國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)iso 18265-2003

ISO的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動(dòng)的成果（iso三體系認(rèn)證）是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。ISO現(xiàn)已制定出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個(gè)，主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認(rèn)證（包括服務(wù)iso三體系認(rèn)證、知識(shí)iso三體系認(rèn)證等）的技術(shù)規(guī)范。ISO制定出來(lái)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的iso認(rèn)證流程建議之外，還有編號(hào)，編號(hào)的格式是：ISO+標(biāo)準(zhǔn)號(hào)+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號(hào)]+冒號(hào)+發(fā)布年號(hào)（方括號(hào)中的內(nèi)容可有可無(wú)），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分別是某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。但是，“ISO9000”不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1：1994的定義：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。”

95%的公司都從ISO認(rèn)證咨詢中獲得實(shí)質(zhì)性的利益 資料來(lái)源：來(lái)自國(guó)際ISO組織調(diào)查，結(jié)合數(shù)據(jù)以及中國(guó)、英國(guó)、美國(guó)等認(rèn)可委員會(huì)分析。 ISO 9001是一個(gè)著重于質(zhì)量管理體系的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)稱QMS）。此標(biāo)準(zhǔn)屬于ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)系列，并得到了140多個(gè)單位的認(rèn)可。ISO 9000系列是ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系中使用最為廣泛的標(biāo)準(zhǔn)之一。 ISO 9001的背景知識(shí) ISO 9001是一個(gè)著重于質(zhì)量管理體系的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)稱QMS）。此標(biāo)準(zhǔn)屬于ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)系列，并得到了140多個(gè)單位的認(rèn)可。ISO 9000系列是ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系中使用最為廣泛的標(biāo)準(zhǔn)之一。 ISO 9001 是一個(gè)充滿活力的管理體系標(biāo)

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的定義：“由ISO/IC176技術(shù)委員會(huì)制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。其中“ISO”是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織英文iso認(rèn)證流程建議的縮寫(xiě)，“TC176”是ISO負(fù)責(zé)指定有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)委員會(huì)。“9000”是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)，GB/T19000是我國(guó)等同采用ISO9000單位標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。 截止1997年底，由ISO/TC176制定并經(jīng)ISO正式發(fā)布的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)共有21項(xiàng)，正在制定的有2項(xiàng)，其中19項(xiàng)正式發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)已由我國(guó)單位質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局將其等同轉(zhuǎn)化為我單位標(biāo)準(zhǔn)并正式發(fā)布。

iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的定義：“由iso/ic176技術(shù)委員會(huì)制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。其中“iso”是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織英文iso認(rèn)證流程建議的縮寫(xiě)，“tc176”是iso負(fù)責(zé)指定有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)委員會(huì)?！?000”是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)，gb/t19000是我國(guó)等同采用iso9000單位標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。 截止1997年底，由iso/tc176制定并經(jīng)iso正式發(fā)布的iso9000族標(biāo)準(zhǔn)共有21項(xiàng)，正在制定的有2項(xiàng)，其中19項(xiàng)正式發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)已由我國(guó)單位質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局將其等同轉(zhuǎn)化為我單位標(biāo)準(zhǔn)并正式發(fā)布。

iso中國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 很精確的標(biāo)準(zhǔn)，它是一個(gè)國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)。 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 只是在行業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，相對(duì)沒(méi)有iso中國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格。

ISO的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動(dòng)的成果（iso三體系認(rèn)證）是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。ISO現(xiàn)已制定出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個(gè)，主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認(rèn)證（包括服務(wù)iso三體系認(rèn)證、知識(shí)iso三體系認(rèn)證等）的技術(shù)規(guī)范。 ISO制定出來(lái)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的iso認(rèn)證流程建議之外，還有編號(hào)，編號(hào)的格式是：ISO+標(biāo)準(zhǔn)號(hào)+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號(hào)]+冒號(hào)+發(fā)布年號(hào)（方括號(hào)中的內(nèi)容可有可無(wú)），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分別是某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。 但是，“ISO9000”不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1：1994的定義：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。”

ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn) 目前，ISO 9000 族包括：
一、ISO 9000 族（ISO 9000 family） (a)ISO 9000 至ISO 9004 的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，包括ISO 9000和ISO 9004的所有部分號(hào)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)； (b)ISO 10001 至ISO 10020的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)； (c)ISO 8402。 為開(kāi)展質(zhì)量管理，組織應(yīng)使用ISO 9000 族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，以便在“管理者推動(dòng)（management motivated)”和“受益者推動(dòng)（stakeholder motivated)”兩種環(huán)境下開(kāi)發(fā)、實(shí)施和改進(jìn)它們的質(zhì)量體系。 縱觀ISO 9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)顧客需要的滿足、職能職責(zé)的確定和評(píng)價(jià)潛在風(fēng)險(xiǎn)和利益的重要性。在建立并保持一個(gè)有效的質(zhì)量體系和不斷改進(jìn)質(zhì)量體系時(shí)，應(yīng)考慮所有這些方面。 ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)目前分為核心標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證技術(shù)指南標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支撐標(biāo)準(zhǔn)和術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)共五個(gè)部分。
二、核心標(biāo)準(zhǔn)——“ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)” 1987版本ISO 9000系列的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心，它們是： ISO 9000 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)——選擇和使用指南 ISO 9001 質(zhì)量體系——iso認(rèn)證/開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式 ISO 9002 質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式 ISO 9003 質(zhì)量體系——最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式 ISO 9004 質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素——指南 其中，在1994版本的編號(hào)中，ISO 9000已被ISO 9000-1代替，ISO 9004 已被ISO 9004-1 代替。
三、質(zhì)量保證補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)——ISO 9000- * 的部分標(biāo)準(zhǔn) ISO 9000- * 的部分標(biāo)準(zhǔn)，以質(zhì)量保證（QA）為出發(fā)點(diǎn)，指導(dǎo)供方證明其能力以及外部對(duì)其能力的評(píng)價(jià)。目前正式頒布的有以下幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：
1、ISO 9000-1：1994 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) 第一部分：選擇和使用指南 該標(biāo)準(zhǔn)是ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)的路線圖，也是核心標(biāo)準(zhǔn)之一， 一方面它闡明與質(zhì)量有關(guān)的基本概念以及這些概念之間的區(qū)別和相互聯(lián)系；另一方面，它提供了ISO 9000 族質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的選擇和使用指南。任何一個(gè)打算建立和實(shí)施一個(gè)質(zhì)量體系的組織，都應(yīng)參照該指南標(biāo)準(zhǔn)。

ISO是一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織,作為一個(gè)整體擔(dān)負(fù)著制訂全球協(xié)商一致的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)，ISO是非單位機(jī)構(gòu),它制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)質(zhì)上是自愿性的,這就意味著這些標(biāo)準(zhǔn)必須是優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),它們會(huì)給工業(yè)和服務(wù)業(yè)帶來(lái)收益,所以他們自覺(jué)使用這些標(biāo)準(zhǔn).ISO每年制訂和修訂1000個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容涉及非常廣泛。ISO的主要功能是為人們制訂國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見(jiàn)提供一種機(jī)制。

ISO是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

EN 是歐洲標(biāo)準(zhǔn)

BS 是英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)在就說(shuō)明是 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)采用歐洲標(biāo)準(zhǔn)，即采用英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)

比如

DIN EN ISO是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)采用歐洲標(biāo)準(zhǔn)，從德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)演變而來(lái)的意思

ISO是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

EN 是歐洲標(biāo)準(zhǔn)

BS 是英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)在就說(shuō)明是 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)采用歐洲標(biāo)準(zhǔn)，即采用英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)

比如

DIN EN ISO是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)采用歐洲標(biāo)準(zhǔn)，從德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)演變而來(lái)的意思