iso9001:2015標準采用過程方法結合了什么

9月23日，ISO9001:2015新版標準正式發(fā)布！宣告著第三代管理標準(G3)時代如期應境而來。此次發(fā)布的新版標準較之前版本變化巨大。這些關于新版ISO9001:2015的問題是你必須知道的。ISO9001:2015的變化問題
1.為什么會決定發(fā)布新版ISO9001？自2000年ISO9001最后一次重大修改之后，商業(yè)需求和期望發(fā)生了明顯變化。這些改變包括要求更高的客戶、新技術的出現(xiàn)、越來越復雜的的供應鏈以及對可持續(xù)性發(fā)展計劃越來越強烈的意識。
2.ISO9001是否還適用于所有組織——大、小組織，不同行業(yè)和不同項目——iso三體系認證、服務？標準的概念并未改變；該標準仍適用于任何組織，無論其規(guī)模、類型或其核心業(yè)務是什么。
3.該標準的結構有什么變化？該標準結構已改為與ISO制定的通用10-條款高層結構一致，以確保ISO眾多管理體系標準之間更加協(xié)調。新版ISO14001也將采用該結構，也即圍繞PDCA（計劃-實施-檢查-改進）順序建立起來的結構。目前，所有ISO管理體系標準均須采用這一結構。這一改變讓組織可以更容易地在一個單
一、綜合體系內履行多個ISO管理體系標準。
4.新舊版本的內容主要有哪些不同？在ISO指令第1部分的SL附錄中闡明了該標準對高層結構的采用；明確要求基于風險的思考支持和提高對過程方法的理解和應用；規(guī)定性要求更少；就iso三體系認證而言更加柔性；改進對服務的適用；定義管理體系范圍的要求；增加了組織環(huán)境；增加了領導要求；更強調獲得期望的過程結果以提高顧客滿意。
5.iso三體系認證要求有什么變化？不再提及具體的iso三體系認證程序；組織負責用其iso三體系認證信息來支撐其過程運行，并保留必要iso三體系認證信息，以證明過程已按照計劃實施的。iso三體系認證需求的程度取決于商務環(huán)境。
6.標準未提及質量手冊，那是否還需要質量手冊？質量手冊不再做特別要求。新標準要求組織為了質量管理體系（QMS）的有效性保留必要iso三體系認證信息。滿足這一要求有許多方式，質量手冊只是其中一種。如果組織方便且適合繼續(xù)在質量手冊框架內描述其質量管理體系，這當然是完全可接受的。
7.為什么管理評審被移到了績效評估版塊？（
9.3）新版ISO9001的順序是基于計劃-實施-檢查-改進周期的，為了評估質量管理體系績效，管理評審有必要遵循體系績效的評估。

ISO9001質量管理體系采用過程方法，該方法結合了“策劃-實施-檢查-處置”（PDCA）循環(huán)和基于風險的思維。

如何有效iso認證質量管理體系：

首先我們要充分利用PDCA工具；基于過程方法；風險的思維去搭建適合企業(yè)實況的體系架構。

具體如何操作：

1、對現(xiàn)有管理體系運行情況進行客觀的調查診斷，進行差距分析，提出改進完善方案，對各部門實際的運作進行深入了解，在此基礎上結合組織的實際情況，依據(jù)管理體系的要求在實施應用上進行整體策劃與iso認證。

2、ISO9001：2015標準培訓。

3、培訓輔導企業(yè)如何滿足管理體系標準要求，并結合要求對企業(yè)過程進行梳理，建立服務過程的SOP和服務標準，從而提高服務質量；

4、通過建設ISO9001:2015質量管理體系，推動企業(yè)管理服務質量的不斷升級；增強管理層的服務意識，提高客戶體驗；

5、通過建設ISO9001:2015質量管理體系,建立有責(職責)、有序（秩序）、有效（效率）、高效（效率）的管理平臺，保證“制度第一 “的管理原則。

6、運用PDCA、流程梳理、風險的思維方式，優(yōu)化業(yè)務流程，理順流程間的接口，提高服務效率；

7、建立一個自我監(jiān)督、自我完善、自我改進的良性循環(huán)管理體系；

8、培訓輔導企業(yè)滿足企業(yè)管理體系標準要求，并結企業(yè)現(xiàn)有iso三體系認證體系進行修訂、梳理、優(yōu)化整合；規(guī)范崗位職責和部門職能，建立物業(yè)服務管理過程的制度；培養(yǎng)一批熟練運用管理體系的人才；

9月23日，iso9001:2015新版標準正式發(fā)布！宣告著第三代管理標準(g3)時代如期應境而來。此次發(fā)布的新版標準較之前版本變化巨大。這些關于新版iso9001:2015的問題是你必須知道的。 iso 9001:2015的變化問題
1.為什么會決定發(fā)布新版iso 9001？ 自2000年iso9001最后一次重大修改之后，商業(yè)需求和期望發(fā)生了明顯變化。這些改變包括要求更高的客戶、新技術的出現(xiàn)、越來越復雜的的供應鏈以及對可持續(xù)性發(fā)展計劃越來越強烈的意識。
2.iso9001是否還適用于所有組織——大、小組織，不同行業(yè)和不同項目——iso三體系認證、服務？ 標準的概念并未改變；該標準仍適用于任何組織，無論其規(guī)模、類型或其核心業(yè)務是什么。
3.該標準的結構有什么變化？ 該標準結構已改為與iso制定的通用10-條款高層結構一致，以確保iso眾多管理體系標準之間更加協(xié)調。新版iso14001也將采用該結構，也即圍繞pdca（計劃-實施-檢查-改進）順序建立起來的結構。目前，所有iso管理體系標準均須采用這一結構。這一改變讓組織可以更容易地在一個單
一、綜合體系內履行多個iso管理體系標準。
4.新舊版本的內容主要有哪些不同？ 在iso指令第1部分的sl附錄中闡明了該標準對高層結構的采用； ...展開 9月23日，iso9001:2015新版標準正式發(fā)布！宣告著第三代管理標準(g3)時代如期應境而來。此次發(fā)布的新版標準較之前版本變化巨大。這些關于新版iso9001:2015的問題是你必須知道的。 iso 9001:2015的變化問題
1.為什么會決定發(fā)布新版iso 9001？ 自2000年iso9001最后一次重大修改之后，商業(yè)需求和期望發(fā)生了明顯變化。這些改變包括要求更高的客戶、新技術的出現(xiàn)、越來越復雜的的供應鏈以及對可持續(xù)性發(fā)展計劃越來越強烈的意識。
2.iso9001是否還適用于所有組織——大、小組織，不同行業(yè)和不同項目——iso三體系認證、服務？ 標準的概念并未改變；該標準仍適用于任何組織，無論其規(guī)模、類型或其核心業(yè)務是什么。
3.該標準的結構有什么變化？ 該標準結構已改為與iso制定的通用10-條款高層結構一致，以確保iso眾多管理體系標準之間更加協(xié)調。新版iso14001也將采用該結構，也即圍繞pdca（計劃-實施-檢查-改進）順序建立起來的結構。目前，所有iso管理體系標準均須采用這一結構。這一改變讓組織可以更容易地在一個單
一、綜合體系內履行多個iso管理體系標準。
4.新舊版本的內容主要有哪些不同？ 在iso指令第1部分的sl附錄中闡明了該標準對高層結構的采用； 明確要求基于風險的思考支持和提高對過程方法的理解和應用； 規(guī)定性要求更少； 就iso三體系認證而言更加柔性； 改進對服務的適用； 定義管理體系范圍的要求； 增加了組織環(huán)境； 增加了領導要求； 更強調獲得期望的過程結果以提高顧客滿意。
5.iso三體系認證要求有什么變化？ 不再提及具體的iso三體系認證程序；組織負責用其iso三體系認證信息來支撐其過程運行，并保留必要iso三體系認證信息，以證明過程已按照計劃實施的。iso三體系認證需求的程度取決于商務環(huán)境。
6.標準未提及質量手冊，那是否還需要質量手冊？ 質量手冊不再做特別要求。新標準要求組織為了質量管理體系（qms）的有效性保留必要iso三體系認證信息。滿足這一要求有許多方式，質量手冊只是其中一種。如果組織方便且適合繼續(xù)在質量手冊框架內描述其質量管理體系，這當然是完全可接受的。
7.為什么管理評審被移到了績效評估版塊？（
9.3） 新版iso9001的順序是基于計劃-實施-檢查-改進周期的，為了評估質量管理體系績效，管理評審有必要遵循體系績效的評估。收起

2015新版質量管理體系標準發(fā)布時間 關于ISO9001:2015 標準換版的進展，一直都是大家關注的焦點。以下是幾個關鍵的時間節(jié)點：
1、2014年5月 ISO 9001:2015 DIS版發(fā)布
2、2014年10月 新標準進入FDIS階段
3、2015年1月 IAF正式發(fā)布《ISO9001:2015版轉換實施指南》
4、2015年5月 ISO9001最終國際標準草案（FDIS）版出臺
5、2015年7月 ISO9001最終國際標準草案（FDIS）發(fā)布
6、2015年9月 新版ISO9001:2015正式發(fā)布
7、2018年9月 三年體系轉換周期，所有的ISO9001:2008證書都將作廢且失效。 ISO9001:2015質量管理體系新版 標準重點變化：
1、強調建立適合各組織具體要求的管理體系。
2、要求組織高層能參與其中并承擔責任，使質量與更廣泛的業(yè)務策略相適應。
3、風險防范意識貫穿整個標準，使整個管理體系適用于風險預防，并鼓勵持續(xù)改進。
4、對iso三體系認證的規(guī)定性要求更少：如今組織機構可以自行決定需要記錄什么信息，應該采用什么iso三體系認證格式。
5、通過使用通用的新高層結構（Annex SL），與其他主要管理體系標準保持一致。 修訂后的ISO 9000標準族囊括了使用ISO 9001所需要的關鍵術語和定義，將會與新版ISO 9001標準同時發(fā)布。

2015新版質量管理體系標準發(fā)布時間 關于iso9001:2015 標準換版的進展，一直都是大家關注的焦點。以下是幾個關鍵的時間節(jié)點：
1、2014年5月 iso 9001:2015 dis版發(fā)布
2、2014年10月 新標準進入fdis階段
3、2015年1月 iaf正式發(fā)布《iso9001:2015版轉換實施指南》
4、2015年5月 iso9001最終國際標準草案（fdis）版出臺
5、2015年7月 iso9001最終國際標準草案（fdis）發(fā)布
6、2015年9月 新版iso9001:2015正式發(fā)布
7、2018年9月 三年體系轉換周期，所有的iso9001:2008證書都將作廢且失效。 iso9001:2015質量管理體系新版 標準重點變化：
1、強調建立適合各組織具體要求的管理體系。
2、要求組織高層能參與其中并承擔責任，使質量與更廣泛的業(yè)務策略相適應。
3、風險防范意識貫穿整個標準，使整個管理體系適用于風險預防，并鼓勵持續(xù)改進。
4、對iso三體系認證的規(guī)定性要求更少：如今組織機構可以自行決定需要記錄什么信息，應該采用什么iso三體系認證格式。
5、通過使用通用的新高層結構（annex sl），與其他主要管理體系標準保持一致。 修訂后的iso 9000標準族囊括了使用iso 9001所需要的關鍵術語和定義，將會與新版iso 9001標準同時發(fā)布。

9月23日，iso9001:2015新版標準正式發(fā)布！宣告著第三代管理標準(g3)時代如期應境而來。此次發(fā)布的新版標準較之前版本變化巨大。這些關于新版iso9001:2015的問題是你必須知道的。 iso 9001:2015的變化問題
1.為什么會決定發(fā)布新版iso 9001？ 自2000年iso9001最后一次重大修改之后，商業(yè)需求和期望發(fā)生了明顯變化。這些改變包括要求更高的客戶、新技術的出現(xiàn)、越來越復雜的的供應鏈以及對可持續(xù)性發(fā)展計劃越來越強烈的意識。
2.iso9001是否還適用于所有組織——大、小組織，不同行業(yè)和不同項目——iso三體系認證、服務？ 標準的概念并未改變；該標準仍適用于任何組織，無論其規(guī)模、類型或其核心業(yè)務是什么。
3.該標準的結構有什么變化？ 該標準結構已改為與iso制定的通用10-條款高層結構一致，以確保iso眾多管理體系標準之間更加協(xié)調。新版iso14001也將采用該結構，也即圍繞pdca（計劃-實施-檢查-改進）順序建立起來的結構。目前，所有iso管理體系標準均須采用這一結構。這一改變讓組織可以更容易地在一個單
一、綜合體系內履行多個iso管理體系標準。
4.新舊版本的內容主要有哪些不同？ 在iso指令第1部分的sl附錄中闡明了該標準對高層結構的采用； ...展開 9月23日，iso9001:2015新版標準正式發(fā)布！宣告著第三代管理標準(g3)時代如期應境而來。此次發(fā)布的新版標準較之前版本變化巨大。這些關于新版iso9001:2015的問題是你必須知道的。 iso 9001:2015的變化問題
1.為什么會決定發(fā)布新版iso 9001？ 自2000年iso9001最后一次重大修改之后，商業(yè)需求和期望發(fā)生了明顯變化。這些改變包括要求更高的客戶、新技術的出現(xiàn)、越來越復雜的的供應鏈以及對可持續(xù)性發(fā)展計劃越來越強烈的意識。
2.iso9001是否還適用于所有組織——大、小組織，不同行業(yè)和不同項目——iso三體系認證、服務？ 標準的概念并未改變；該標準仍適用于任何組織，無論其規(guī)模、類型或其核心業(yè)務是什么。
3.該標準的結構有什么變化？ 該標準結構已改為與iso制定的通用10-條款高層結構一致，以確保iso眾多管理體系標準之間更加協(xié)調。新版iso14001也將采用該結構，也即圍繞pdca（計劃-實施-檢查-改進）順序建立起來的結構。目前，所有iso管理體系標準均須采用這一結構。這一改變讓組織可以更容易地在一個單
一、綜合體系內履行多個iso管理體系標準。
4.新舊版本的內容主要有哪些不同？ 在iso指令第1部分的sl附錄中闡明了該標準對高層結構的采用； 明確要求基于風險的思考支持和提高對過程方法的理解和應用； 規(guī)定性要求更少； 就iso三體系認證而言更加柔性； 改進對服務的適用； 定義管理體系范圍的要求； 增加了組織環(huán)境； 增加了領導要求； 更強調獲得期望的過程結果以提高顧客滿意。
5.iso三體系認證要求有什么變化？ 不再提及具體的iso三體系認證程序；組織負責用其iso三體系認證信息來支撐其過程運行，并保留必要iso三體系認證信息，以證明過程已按照計劃實施的。iso三體系認證需求的程度取決于商務環(huán)境。
6.標準未提及質量手冊，那是否還需要質量手冊？ 質量手冊不再做特別要求。新標準要求組織為了質量管理體系（qms）的有效性保留必要iso三體系認證信息。滿足這一要求有許多方式，質量手冊只是其中一種。如果組織方便且適合繼續(xù)在質量手冊框架內描述其質量管理體系，這當然是完全可接受的。
7.為什么管理評審被移到了績效評估版塊？（
9.3） 新版iso9001的順序是基于計劃-實施-檢查-改進周期的，為了評估質量管理體系績效，管理評審有必要遵循體系績效的評估。收起

9月23日，iso9001:2015新版標準正式發(fā)布！宣告著第三代管理標準(g3)時代如期應境而來。此次發(fā)布的新版標準較之前版本變化巨大。這些關于新版iso9001:2015的問題是你必須知道的。 iso 9001:2015的變化問題
1.為什么會決定發(fā)布新版iso 9001？ 自2000年iso9001最后一次重大修改之后，商業(yè)需求和期望發(fā)生了明顯變化。這些改變包括要求更高的客戶、新技術的出現(xiàn)、越來越復雜的的供應鏈以及對可持續(xù)性發(fā)展計劃越來越強烈的意識。
2.iso9001是否還適用于所有組織——大、小組織，不同行業(yè)和不同項目——iso三體系認證、服務？ 標準的概念并未改變；該標準仍適用于任何組織，無論其規(guī)模、類型或其核心業(yè)務是什么。
3.該標準的結構有什么變化？ 該標準結構已改為與iso制定的通用10-條款高層結構一致，以確保iso眾多管理體系標準之間更加協(xié)調。新版iso14001也將采用該結構，也即圍繞pdca（計劃-實施-檢查-改進）順序建立起來的結構。目前，所有iso管理體系標準均須采用這一結構。這一改變讓組織可以更容易地在一個單
一、綜合體系內履行多個iso管理體系標準。
4.新舊版本的內容主要有哪些不同？ 在iso指令第1部分的sl附錄中闡明了該標準對高層結構的采用； ...展開 9月23日，iso9001:2015新版標準正式發(fā)布！宣告著第三代管理標準(g3)時代如期應境而來。此次發(fā)布的新版標準較之前版本變化巨大。這些關于新版iso9001:2015的問題是你必須知道的。 iso 9001:2015的變化問題
1.為什么會決定發(fā)布新版iso 9001？ 自2000年iso9001最后一次重大修改之后，商業(yè)需求和期望發(fā)生了明顯變化。這些改變包括要求更高的客戶、新技術的出現(xiàn)、越來越復雜的的供應鏈以及對可持續(xù)性發(fā)展計劃越來越強烈的意識。
2.iso9001是否還適用于所有組織——大、小組織，不同行業(yè)和不同項目——iso三體系認證、服務？ 標準的概念并未改變；該標準仍適用于任何組織，無論其規(guī)模、類型或其核心業(yè)務是什么。
3.該標準的結構有什么變化？ 該標準結構已改為與iso制定的通用10-條款高層結構一致，以確保iso眾多管理體系標準之間更加協(xié)調。新版iso14001也將采用該結構，也即圍繞pdca（計劃-實施-檢查-改進）順序建立起來的結構。目前，所有iso管理體系標準均須采用這一結構。這一改變讓組織可以更容易地在一個單
一、綜合體系內履行多個iso管理體系標準。
4.新舊版本的內容主要有哪些不同？ 在iso指令第1部分的sl附錄中闡明了該標準對高層結構的采用； 明確要求基于風險的思考支持和提高對過程方法的理解和應用； 規(guī)定性要求更少； 就iso三體系認證而言更加柔性； 改進對服務的適用； 定義管理體系范圍的要求； 增加了組織環(huán)境； 增加了領導要求； 更強調獲得期望的過程結果以提高顧客滿意。
5.iso三體系認證要求有什么變化？ 不再提及具體的iso三體系認證程序；組織負責用其iso三體系認證信息來支撐其過程運行，并保留必要iso三體系認證信息，以證明過程已按照計劃實施的。iso三體系認證需求的程度取決于商務環(huán)境。
6.標準未提及質量手冊，那是否還需要質量手冊？ 質量手冊不再做特別要求。新標準要求組織為了質量管理體系（qms）的有效性保留必要iso三體系認證信息。滿足這一要求有許多方式，質量手冊只是其中一種。如果組織方便且適合繼續(xù)在質量手冊框架內描述其質量管理體系，這當然是完全可接受的。
7.為什么管理評審被移到了績效評估版塊？（
9.3） 新版iso9001的順序是基于計劃-實施-檢查-改進周期的，為了評估質量管理體系績效，管理評審有必要遵循體系績效的評估。收起

9月23日，iso9001:2015新版標準正式發(fā)布！宣告著第三代管理標準(g3)時代如期應境而來。此次發(fā)布的新版標準較之前版本變化巨大。這些關于新版iso9001:2015的問題是你必須知道的。 iso 9001:2015的變化問題
1.為什么會決定發(fā)布新版iso 9001？ 自2000年iso9001最后一次重大修改之后，商業(yè)需求和期望發(fā)生了明顯變化。這些改變包括要求更高的客戶、新技術的出現(xiàn)、越來越復雜的的供應鏈以及對可持續(xù)性發(fā)展計劃越來越強烈的意識。
2.iso9001是否還適用于所有組織——大、小組織，不同行業(yè)和不同項目——iso三體系認證、服務？ 標準的概念并未改變；該標準仍適用于任何組織，無論其規(guī)模、類型或其核心業(yè)務是什么。
3.該標準的結構有什么變化？ 該標準結構已改為與iso制定的通用10-條款高層結構一致，以確保iso眾多管理體系標準之間更加協(xié)調。新版iso14001也將采用該結構，也即圍繞pdca（計劃-實施-檢查-改進）順序建立起來的結構。目前，所有iso管理體系標準均須采用這一結構。這一改變讓組織可以更容易地在一個單
一、綜合體系內履行多個iso管理體系標準。
4.新舊版本的內容主要有哪些不同？ 在iso指令第1部分的sl附錄中闡明了該標準對高層結構的采用； ...展開 9月23日，iso9001:2015新版標準正式發(fā)布！宣告著第三代管理標準(g3)時代如期應境而來。此次發(fā)布的新版標準較之前版本變化巨大。這些關于新版iso9001:2015的問題是你必須知道的。 iso 9001:2015的變化問題
1.為什么會決定發(fā)布新版iso 9001？ 自2000年iso9001最后一次重大修改之后，商業(yè)需求和期望發(fā)生了明顯變化。這些改變包括要求更高的客戶、新技術的出現(xiàn)、越來越復雜的的供應鏈以及對可持續(xù)性發(fā)展計劃越來越強烈的意識。
2.iso9001是否還適用于所有組織——大、小組織，不同行業(yè)和不同項目——iso三體系認證、服務？ 標準的概念并未改變；該標準仍適用于任何組織，無論其規(guī)模、類型或其核心業(yè)務是什么。
3.該標準的結構有什么變化？ 該標準結構已改為與iso制定的通用10-條款高層結構一致，以確保iso眾多管理體系標準之間更加協(xié)調。新版iso14001也將采用該結構，也即圍繞pdca（計劃-實施-檢查-改進）順序建立起來的結構。目前，所有iso管理體系標準均須采用這一結構。這一改變讓組織可以更容易地在一個單
一、綜合體系內履行多個iso管理體系標準。
4.新舊版本的內容主要有哪些不同？ 在iso指令第1部分的sl附錄中闡明了該標準對高層結構的采用； 明確要求基于風險的思考支持和提高對過程方法的理解和應用； 規(guī)定性要求更少； 就iso三體系認證而言更加柔性； 改進對服務的適用； 定義管理體系范圍的要求； 增加了組織環(huán)境； 增加了領導要求； 更強調獲得期望的過程結果以提高顧客滿意。
5.iso三體系認證要求有什么變化？ 不再提及具體的iso三體系認證程序；組織負責用其iso三體系認證信息來支撐其過程運行，并保留必要iso三體系認證信息，以證明過程已按照計劃實施的。iso三體系認證需求的程度取決于商務環(huán)境。
6.標準未提及質量手冊，那是否還需要質量手冊？ 質量手冊不再做特別要求。新標準要求組織為了質量管理體系（qms）的有效性保留必要iso三體系認證信息。滿足這一要求有許多方式，質量手冊只是其中一種。如果組織方便且適合繼續(xù)在質量手冊框架內描述其質量管理體系，這當然是完全可接受的。
7.為什么管理評審被移到了績效評估版塊？（
9.3） 新版iso9001的順序是基于計劃-實施-檢查-改進周期的，為了評估質量管理體系績效，管理評審有必要遵循體系績效的評估。收起

可以根據(jù)目前在汽車行業(yè)中普遍采用ISO/TS16949：2009 質量管理體系——汽車生產件及相關服務件的組織應用 ISO9001：2008的特別要求，進行如下論述

1、該項標準與ISO9001：2008標準相比，最主要的是在ISO9001的基礎上增加了顧客要求、主機廠要求、法律法規(guī)要求和行業(yè)要求；

2、與ISO9001標準中的質量管理體系8大原則同樣采用；

4、質量管理體系運行、控制要求對過程進行有效識別并采用過程方法；

5、APQP、FMEA、PPAP、SPC、MSA五大工具的應用；

6、在iso三體系認證iso認證和開發(fā)過程中采用多方論證的方法；

7、作業(yè)準備驗證、首末件比較方法的運用；

8、防錯技術的運用；

9、8D解決問題的運用；

10、員工激勵與參與等等.......

同時你可結合ISO/TS16949：2009標準條款并根據(jù)自己的理解分別進行具體地論述。