佰檸
帶上您的正規(guī)發(fā)票,應(yīng)該去當(dāng)?shù)豽ivo售后服務(wù)站。
就算網(wǎng)上辦的,只要經(jīng)過專業(yè)售后人員檢測,也是可以進(jìn)行售后處理的。
你隨便去一個賣vivo手機的iso認(rèn)證公司那肯定是不行的。因為手機專賣iso認(rèn)證公司不一定有售后的服務(wù)的。
拓展如下:vivo公司售后服務(wù)說明明確規(guī)定,只要是非人為的損壞,包括軟件硬件的損壞,您的設(shè)備在保修期限內(nèi),都可以為客戶進(jìn)行便宜折扣的售后服務(wù)。
個別換件費用可能需要您自行承擔(dān),如果人為或是其他不再售后保修范圍之內(nèi)的故障,需要客戶自行承擔(dān)維修費用。
vivo手機保修服務(wù)僅限于正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的移動電話機iso體系證書,不實行三包,但可以實行收費修理:超過三包有效期的, 無三包憑證及有效寄證票的,但能夠證明該移動電話機iso體系證書在三包有效期內(nèi)的除外, 三包憑證上的內(nèi)容與iso體系證書實物標(biāo)識不符或者涂改的,未按iso三體系認(rèn)證使用說明書要求使用、維護(hù)、保養(yǎng)而造成損壞的,非本公司認(rèn)證的服務(wù)點拆動造成損壞的, 因不可抗力造成損壞的,iso三體系認(rèn)證自然磨損(例如:外殼、按鍵、顯示屏、天線、附件等),非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵。
進(jìn)水機或嚴(yán)重人為損壞機器維修,用戶均需與服務(wù)點先簽定有關(guān)維修協(xié)議。您可以到本公司全國聯(lián)保網(wǎng)絡(luò)的任一聯(lián)保點進(jìn)行更換、維修。非保修機維修后對手機原故障保修30日。所有在保修期內(nèi)被維修替換下來的零件、部件和附件等歸本公司所有。
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售后服務(wù)中心是由我們公司根據(jù)市場需求自行開設(shè)的,目前公司的售后體系非常完善,同時也為了更好地服務(wù)用戶,沒有將售后承包出去。
拿娜娜的鈉鈉
2022-06-15 18:05:02 321查看 6回答
超超超兇的阿六
2022-06-16 12:05:02 359查看 3回答
2022-06-20 18:05:01 418查看 0回答
貓的薄荷我的你
2022-07-05 14:05:01 364查看 2回答
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