質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展源于哪里

ISO制定的國際標(biāo)準(zhǔn)有ISO9000品質(zhì)管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系，其中作用大、影響深的當(dāng)屬ISO9000品質(zhì)管理體系。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)品質(zhì)和環(huán)境提出了具體要求，其要求以族的形式提出，有ISO9000質(zhì)量管理體系---基本原理和術(shù)語族、ISO9001質(zhì)量管理體系---要求族、ISO14001環(huán)境管理體系---要求族等(具體見GB單位標(biāo)準(zhǔn)-質(zhì)量&環(huán)境管理體系要求及使用指南)；企業(yè)根據(jù)自身情況和特點(diǎn)，可以建立滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量和環(huán)境管理體系。以質(zhì)量管理體系為例，其管理體系涉及到iso三體系認(rèn)證控制、管理職責(zé)分配、iso認(rèn)證和開發(fā)、人力資源、采購等多方面管理要求，可見企業(yè)在管理體系實(shí)施過程中對(duì)人力、物力等也應(yīng)有所準(zhǔn)備。經(jīng)過以上闡述，如果您目前對(duì)ISO有了初步的了解，也不難了解企業(yè)為何要建立ISO標(biāo)準(zhǔn)，其主要原因總結(jié)為以下兩個(gè)： 第一．打消貿(mào)易壁壘、參與國際交流 自二戰(zhàn)以來，各國工業(yè)等高速發(fā)展、壯大，而所謂國有國法、家有家規(guī)，各企業(yè)在發(fā)展過程中也制定適合自身發(fā)展的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，甚至行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，但在國際對(duì)話中，企業(yè)各自的標(biāo)準(zhǔn)就像不同的語言一樣，溝通相當(dāng)困難，并造成了大量不必要的成本浪費(fèi)。于是，由規(guī)模最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體ISO制定新的全球國際標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)在必行，而ISO管理標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施也成為目前各單位業(yè)參與國際經(jīng)濟(jì)對(duì)話、活動(dòng)的必要條件。 第
二. 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 我們?nèi)粘Ｉ铍x不開管理標(biāo)準(zhǔn)，小到行走靠右通行原則，大到單位法律法規(guī)，如果一個(gè)單位沒有管理標(biāo)準(zhǔn)，其混亂可想而知。企業(yè)建立管理標(biāo)準(zhǔn)同樣重要，分工、責(zé)任、流程等一樣不可缺少，而ISO正是集合國際先進(jìn)管理方法后總結(jié)出來的通用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，它對(duì)企業(yè)體系構(gòu)建提供了明確的要求和指導(dǎo)（見GB單位標(biāo)準(zhǔn)-體系要求及使用指南），ISO大體是企業(yè)管理的基石，為企業(yè)指明了方向，也清晰提出企業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展的模式，實(shí)現(xiàn)了各企業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展道路。 在國外，ISO已經(jīng)廣泛應(yīng)用于制造、服務(wù)等領(lǐng)域，我們看到國外的先進(jìn)管理模式其實(shí)都是源于ISO。而今國內(nèi)企業(yè)借改革之風(fēng)、國外熱錢投資之機(jī)，如何探討出國內(nèi)企業(yè)鞏固戰(zhàn)果、持續(xù)發(fā)展、并創(chuàng)造自身品牌的管理模式具有重要意義。

QMS：quality management system 質(zhì)量管理體系（系統(tǒng)） EMS：Express Mail Service 郵政特快專遞 ISO9000和ISO14000：ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standarization)的簡稱。ISO9000質(zhì)量管理體系是ISO（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織）組織于1987年頒布的第9000號(hào)標(biāo)準(zhǔn)制度。ISO9000是源于全球企業(yè)的iso三體系認(rèn)證質(zhì)量管理活動(dòng)進(jìn)行長期研究總結(jié)出來的。1987年被ISO組織采納完善后頒布。ISO9000體系至今有三個(gè)版本：首版1987年（已作費(fèi)）；1994年二版（于2003年12月15日作費(fèi)），最新版于2000年12月15日頒布并即時(shí)生效。企業(yè)只有依照新標(biāo)準(zhǔn)的所有要求進(jìn)行審核后才能頒布ISO9000：2000版證書?，F(xiàn)在各企業(yè)都把ISO9000：2000作為認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn)。 ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）第207技術(shù)委員會(huì)（ISO/TC207）組織制訂的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，其標(biāo)準(zhǔn)號(hào)從14001至14100，共100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)，統(tǒng)稱為ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)。它是順應(yīng)國際環(huán)境保護(hù)的發(fā)展，依據(jù)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的。目前正式頒布的有ISO1400
1、ISO1400
4、ISO140
10、ISO1401
1、ISO1401
2、ISO14040等5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，其中ISO14001是系列標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)，也是唯一可用于第三方認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)。 SA8000：即“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”，是Social Accoutability8000的英文簡稱。它是全球首個(gè)對(duì)企業(yè)進(jìn)行道德規(guī)范的國際標(biāo)準(zhǔn)，其宗旨是“賦予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以人道主義”??即通過規(guī)定企業(yè)必須承擔(dān)的對(duì)社會(huì)和利益相關(guān)者的責(zé)任，來確保其所供應(yīng)的iso三體系認(rèn)證符合社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求，以此保護(hù)人類基本權(quán)益。它對(duì)企業(yè)員工的薪酬、工作環(huán)境、健康與安全、工會(huì)權(quán)利等具體問題指定了最低要求。SA8000標(biāo)準(zhǔn)主要取自于國際勞工組織公約、世界人權(quán)宣言和聯(lián)合國兒童權(quán)利公約，它是隨著發(fā)源于20世紀(jì)末期的西方企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)而發(fā)展起來的。在經(jīng)濟(jì)日益全球化的今周，企業(yè)要加入跨國公司的全球產(chǎn)業(yè)鏈，大都要通過SA8000認(rèn)證咨詢或者該企業(yè)的根據(jù)SA8000進(jìn)行的社會(huì)責(zé)任審核。否則，其iso三體系認(rèn)證就可能被“拒絕入內(nèi)”。

ISO于1987年制定品質(zhì)保證的系列標(biāo)準(zhǔn)，之后經(jīng)過數(shù)次修訂，形 成目前最新的2000年版本標(biāo)準(zhǔn)。它主要包含以下3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：9000:2005 :質(zhì)量管理體系基本及其用語；9001:2000:質(zhì)量管理體系要求；9004 :2000:質(zhì)量管理體系改善指南。??ISO9000是將企業(yè)等獨(dú)原本獨(dú)自制定并實(shí)施確保品質(zhì)非強(qiáng)制性 的方法，制訂成為有形的國際標(biāo)準(zhǔn)。??相比JIS標(biāo)準(zhǔn)、JAS標(biāo)準(zhǔn)等iso三體系認(rèn)證標(biāo) 準(zhǔn)而言，ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是為iso三體系認(rèn)證制造及提供服務(wù)而制訂的質(zhì)量管 理體系標(biāo)準(zhǔn)。??因此，取得ISO9001認(rèn)證咨詢證明有提供讓顧客滿意服務(wù)的能力。在 品質(zhì)確保方面，相較于檢查一個(gè)iso三體系認(rèn)證，取得認(rèn)證咨詢來確保其業(yè)務(wù)整體的資 質(zhì)的方法更為合理。??正是源于這種理念，各國將ISO9000的認(rèn)證咨詢作為 促進(jìn)國際貿(mào)易順利進(jìn)行的方法積極地釆用并推廣。??日本，同ISO對(duì)應(yīng)的為 JIS規(guī)格，有JISQ9000:2006/9001:2000。

qms：quality management system 質(zhì)量管理體系（系統(tǒng)） ems：express mail service 郵政特快專遞 iso9000和iso14000：iso是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(international organization for standarization)的簡稱。iso9000質(zhì)量管理體系是iso（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織）組織于1987年頒布的第9000號(hào)標(biāo)準(zhǔn)制度。iso9000是源于全球企業(yè)的iso三體系認(rèn)證質(zhì)量管理活動(dòng)進(jìn)行長期研究總結(jié)出來的。1987年被iso組織采納完善后頒布。iso9000體系至今有三個(gè)版本：首版1987年（已作費(fèi)）；1994年二版（于2003年12月15日作費(fèi)），最新版于2000年12月15日頒布并即時(shí)生效。企業(yè)只有依照新標(biāo)準(zhǔn)的所有要求進(jìn)行審核后才能頒布iso9000：2000版證書?，F(xiàn)在各企業(yè)都把iso9000：2000作為認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn)。 iso14000系列標(biāo)準(zhǔn)是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（iso）第207技術(shù)委員會(huì)（iso/tc207）組織制訂的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，其標(biāo)準(zhǔn)號(hào)從14001至14100，共100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)，統(tǒng)稱為iso14000系列標(biāo)準(zhǔn)。它是順應(yīng)國際環(huán)境保護(hù)的發(fā)展，依據(jù)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的。目前正式頒布的有iso1400
1、iso1400
4、iso140
10、iso1401
1、iso1401
2、iso14040等5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，其中iso14001是系列標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)，也是唯一可用于第三方認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)。 sa8000：即“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”，是social accoutability8000的英文簡稱。它是全球首個(gè)對(duì)企業(yè)進(jìn)行道德規(guī)范的國際標(biāo)準(zhǔn)，其宗旨是“賦予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以人道主義”??即通過規(guī)定企業(yè)必須承擔(dān)的對(duì)社會(huì)和利益相關(guān)者的責(zé)任，來確保其所供應(yīng)的iso三體系認(rèn)證符合社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求，以此保護(hù)人類基本權(quán)益。它對(duì)企業(yè)員工的薪酬、工作環(huán)境、健康與安全、工會(huì)權(quán)利等具體問題指定了最低要求。sa8000標(biāo)準(zhǔn)主要取自于國際勞工組織公約、世界人權(quán)宣言和聯(lián)合國兒童權(quán)利公約，它是隨著發(fā)源于20世紀(jì)末期的西方企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)而發(fā)展起來的。在經(jīng)濟(jì)日益全球化的今周，企業(yè)要加入跨國公司的全球產(chǎn)業(yè)鏈，大都要通過sa8000認(rèn)證咨詢或者該企業(yè)的根據(jù)sa8000進(jìn)行的社會(huì)責(zé)任審核。否則，其iso三體系認(rèn)證就可能被“拒絕入內(nèi)”。

原發(fā)布者:jiangnanyx ISO9000質(zhì)量管理體系目錄
一、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的由來和發(fā)展
二、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成及其核心標(biāo)準(zhǔn)
三、ISO9000-2005管理原則
四、ISO9001:兩個(gè)管理機(jī)制
五、ISO9000-2005基礎(chǔ)和術(shù)語
六、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)條款
一、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的由來和發(fā)展20世紀(jì)中葉，隨著軍事工業(yè)的迅速發(fā)展，武器裝備日趨先進(jìn)，生產(chǎn)過程日益復(fù)雜，許多iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量問題往往在使用過程才逐漸暴露，促使人們逐漸認(rèn)識(shí)到：如果組織的管理體系不完善，iso三體系認(rèn)證就不可能始終提供和支持滿足顧客需要的iso三體系認(rèn)證，從而導(dǎo)致采購方不但對(duì)iso三體系認(rèn)證特性提出要求，還對(duì)供方質(zhì)量管理體系提出要求，并以此作為iso三體系認(rèn)證規(guī)范中有關(guān)iso三體系認(rèn)證要求的一種補(bǔ)充。質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)由此產(chǎn)生。ISO系列標(biāo)準(zhǔn)體系是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（InternationalOrgnizationforStandardization,縮寫為ISO)在總結(jié)過去質(zhì)量檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理的成果的基礎(chǔ)上而制定的一系列質(zhì)量保證模式，到目前為止已有四個(gè)版本，分別是1987版，1994版，2000版和2008版標(biāo)準(zhǔn)起源與發(fā)展——1987——1994——2000——2008質(zhì)量管理發(fā)展歷程——QA——QC——TQC——ISO9000
一、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的由來和發(fā)展
二、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成及其核心標(biāo)準(zhǔn)ISO9000族——2008版本核心標(biāo)準(zhǔn)ISO9000：2005《質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)和術(shù)語》ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系—要求》ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系—業(yè)績改進(jìn)指南》ISO19011：2003《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》
二、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成及其核心

iso制定的國際標(biāo)準(zhǔn)有iso9000品質(zhì)管理體系和iso14000環(huán)境管理體系，其中作用大、影響深的當(dāng)屬iso9000品質(zhì)管理體系。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)品質(zhì)和環(huán)境提出了具體要求，其要求以族的形式提出，有iso9000質(zhì)量管理體系---基本原理和術(shù)語族、iso9001質(zhì)量管理體系---要求族、iso14001環(huán)境管理體系---要求族等(具體見gb單位標(biāo)準(zhǔn)-質(zhì)量&環(huán)境管理體系要求及使用指南)；企業(yè)根據(jù)自身情況和特點(diǎn)，可以建立滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量和環(huán)境管理體系。以質(zhì)量管理體系為例，其管理體系涉及到iso三體系認(rèn)證控制、管理職責(zé)分配、iso認(rèn)證和開發(fā)、人力資源、采購等多方面管理要求，可見企業(yè)在管理體系實(shí)施過程中對(duì)人力、物力等也應(yīng)有所準(zhǔn)備。經(jīng)過以上闡述，如果您目前對(duì)iso有了初步的了解，也不難了解企業(yè)為何要建立iso標(biāo)準(zhǔn)，其主要原因總結(jié)為以下兩個(gè)： 第一．打消貿(mào)易壁壘、參與國際交流 自二戰(zhàn)以來，各國工業(yè)等高速發(fā)展、壯大，而所謂國有國法、家有家規(guī)，各企業(yè)在發(fā)展過程中也制定適合自身發(fā)展的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，甚至行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，但在國際對(duì)話中，企業(yè)各自的標(biāo)準(zhǔn)就像不同的語言一樣，溝通相當(dāng)困難，并造成了大量不必要的成本浪費(fèi)。于是，由規(guī)模最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體iso制定新的全球國際標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)在必行，而iso管理標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施也成為目前各單位業(yè)參與國際經(jīng)濟(jì)對(duì)話、活動(dòng)的必要條件。 第
二. 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 我們?nèi)粘Ｉ铍x不開管理標(biāo)準(zhǔn)，小到行走靠右通行原則，大到單位法律法規(guī)，如果一個(gè)單位沒有管理標(biāo)準(zhǔn)，其混亂可想而知。企業(yè)建立管理標(biāo)準(zhǔn)同樣重要，分工、責(zé)任、流程等一樣不可缺少，而iso正是集合國際先進(jìn)管理方法后總結(jié)出來的通用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，它對(duì)企業(yè)體系構(gòu)建提供了明確的要求和指導(dǎo)（見gb單位標(biāo)準(zhǔn)-體系要求及使用指南），iso大體是企業(yè)管理的基石，為企業(yè)指明了方向，也清晰提出企業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展的模式，實(shí)現(xiàn)了各企業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展道路。 在國外，iso已經(jīng)廣泛應(yīng)用于制造、服務(wù)等領(lǐng)域，我們看到國外的先進(jìn)管理模式其實(shí)都是源于iso。而今國內(nèi)企業(yè)借改革之風(fēng)、國外熱錢投資之機(jī)，如何探討出國內(nèi)企業(yè)鞏固戰(zhàn)果、持續(xù)發(fā)展、并創(chuàng)造自身品牌的管理模式具有重要意義。

原發(fā)布者:jiangnanyx ISO9000質(zhì)量管理體系目錄
一、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的由來和發(fā)展
二、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成及其核心標(biāo)準(zhǔn)
三、ISO9000-2005管理原則
四、ISO9001:兩個(gè)管理機(jī)制
五、ISO9000-2005基礎(chǔ)和術(shù)語
六、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)條款
一、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的由來和發(fā)展20世紀(jì)中葉，隨著軍事工業(yè)的迅速發(fā)展，武器裝備日趨先進(jìn)，生產(chǎn)過程日益復(fù)雜，許多iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量問題往往在使用過程才逐漸暴露，促使人們逐漸認(rèn)識(shí)到：如果組織的管理體系不完善，iso三體系認(rèn)證就不可能始終提供和支持滿足顧客需要的iso三體系認(rèn)證，從而導(dǎo)致采購方不但對(duì)iso三體系認(rèn)證特性提出要求，還對(duì)供方質(zhì)量管理體系提出要求，并以此作為iso三體系認(rèn)證規(guī)范中有關(guān)iso三體系認(rèn)證要求的一種補(bǔ)充。質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)由此產(chǎn)生。ISO系列標(biāo)準(zhǔn)體系是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（InternationalOrgnizationforStandardization,縮寫為ISO)在總結(jié)過去質(zhì)量檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理的成果的基礎(chǔ)上而制定的一系列質(zhì)量保證模式，到目前為止已有四個(gè)版本，分別是1987版，1994版，2000版和2008版標(biāo)準(zhǔn)起源與發(fā)展——1987——1994——2000——2008質(zhì)量管理發(fā)展歷程——QA——QC——TQC——ISO9000
一、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的由來和發(fā)展
二、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成及其核心標(biāo)準(zhǔn)ISO9000族——2008版本核心標(biāo)準(zhǔn)ISO9000：2005《質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)和術(shù)語》ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系—要求》ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系—業(yè)績改進(jìn)指南》ISO19011：2003《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》
二、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成及其核心

實(shí)在是看不下去了，我來糾正吧。。

管理者代表，源于ISO體系標(biāo)準(zhǔn)。很多標(biāo)準(zhǔn)中都有提及，故在此不一一描述。。

例：ISO 9001：2008 質(zhì)量管理體系-要求 之
5.
5.2

5.
5.2 管理者代表

較高管理者應(yīng)指定一名本組織的管理者，無論該成員在其他方面的職責(zé)如何，應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限：

a)確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實(shí)施和保持；

b)向較高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求；

c)確保在整個(gè)組織內(nèi)提高對(duì)顧客要求的意識(shí)。

注：管理者代表的職責(zé)可包括與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。

公司要做BRC驗(yàn)廠，BRC標(biāo)準(zhǔn)是什么？哪里可以查到 BRC標(biāo)準(zhǔn)包括
1. HACCP體系 2 質(zhì)量管理體系
2.1 質(zhì)量方針聲明——總要求
2.2 質(zhì)量方針聲明
2.3

這個(gè)疑問者應(yīng)該是想問ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證合格證書哪里辦，而不是管理體系哪里辦，質(zhì)量管理體系是在企業(yè)內(nèi)部建立，不是哪里辦，但企業(yè)建立的質(zhì)量管理體系是否符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)的條款要求，需求有資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)來進(jìn)行評(píng)審，如果合格，這些認(rèn)證機(jī)構(gòu)就會(huì)發(fā)給合格證書。