擇ISO9000認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。 2．企業(yè)提交申請并簽署ISO9000認(rèn)證咨詢協(xié)議。 3．ISO9000手冊審核：ISO9000認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)申請企業(yè)的ISO9000質(zhì)量手冊是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行ISO9000審核。 4．ISO9000申報(bào)審核：ISO9000審核組進(jìn)駐企業(yè)現(xiàn)場，對(duì)ISO9000質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行審核，確定ISO9000質(zhì)量體系的實(shí)際運(yùn)行是否符合標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)自身ISO9000質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的要求。 5．糾正措施：對(duì)申報(bào)ISO9000審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行ISO9000跟蹤審核，確定其被有效地糾正。 6．ISO9000申報(bào)發(fā)證：上述過程完成并符合要求后，對(duì)申請企業(yè)ISO9000質(zhì)量體系予以申報(bào)，并授予認(rèn)證咨詢證書。 7．ISO9000年度監(jiān)督審核：通過年度監(jiān)督審核的方式保證證書及申報(bào)的持續(xù)有效.

海洋     發(fā)表于 2021-11-12 20:28:01

ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。 編寫ISO9000質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。 宣貫、實(shí)施ISO9000。 企業(yè)內(nèi)審。 認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)證咨詢

go for it     發(fā)表于 2021-11-12 20:32:13

辦理咨詢ISO9000系列質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢證書需要經(jīng)過兩個(gè)階段，第一階段是ISO9000咨詢和ISO9000內(nèi)審，詳情如下： 1．聘請ISO9000體系認(rèn)證咨詢咨詢公司幫助企業(yè)組織實(shí)施ISO9000。 2．對(duì)企業(yè)原有的管理結(jié)構(gòu)和ISO9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行診斷。 3．ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。 4．編寫ISO9000質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。 5．宣貫實(shí)施ISO9000。 6．企業(yè)ISO9000內(nèi)審。 第二階段是ISO9000認(rèn)證咨詢，詳情如下： 1．ISO9000咨詢公司推薦或企業(yè)自主選擇ISO9000認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。 2．企業(yè)提交申請并簽署ISO9000認(rèn)證咨詢協(xié)議。 3．ISO9000手冊審核：ISO9000認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)申請企業(yè)的ISO9000質(zhì)量手冊是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行ISO9000審核。 4．ISO9000申報(bào)審核：ISO9000審核組進(jìn)駐企業(yè)現(xiàn)場，對(duì)ISO9000質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行審核，確定ISO9000質(zhì)量體系的實(shí)際運(yùn)行是否符合標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)自身ISO9000質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的要求。 5．糾正措施：對(duì)申報(bào)ISO9000審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行ISO9000跟蹤審核，確定其被有效地糾正。 6．ISO9000申報(bào)發(fā)證：上述過程完成并符合要求后，對(duì)申請企業(yè)ISO9000質(zhì)量體系予以申報(bào)，并授予認(rèn)證咨詢證書。 7．ISO9000年度監(jiān)督審核：通過年度監(jiān)督審核的方式保證證書及申報(bào)的持續(xù)有效.

橘子蕉     發(fā)表于 2021-11-12 22:22:49

網(wǎng)絡(luò)信息：物業(yè)管理公司如何開展iso9000認(rèn)證咨詢工作 具體認(rèn)證咨詢工作大體分為如下四個(gè)階段： 第一階段：前期準(zhǔn)備階段。所需時(shí)間約2－3個(gè)月，主要工作有：
1、進(jìn)行iso9000認(rèn)證咨詢工作總動(dòng)員，向全體員工灌輸iso9000最基礎(chǔ)知識(shí)。
2、公司任命管理者代表，全面負(fù)責(zé)iso9000認(rèn)證咨詢各項(xiàng)具體工作。管理者代表應(yīng)有較強(qiáng)的管理素養(yǎng)，較好的iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證功夫，一般是公司副職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任管理者代表。
3、成立iso三體系認(rèn)證編寫小組。小組成員分別是公司各部門的業(yè)務(wù)骨干，他們應(yīng)熟悉了解本部門的崗位設(shè)置，應(yīng)有較好的口頭iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證表達(dá)能力，較好的邏輯思維和較高的管理水平。
4、由咨詢顧問中專家對(duì)iso三體系認(rèn)證編寫小組進(jìn)行iso9000知識(shí)的培訓(xùn)，講解iso9000中的20個(gè)（或19個(gè)）質(zhì)量要素。 第二階段：iso三體系認(rèn)證準(zhǔn)備階段。一般需要2－3個(gè)月，主要工作有：
1、建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
2、確定管理職責(zé)。要明確規(guī)定各部門、各崗位員工的職責(zé)和職權(quán)。
3、整理現(xiàn)有各類iso三體系認(rèn)證和表格。
4、按iso9000的要求，把公司現(xiàn)有的質(zhì)量iso三體系認(rèn)證按統(tǒng)一術(shù)語和定義、統(tǒng)一的編號(hào)方式、統(tǒng)一的iso三體系認(rèn)證格式編寫四層iso三體系認(rèn)證（質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表格），全面建立公司的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。 經(jīng)三階段：iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)試運(yùn)行階段。所需時(shí)間一般3個(gè)月，主要工作有：
1、將初步建立的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證在公司各部門全面試運(yùn)行。
2、對(duì)在運(yùn)行中的問題進(jìn)行審核討論，進(jìn)行部門內(nèi)部、部門與部門之間的銜接和協(xié)調(diào)，修改和完善質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。
3、由顧問、專家對(duì)各部門的骨干和iso三體系認(rèn)證編寫小組成員進(jìn)行內(nèi)審培訓(xùn)。通過內(nèi)審培訓(xùn)，使內(nèi)審員能根據(jù)iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查各部門的質(zhì)量活動(dòng)，找出不符合iso9000標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目。
4、進(jìn)行內(nèi)審。將內(nèi)審員分組開始對(duì)公司各部門進(jìn)行全面的質(zhì)量評(píng)審，找出各部門質(zhì)量管理活動(dòng)中的問題，找出所有不符合iso9000標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目。內(nèi)審工作一般要重復(fù)2－3次。
5、進(jìn)一步修改和完善質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。將內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題逐一解決，盡快關(guān)閉所有的不符合項(xiàng)。
6、管理評(píng)審。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的適應(yīng)性和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。 第四階段：正式認(rèn)證咨詢階段。認(rèn)證咨詢時(shí)間一般為10－15周，主要工作有：
1、物業(yè)管理公司選擇iso9000認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。國內(nèi)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)有廣東質(zhì)量認(rèn)證咨詢中心、深圳質(zhì)量認(rèn)證咨詢中心等，國際上著名的認(rèn)證咨詢公司有；法國的bvqi、英國的bsi、德的tuv、香港qqaa等等。
2、模擬審核。由顧問專家模擬認(rèn)證咨詢公司進(jìn)行全面審核。
3、動(dòng)員。召開全體員工大會(huì)進(jìn)行正式認(rèn)證咨詢前動(dòng)員，講清楚注意事項(xiàng)。
4、正式認(rèn)證咨詢。認(rèn)證咨詢公司正式認(rèn)證咨詢一般為3－4周左右，一般有2個(gè)專家進(jìn)行認(rèn)證咨詢。
5、現(xiàn)場作出認(rèn)證咨詢評(píng)價(jià)。認(rèn)證咨詢公司的專家在全面審核、檢查后，會(huì)給出對(duì)物業(yè)管理公司貫徹iso9000標(biāo)準(zhǔn)的總體評(píng)價(jià)，指出不符合項(xiàng)。若有嚴(yán)重不符合項(xiàng)，就不能通過認(rèn)證咨詢，認(rèn)證咨詢公司會(huì)給出糾正期，讓物業(yè)管理公司關(guān)閉不符合項(xiàng)，滿足iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
6、頒發(fā)證書。一般在現(xiàn)場認(rèn)證咨詢后兩個(gè)月左右，認(rèn)證咨詢公司會(huì)發(fā)放認(rèn)證咨詢證書。
六、iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)秀小區(qū)（大廈）標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別 已按建設(shè)部規(guī)定的通過或準(zhǔn)備參加優(yōu)秀小區(qū)（大廈）考評(píng)的物業(yè)管理公司是否有必要開展iso9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢呢？筆者認(rèn)為，iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是一套質(zhì)量保證體系，對(duì)于物業(yè)管理行業(yè)，它的核心內(nèi)容就是使物業(yè)管理公司對(duì)業(yè)主提供的各項(xiàng)服務(wù)管理工作，對(duì)每一項(xiàng)服務(wù)過程進(jìn)行有效的控制，從而保證服務(wù)質(zhì)量。iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不涉及到管理公司的內(nèi)部人事、認(rèn)證老師等的管理，也就是說，iso9000標(biāo)準(zhǔn)并非是全面質(zhì)量管理系統(tǒng)。而優(yōu)秀小區(qū)（大廈）評(píng)比內(nèi)容不僅要包括物業(yè)管理公司所有對(duì)中證集團(tuán)iso認(rèn)證務(wù)活動(dòng)，還包括公司人事管理、認(rèn)證老師管理，因而更似物業(yè)管理行業(yè)的全面質(zhì)量管理。省市主管部門不定期復(fù)查，達(dá)不到要求的，將被取消限期改正，否則吊銷證書。 由上表可知，iso9000標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容不盡相同，評(píng)比手段、辦法也不相同，評(píng)比側(cè)重點(diǎn)也不同。iso9000體系iso三體系認(rèn)證更嚴(yán)密、更規(guī)范，而參評(píng)優(yōu)秀小區(qū)所制訂的iso三體系認(rèn)證更全面，優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比中的服務(wù)質(zhì)量評(píng)比內(nèi)容大多源于iso9000體系，而且更通俗易懂。對(duì)于物業(yè)管理公司來說，通過iso9001或iso9002質(zhì)量認(rèn)證咨詢有助于幫助公司建立一套規(guī)范系統(tǒng)的質(zhì)量保證體系，相反獲得優(yōu)秀示范小區(qū)后，物業(yè)管理公司也很容易推行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 必須強(qiáng)調(diào)的是，一個(gè)企業(yè)通過iso9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢，并非萬事大吉了。若一個(gè)企業(yè)通過iso9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢，獲得了認(rèn)證咨詢證書，企業(yè)的管理層在日后的管理工作中并不按iso9000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理，所開發(fā)生產(chǎn)出的iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量就無法得到保證，企業(yè)的管理水平也無法提高。當(dāng)然獲得iso9000質(zhì)量證書后，企業(yè)會(huì)受到來自企業(yè)本身、顧客和認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)等三方的評(píng)審和檢查。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)每年會(huì)對(duì)推行iso9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢的企業(yè)進(jìn)行檢查，以確保企業(yè)履行對(duì)iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的承諾，否則認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)會(huì)收回證書，取消其通過iso9000的資格。

yvonne7?     發(fā)表于 2021-11-15 16:24:29

網(wǎng)絡(luò)信息：物業(yè)管理公司如何開展ISO9000認(rèn)證咨詢工作

具體認(rèn)證咨詢工作大體分為如下四個(gè)階段：

第一階段：前期準(zhǔn)備階段。所需時(shí)間約2－3個(gè)月，主要工作有：


1、進(jìn)行ISO9000認(rèn)證咨詢工作總動(dòng)員，向全體員工灌輸ISO9000最基礎(chǔ)知識(shí)。


2、公司任命管理者代表，全面負(fù)責(zé)ISO9000認(rèn)證咨詢各項(xiàng)具體工作。管理者代表應(yīng)有較強(qiáng)的管理素養(yǎng)，較好的iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證功夫，一般是公司副職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任管理者代表。


3、成立iso三體系認(rèn)證編寫小組。小組成員分別是公司各部門的業(yè)務(wù)骨干，他們應(yīng)熟悉了解本部門的崗位設(shè)置，應(yīng)有較好的口頭iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證表達(dá)能力，較好的邏輯思維和較高的管理水平。


4、由咨詢顧問中專家對(duì)iso三體系認(rèn)證編寫小組進(jìn)行ISO9000知識(shí)的培訓(xùn)，講解ISO9000中的20個(gè)（或19個(gè)）質(zhì)量要素。

第二階段：iso三體系認(rèn)證準(zhǔn)備階段。一般需要2－3個(gè)月，主要工作有：


1、建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。


2、確定管理職責(zé)。要明確規(guī)定各部門、各崗位員工的職責(zé)和職權(quán)。


3、整理現(xiàn)有各類iso三體系認(rèn)證和表格。


4、按ISO9000的要求，把公司現(xiàn)有的質(zhì)量iso三體系認(rèn)證按統(tǒng)一術(shù)語和定義、統(tǒng)一的編號(hào)方式、統(tǒng)一的iso三體系認(rèn)證格式編寫四層iso三體系認(rèn)證（質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表格），全面建立公司的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。

經(jīng)三階段：ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)試運(yùn)行階段。所需時(shí)間一般3個(gè)月，主要工作有：


1、將初步建立的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證在公司各部門全面試運(yùn)行。


2、對(duì)在運(yùn)行中的問題進(jìn)行審核討論，進(jìn)行部門內(nèi)部、部門與部門之間的銜接和協(xié)調(diào)，修改和完善質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。


3、由顧問、專家對(duì)各部門的骨干和iso三體系認(rèn)證編寫小組成員進(jìn)行內(nèi)審培訓(xùn)。通過內(nèi)審培訓(xùn)，使內(nèi)審員能根據(jù)ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查各部門的質(zhì)量活動(dòng)，找出不符合ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目。


4、進(jìn)行內(nèi)審。將內(nèi)審員分組開始對(duì)公司各部門進(jìn)行全面的質(zhì)量評(píng)審，找出各部門質(zhì)量管理活動(dòng)中的問題，找出所有不符合ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目。內(nèi)審工作一般要重復(fù)2－3次。


5、進(jìn)一步修改和完善質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。將內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題逐一解決，盡快關(guān)閉所有的不符合項(xiàng)。


6、管理評(píng)審。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的適應(yīng)性和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。

第四階段：正式認(rèn)證咨詢階段。認(rèn)證咨詢時(shí)間一般為10－15周，主要工作有：


1、物業(yè)管理公司選擇ISO9000認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。國內(nèi)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)有廣東質(zhì)量認(rèn)證咨詢中心、深圳質(zhì)量認(rèn)證咨詢中心等，國際上著名的認(rèn)證咨詢公司有；法國的BVQI、英國的BSI、德的TUV、香港QQAA等等。


2、模擬審核。由顧問專家模擬認(rèn)證咨詢公司進(jìn)行全面審核。


3、動(dòng)員。召開全體員工大會(huì)進(jìn)行正式認(rèn)證咨詢前動(dòng)員，講清楚注意事項(xiàng)。


4、正式認(rèn)證咨詢。認(rèn)證咨詢公司正式認(rèn)證咨詢一般為3－4周左右，一般有2個(gè)專家進(jìn)行認(rèn)證咨詢。


5、現(xiàn)場作出認(rèn)證咨詢評(píng)價(jià)。認(rèn)證咨詢公司的專家在全面審核、檢查后，會(huì)給出對(duì)物業(yè)管理公司貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的總體評(píng)價(jià)，指出不符合項(xiàng)。若有嚴(yán)重不符合項(xiàng)，就不能通過認(rèn)證咨詢，認(rèn)證咨詢公司會(huì)給出糾正期，讓物業(yè)管理公司關(guān)閉不符合項(xiàng)，滿足ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。


6、頒發(fā)證書。一般在現(xiàn)場認(rèn)證咨詢后兩個(gè)月左右，認(rèn)證咨詢公司會(huì)發(fā)放認(rèn)證咨詢證書。


六、ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)秀小區(qū)（大廈）標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別

已按建設(shè)部規(guī)定的通過或準(zhǔn)備參加優(yōu)秀小區(qū)（大廈）考評(píng)的物業(yè)管理公司是否有必要開展ISO9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢呢？筆者認(rèn)為，ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是一套質(zhì)量保證體系，對(duì)于物業(yè)管理行業(yè)，它的核心內(nèi)容就是使物業(yè)管理公司對(duì)業(yè)主提供的各項(xiàng)服務(wù)管理工作，對(duì)每一項(xiàng)服務(wù)過程進(jìn)行有效的控制，從而保證服務(wù)質(zhì)量。ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不涉及到管理公司的內(nèi)部人事、認(rèn)證老師等的管理，也就是說，ISO9000標(biāo)準(zhǔn)并非是全面質(zhì)量管理系統(tǒng)。而優(yōu)秀小區(qū)（大廈）評(píng)比內(nèi)容不僅要包括物業(yè)管理公司所有對(duì)中證集團(tuán)iso認(rèn)證務(wù)活動(dòng)，還包括公司人事管理、認(rèn)證老師管理，因而更似物業(yè)管理行業(yè)的全面質(zhì)量管理。省市主管部門不定期復(fù)查，達(dá)不到要求的，將被取消限期改正，否則吊銷證書。

由上表可知，ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容不盡相同，評(píng)比手段、辦法也不相同，評(píng)比側(cè)重點(diǎn)也不同。ISO9000體系iso三體系認(rèn)證更嚴(yán)密、更規(guī)范，而參評(píng)優(yōu)秀小區(qū)所制訂的iso三體系認(rèn)證更全面，優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比中的服務(wù)質(zhì)量評(píng)比內(nèi)容大多源于ISO9000體系，而且更通俗易懂。對(duì)于物業(yè)管理公司來說，通過ISO9001或ISO9002質(zhì)量認(rèn)證咨詢有助于幫助公司建立一套規(guī)范系統(tǒng)的質(zhì)量保證體系，相反獲得優(yōu)秀示范小區(qū)后，物業(yè)管理公司也很容易推行ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

必須強(qiáng)調(diào)的是，一個(gè)企業(yè)通過ISO9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢，并非萬事大吉了。若一個(gè)企業(yè)通過ISO9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢，獲得了認(rèn)證咨詢證書，企業(yè)的管理層在日后的管理工作中并不按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理，所開發(fā)生產(chǎn)出的iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量就無法得到保證，企業(yè)的管理水平也無法提高。當(dāng)然獲得ISO9000質(zhì)量證書后，企業(yè)會(huì)受到來自企業(yè)本身、顧客和認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)等三方的評(píng)審和檢查。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)每年會(huì)對(duì)推行ISO9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢的企業(yè)進(jìn)行檢查，以確保企業(yè)履行對(duì)ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的承諾，否則認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)會(huì)收回證書，取消其通過ISO9000的資格。

嘻哈小Reeta     發(fā)表于 2021-12-02 18:13:07

ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證程序都要哪些具體手續(xù)和材料呢？


1. 建立體系（至少4個(gè)月）


2. 聯(lián)系認(rèn)證公司，簽署認(rèn)證合同，約定審核時(shí)間；


3. 基本來說不需要額外的材料，主要是體系文件、工藝流程、組織結(jié)構(gòu)什么的。


4. 你說的什么企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)跟iso9000沒有任何關(guān)系，后者是管理標(biāo)準(zhǔn)，不是針對(duì)于產(chǎn)品的。

范范?     發(fā)表于 2022-03-21 14:42:14

近年來，我們經(jīng)常會(huì)看到某產(chǎn)品的包裝盒上印有“XXX公司已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證”的字樣，或者看見某市場、超市在購物袋上印著“XXX商場已經(jīng)過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證”的類似字樣；如果你常常關(guān)注一些單位的招聘信息，會(huì)發(fā)現(xiàn)許多用人單位將“懂ISO9000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)”、“具有ISO9000內(nèi)審員資格”一類的要求作為招聘人員的條件。但是，很多人根本不知道“ISO”、“內(nèi)審員”為何物，常常會(huì)感到云里霧里，一團(tuán)迷茫。
1、什么是內(nèi)審員？內(nèi)審員有什么作用？ 內(nèi)審員是ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出的一個(gè)專用名詞，相對(duì)于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)來說，內(nèi)審員的全稱是“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的標(biāo)準(zhǔn)很多，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)只是其中的一項(xiàng)，另外還有ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)等。相對(duì)于ISO14000標(biāo)準(zhǔn)來說，內(nèi)審員的全稱則是"內(nèi)部環(huán)境管理體系審核員"。 我們目前提供的僅是ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員，因此，在這里所說的內(nèi)審員均指“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。 根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，任何單位要取得ISO9000認(rèn)證證書，必須由本單位內(nèi)部定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核（簡稱內(nèi)審），而實(shí)施內(nèi)審的人員必須是經(jīng)過培訓(xùn)的有資格的內(nèi)審員，只有取得了內(nèi)審員資格證書，才能在單位中承擔(dān)內(nèi)審的任務(wù)。 因此，任何單位要取得ISO9000認(rèn)證證書，必須至少擁有2-3名內(nèi)審員。
2、什么是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，有什么作用？ ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是由ISO/TC176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)）編寫的國際化通用質(zhì)量管理準(zhǔn)則，旨在完善單位內(nèi)部質(zhì)量管理、穩(wěn)定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高顧客的信任度和單位的信譽(yù)度。按照ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量管理，通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證后的單位，可以理直氣壯地對(duì)顧客發(fā)出這樣的承諾：“我們的管理體系是國際上一致認(rèn)可的，我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是一流的！”ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的作用有多大，可想而知！ 2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)將由以下標(biāo)準(zhǔn)和支持性文件組成： 第一部分 核心標(biāo)準(zhǔn)： ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系--基礎(chǔ)和術(shù)語》 ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系--要求》 ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系--業(yè)績改進(jìn)指南》 ISO19011：2000《質(zhì)量和環(huán)境審核指南》 第二部分 其它標(biāo)準(zhǔn)，目前只有一項(xiàng)： ISO10012《測量控制系統(tǒng)》 注：在2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)前發(fā)布，但未取消或轉(zhuǎn)出的國際標(biāo)準(zhǔn)，在未轉(zhuǎn)化成技術(shù)報(bào)告前，仍應(yīng)視為國際標(biāo)準(zhǔn)的有效版本。 第三部分 技術(shù)報(bào)告若干份，現(xiàn)已列入計(jì)劃的有： ISO/TR 10005 《質(zhì)量計(jì)劃編制指南》 ISO/TR 10006 《項(xiàng)目管理指南》 ISO/TR 10007 《技術(shù)狀態(tài)管理指南》 ISO/TR 10013 《質(zhì)量管理體系文件指南》 ISO/TR 10014 《質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理指南》 ISO/TR 10015 《教育和培訓(xùn)指南》 ISO/TR 10017 《統(tǒng)計(jì)技術(shù)在ISO9001中的應(yīng)用指南》 注：編號(hào)中"TR"，表示該文件是技術(shù)報(bào)告。 第四部分 小冊子 ISO/TC176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)）將根據(jù)需要，編寫一些宣傳性小冊子，作為執(zhí)行2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)性文件，包括： 《質(zhì)量管理原則》 《選擇和使用指南》 《小型組織實(shí)施指南》
3、什么是質(zhì)量管理？實(shí)施質(zhì)量管理需要什么樣的人才？ ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)質(zhì)量管理體系準(zhǔn)則，那么，什么是質(zhì)量管理呢？ 質(zhì)量管理與單位中其它的管理（如財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等）一樣是企業(yè)管理的一部分，是組成企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一。實(shí)施質(zhì)量管理的目的，是為了使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高，從而贏得顧客的信任，為企業(yè)營銷打下堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ)，使得營銷人員能夠有更大的把握打開市場。 質(zhì)量管理的運(yùn)作需要懂得如何有效地實(shí)施質(zhì)量管理的人才，質(zhì)量管理體系內(nèi)審員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)即是質(zhì)量管理人才的搖籃。
4、單位實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系有什么好處？ （1）可以預(yù)防不合格產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)生，提高單位信譽(yù)程序； （2）一次把工作做好，以最少的成本賺取最大的利潤； （3）可以減少臨時(shí)救急的情況，有利于把管理者從日常的瑣事中解脫出來，多考慮單位的發(fā)展前景； （4）可以系統(tǒng)化管理，將本單位或其他單位的經(jīng)驗(yàn)納入到一套文件化的質(zhì)量體系之中，用于培訓(xùn)員工，規(guī)范員工的工作程序，減少工作失誤，提高工作效率； （5）可以有效地發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題，防止相同的錯(cuò)誤重復(fù)發(fā)生； （6）為使員工一次就做好工作提供了手段； （7）能夠方便快捷地向顧客提供用來證實(shí)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的客觀證據(jù)； （8）為質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)者、顧客代表和發(fā)生法律訴訟時(shí)的律師提供事實(shí)證據(jù)； （9）可以定期檢查本單位的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)改進(jìn)工作和產(chǎn)品質(zhì)量的機(jī)會(huì)。
5、單位獲得ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證有什么好處？ （1）為了獲得認(rèn)證，企業(yè)必須請經(jīng)認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可的質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)其質(zhì)量體系進(jìn)行審核，因此必須嚴(yán)格按照規(guī)范化的程序開展工作，有利于企業(yè)管理績效的提高； （2）更容易得到市場和顧客的認(rèn)同； （3）可以在公開媒體上宣傳其認(rèn)證資格，有利于提高市場形象； （4）由于認(rèn)證審核的目的是檢查質(zhì)量體系是否具備確保產(chǎn)品滿足顧客要求的能力，因此質(zhì)量管理體系認(rèn)證相當(dāng)于顧客對(duì)單位的考察； （5）獲證企業(yè)將能夠在項(xiàng)目招標(biāo)中獲得某種優(yōu)勢； （6）可以理直氣壯地提供對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的承諾，從而為其帶來更多的顧客，擴(kuò)大其市場份額； （7）獲證企業(yè)必需接受來自認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期監(jiān)督，以驗(yàn)證其質(zhì)量體系持續(xù)滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求，并得到了不斷的改進(jìn)。這種來自認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期監(jiān)督對(duì)獲證企業(yè)的質(zhì)量體系的保持發(fā)揮了重要作用； （8）ISO 9000證書得到了世界范圍的承認(rèn)，有利于開發(fā)國際市場； （9）質(zhì)量體系認(rèn)證可以為獲證企業(yè)減少來自顧客的重復(fù)評(píng)定； （10）向其他單位提交作為原材料的產(chǎn)品時(shí)，可以減少接收單位的考察、監(jiān)督，并降低進(jìn)貨檢驗(yàn)的控制程度，從而減少了一定的成本投入。 參考資料：

張兔幾     發(fā)表于 2022-05-17 17:56:16

ISO9000認(rèn)證的大體流程流程如下:

ISO9000培訓(xùn)流程：

內(nèi)審員培訓(xùn)---->基本培訓(xùn)

ISO9000咨詢流程：

初訪---->簽約---->咨詢師進(jìn)駐---->制定計(jì)劃---->體系建設(shè)(質(zhì)量手冊編定、程序文件編定)---->文件審定---->運(yùn)行輔導(dǎo)---->自查及糾正---->評(píng)審輔導(dǎo)---->咨詢總結(jié)

ISO9000認(rèn)證流程：

提交申請---->簽定合同---->審核文件---->現(xiàn)場審核---->糾正措施---->批準(zhǔn)---->注冊頒證

具體的可以找我們幫你做，可到我空間查看聯(lián)系方式

加菲貓     發(fā)表于 2022-06-03 22:20:39

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